Защита прав потребителей

Вопрос #58099

12.04.2026 05:19

Имплантация зуба: многократные неудачи приживления импланта, отказ в возврате денег за медицинские услуги. Юридическая консультация.

Количество ответов: 1

Бесплатный
Здравствуйте. В мае прошлого года, когда я лечилась брекетами, имплантолог решил поставить имплант — случай был сложный, и ортодонт спросил, надо ли снимать брекеты. Имплантолог сказал, что всё приживётся нормально и брекеты можно снять. Но имплант не прижился, и так два раза подряд. После этого первый хирург, который это делал, уволился, и я попала к другому специалисту, который в третий раз перепоставил имплант. Сейчас импланта во рту вообще нет — он просто не прижился и всё. Я написала претен...

Вопрос #58092

12.04.2026 05:06

Вопрос о внезапном повышении стоимости ремонта автомобиля после выполнения работ

Количество ответов: 1

Бесплатный
Здравствуйте, я отдавал свой автомобиль на замену подвески в одном автосервисе. Перед началом ремонта мастер в устной беседе озвучил одну сумму, но после того как все работы были завершены, цена выросла почти вдвое. У меня есть смета, которую выдали после ремонта, где указано, что помимо подвески заменили ещё какие-то детали типа амортизаторов и сайлентблоков, о которых я не договаривался. Также сохранилась переписка в телефоне с этим мастером, где он примерно описывал стоимость и сроки. Что я м...

Вопрос #58086

12.04.2026 04:44

Вопрос о законности ввоза масла каннабиса в Россию из-за границы для медицинских нужд

Количество ответов: 1

Бесплатный
привет. можно ли мне привезти масло канабиса в россию? приобрел в аптеке во франции, там написано 2000 мг. использую его от болей в спине, врач за рубежом рекомендовал. но вот читал, что у нас это наркотик и запрещено. как быть с таможней, если попытаться провезти? бывают ли случаи, когда разрешают по медицинским показаниям, или сразу штраф или уголовка? может, нужно какие-то справки оформлять заранее? заранее спасибо за ответ.

Вопрос #58065

11.04.2026 20:14

Правомерность отказа нового владельца спортивного клуба в возврате средств за абонемент после смены собственника и полученной травмы

Количество ответов: 1

Бесплатный
В этом году купил абонемент в один фитнес-клуб, действует до середины лета, по договору там прописано, что если не можешь ходить по уважительной причине, то можно вернуть деньги за неотработанные занятия. Случилось так, что на тренировке получил серьезную травму, пришлось написать заявление на возврат средств, раз уж заниматься больше не могу. А в ответ пришел отказ от клуба, где объяснили, что пару месяцев назад у них сменился владелец – теперь клубом владеет другой человек, с которым я никаких...

Вопрос #58032

11.04.2026 18:36

Правовая квалификация продажи фото конечностей в интернете как контента для взрослых: нужны ли ограничения 18+?

Количество ответов: 1

Бесплатный
Привет, хочу спросить по поводу продажи фото в сети. Планирую выкладывать снимки своих ног, рук и ступней на сайтах для заработка, типа через соцсети или специальные платформы, за деньги принимаю переводы. На фото вообще нет никакого обнаженного тела, только обычные кадры, без груди и гениталий, просто позирую в разных ракурсах. Но слышал, что в России часто строго с контентом для взрослых, даже если не показывать интимные зоны. Будет ли это считаться 18+ материалом по закону, и надо ли мне став...

Вопрос #57992

11.04.2026 16:27

Проблемы с оклейкой автомобиля виниловой пленкой: нарушение сроков, повреждение и уклонение от ответственности

Количество ответов: 1

Бесплатный
Добрый день, в апреле этого года я отдал автомобиль на оклейку виниловой пленкой в один автосервис. Сроки готовности авто обговаривались с исполнителем в личной переписке через мессенджер, но они были нарушены по его вине. Также автомобилю нанесли ущерб в виде повреждения лакокрасочного покрытия на капоте и дверях, что зафиксировано на видео при осмотре. Автосервис признал вину, и мы договорились переделать работу за их счет. После этого решения и начала подготовки к устранению недостатков испол...

