Защита прав потребителей

Вопрос #55537

02.04.2026 12:04

Правовые аспекты дарения доли в жилье несовершеннолетним детям при наличии задолженности по алиментам и транспортному налогу: ограничения и риски

Количество ответов: 1

Бесплатный
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, вот такая ситуация сложилась: отец хочет подарить часть своей квартиры своим несовершеннолетним детям, но у него есть долги – не платил алименты на другого ребенка уже давно, и еще задолжал по транспортному налогу за прошлые годы. Можно ли это сделать по закону, или долги всё испортят? Слышал, что если есть исполнительное производство по алиментам, то судебные приставы могут арестовать имущество, включая квартиру. А как тогда с дарением быть – разрешат ли ег...

Вопрос #55533

02.04.2026 12:03

Возврат переплаты за экстренное вскрытие замка при запертом ребенке

Количество ответов: 1

Бесплатный
Привет! Сегодня была жуткая история: вышла на секунду из квартиры забрать посылку, а мой малыш, которому почти два года, сам заперся изнутри... Сразу паника, начала искать в интернете мастера, который бы срочно приехал. Один отозвался, сказал по телефону, что вскрытие обойдётся в 11 000 рублей, типа замок сложный и нужен специнструмент. Я, понятное дело, в стрессе, времени нет на сравнение, согласилась. Приехал, вскрыл дверь за пару минут, и вдруг объявляет, что итоговая сумма — 17 000 рублей, и...

Вопрос #55499

02.04.2026 10:07

Туроператор не отвечает на претензию о задержке рейса и возврате средств: что делать?

Количество ответов: 1

Бесплатный
Добрый день. Летали в отпуск летом (с 12.07 по 24.07) всей семьей. Рейс задержали на 10 часов, из-за этого испортились планы и часть отдыха пропала. Туроператор сказал написать претензию по возврату части стоимости тура, ссылаясь на нарушение договора. Я написала претензию, где указала рейсы, даты и сумму, которую хочу вернуть. Прошло уже 40 дней, а ответа нет вообще, даже подтверждения не прислали. Что делать в такой ситуации? По закону о защите прав потребителей, вроде бы, они должны ответить ...

Вопрос #55472

02.04.2026 08:21

Потенциальное мошенничество при возврате билета: стоит ли переводить деньги?

Количество ответов: 1

Бесплатный
Здравствуйте, познакомился с девушкой в социальной сети, из моего региона, она предложила пойти в театр, прислала ссылку на сайт, мы выбрали места, она оплатила свой билет, а у меня возникли проблемы с банком, я всё таки смог оплатить, но не получилось отправить чек об оплате в систему, обратился в техподдержку, а там прислали такое сообщение: - Оформляю заявку на возврат замороженных денежных средств, тем временем ознакомьтесь с системой возврата. Возврат замороженных денежных средств осуществл...

Вопрос #55453

02.04.2026 07:24

Можно ли служить по контракту с бессрочной третьей группой инвалидности?

Количество ответов: 1

Бесплатный
Здравствуйте! Вот такая ситуация: у одного гражданина есть третья группа инвалидности, причём установлена она бессрочно, то есть на постоянной основе. Он очень хочет узнать, реально ли ему устроиться на службу по контракту, допустим, в военные части или какие-то другие структуры, где требуется контрактная служба. В справках прописано, что инвалидность не пересматривается, но ему интересно, не помешает ли это при приёме, какие медицинские проверки нужны, и вообще, есть ли шансы пройти отбор. Хоте...

Вопрос #55416

02.04.2026 05:05

Возможность возврата денег при неисполнении продавцом обязательств по отправке товара в онлайн-сделке с признаками мошенничества

Количество ответов: 1

Бесплатный
Сижу в одном из мессенджеров, а там реклама: продают телефоны, платишь за один, а второй якобы в подарок. Я перевел деньги со своего банковского счета на счет продавца, как было указано. После этого продавец написал, что нужно оплатить еще одну сумму, типа для оформления каких-то документов, и обещал тут же вернуть ее обратно. Но товар так и не отправили, никаких подтверждений или договоров я не получил. Похоже на чистый развод. Интересует, могу ли я как-то вернуть свои деньги, раз обязательства...