Вопрос #57981

11.04.2026 15:38

Исковое заявление о взыскании долга, неустойки и морального вреда по договору на образовательные услуги

Количество ответов: 1

Бесплатный
Ситуация такая: заплатил за курсы в одной студии искусств, деньги брал в кредит у банка. В начале апреля написал заявление на расторжение договора, по их правилам должны были вернуть всю сумму за неоказанные услуги. Вернули только половину, а остальное как в воду кануло. На все мои запросы по электронной почте отвечают отписками — то реквизиты не те, то с банком проблемы, то трубку не берут. Договор у меня есть, там указано, что при расторжении оплата возвращается в течение 15 дней, но уже прошл...

Вопрос #57948

11.04.2026 13:58

Как заставить продавца выполнить гарантийные обязательства при отказе в обслуживании кондиционера из-за отсутствия специалиста

Количество ответов: 1

Бесплатный
Здравствуйте. Приобрёл кондиционер у крупной торговой фирмы, после монтажа обнаружил, что неисправен наружный блок. Написал им письмо на электронную почту, в нём указал данные из договора купли-продажи: номер и дату, а также серийный номер техники. В ответе они перенаправили меня к официальному дилеру этого бренда в стране. Дилер, в свою очередь, посоветовал обратиться в авторизованный сервисный центр. Но в сервисном центре в моём городе сказали, что у них нет мастера по таким системам кондицион...

Вопрос #57946

11.04.2026 13:47

Юридические аспекты написания литературного произведения на заказ без публикации на спорные темы

Количество ответов: 1

Бесплатный
Здравствуйте. Вопрос такой. Можно ли написать литературное произведение на заказ, если в нём затрагиваются сложные нравственные вопросы, но не публиковать его? Например, заказчик просит создать текст с элементами, которые могут вызвать споры с точки зрения морали или закона, но я только пишу для него, а не распространяю. В договоре или условиях заказа упоминается, что нужно соблюдать определённые рамки, но я не уверен, не нарушу ли я что-то, просто написав такой материал. Что говорит закон о соз...

Вопрос #57944

11.04.2026 13:40

Завышенная стоимость замены смесителя сантехником и расхождение с ценами на сайте

Количество ответов: 1

Бесплатный
Я заказала услугу по замене смесителя в кухне у сантехника, который работал через какую-то компанию. На их сайте было четко указано, что замена стоит 1800 рублей с учетом всех деталей, но после того как всё сделали, мне выставили счет аж на 3500 рублей, типа были еще какие-то непредвиденные расходы, про которые ни слова не было на сайте. Я оплатила этот счет, потому что растерялась, а теперь думаю — разве можно так заламывать цены? Могу ли я как-то оспорить эту оплату, ведь по сути это обман, ес...

Вопрос #57923

11.04.2026 12:21

Юридические вопросы при мошенничестве с покупкой игрового аккаунта и удалением виртуальных предметов

Количество ответов: 1

Бесплатный
Приобрел я аккаунт в онлайн-игру через один сайт в интернете, заплатил за него около 5000 рублей. Продавец потом как-то залез в мой аккаунт и его стер полностью, а там лежали скины на сумму примерно 10000 рублей по ценам в игре. Осталась только переписка в мессенджере, где он соглашался на сделку, но никаких бумаг или официального договора мы не заключали. Что можно сделать по закону, чтобы вернуть деньги или компенсировать стоимость этих скинов, и куда обращаться — в полицию или в суд?

Вопрос #57918

11.04.2026 12:07

Нужно ли оплачивать ремонт телефона после обмана при обмене?

Количество ответов: 1

Бесплатный
Всем привет! Наткнулся на объявление в интернете про обмен телефонов, написал человеку, можно ли поменять мой аппарат на его, он согласился. Я прямо спросил, нет ли у него каких-то скрытых дефектов или поломок, он ответил, что всё в идеальном состоянии, работает как часы. Договорились встретиться, обменялись. Приехал домой, начал проверять — оказалось, что половина функций не работает: например, не включается Wi-Fi, батарея быстро садится, да и вообще тормозит сильно. Сразу написал ему, а он отб...
2962 вопросов по вашему запросу

Вопросы по категориям