Вопрос #55409

02.04.2026 04:42

Невыполнение гарантийных обязательств и затягивание ремонта холодильника

Количество ответов: 1

Бесплатный
Здравствуйте, у меня сломался холодильник, он ещё на гарантии, купил его полгода назад, гарантийный талон выдан на 2 года. Обратился в сервисный центр, который указан в договоре, а мне там назначили мастера аж через две недели! Когда я спросил, как жить без холодильника всё это время, мне просто сказали ждать и ничего не предложили. В гарантийных условиях написано, что ремонт должен быть произведён в разумные сроки, а тут явно тянут время. Не знаю, куда можно написать жалобу на такое безобразие,...

Вопрос #55380

01.04.2026 20:00

Ненадлежащая звукоизоляция в новостройке от застройщика: как защитить свои права

Количество ответов: 1

Бесплатный
Здравствуйте. Мы купили новый дом у строительной компании, дом сдали в эксплуатацию около года назад. Но внутри дома ужасная звукоизоляция: даже когда все окна и двери закрыты, отлично слышно всё с улицы и из соседних комнат. Мы уже обращались к застройщику с жалобами, но они отмахиваются, говорят что всё построено по нормам и ничего делать не будут. По нашему договору ещё действует гарантия. Подскажите, что нам делать в такой ситуации? Можем ли мы требовать от застройщика устранить эти недостат...

Вопрос #55366

01.04.2026 19:15

Законность выставления счета за повреждение шины при аренде каршеринга и ответственность сторон

Количество ответов: 1

Бесплатный
здравствуйте. брал машину в каршеринге, ехал по городу, и вдруг бах — колесо лопнуло. оператор каршеринга потом прислал счет за замену шины, говорит, я виноват. в договоре аренды что-то написано про то, что арендатор отвечает за ущерб, но шина ведь сама взорвалась, может, она была старая или я наехал на что-то на дороге. при осмотре перед поездкой вроде нормально выглядела, но точно не помню. еще в правилах сказано, что за техническое состояние отвечает компания, а я просто пользователь. это воо...

Вопрос #55364

01.04.2026 19:08

Юридическая помощь: травма несовершеннолетнего в общественном заведении и отказ администрации компенсировать ущерб из-за непонятных обстоятельств

Количество ответов: 1

Бесплатный
Здравствуйте, я из города Тверь. Был на днях с сыном (7 лет) в нашем местном термальном комплексе. Там сын получил серьезную травму – сломал два верхних передних коренных зуба. Когда я обратился к администрации, они ответили, что не несут ответственности, потому что, по их словам, он находился в сухом месте и вообще неясно, откуда появилась вода. В разговоре они упоминали какие-то внутренние протоколы, но ничего конкретного не показали. Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации, особенно...

Вопрос #55337

01.04.2026 18:04

Юридические аспекты просроченного товара и определение его статуса на текущую дату

Количество ответов: 1

Бесплатный
Здравствуйте, срочно нужен совет по такому делу: у меня тут товар, ну, допустим, какой-нибудь продукт из магазина, и срок годности на нем указан до вчерашнего дня. На сегодня, получается, он уже просрочен или как? Хочу понять, что по закону считается – если срок истек, то сразу нельзя продавать или есть какие-то нюансы? Знаю, что вроде бы есть правила, например, из Гражданского кодекса или закона о защите прав потребителей, но толком не разбирался. Что если я его все-таки выставлю – могут быть п...

Вопрос #55328

01.04.2026 17:30

Несанкционированные списания с банковской карты через онлайн-сервис, хотя мы им не пользовались

Количество ответов: 1

Бесплатный
Добрый день, такая ситуация: очень много списаний при помощи какой-то онлайн-платформы, типа для ставок или игр, сами так вообще не играли и не регистрировались там. Списания каждый день проводились с моего банка, по 5-6 раз в сутки, каждая операция по 340 рублей, в общей сложности уже набежала приличная сумма. Уведомления от банка в виде смс или пуш-уведомлений не приходили вообще, только когда сам зашел в мобильное приложение, увидел эти транзакции. В истории операций указано, что деньги уходя...
2965 вопросов по вашему запросу

Вопросы по категориям