Как не стать жертвой мошенников при онлайн-покупках

Онлайн-шопинг давно стал неотъемлемой частью нашей жизни. Удобно, быстро, часто выгодно. Но чем активнее мы покупаем в интернете, тем изощрённее становятся схемы мошенников. По данным Центробанка, каждая вторая жалоба на финансовые нарушения сегодня связана именно с онлайн-мошенничеством. Как защитить свои деньги и нервы?

Самые популярные схемы обмана

Фишинговые сайты. Мошенники создают точные копии известных маркетплейсов или интернет-магазинов. Ссылку на такой сайт могут прислать в мессенджере, электронной почте или даже выдать в рекламе в соцсетях. Внешне страница выглядит как настоящая, но деньги за товар уходят преступникам, а покупатель остаётся ни с чем.

Объявления-приманки. На сайтах бесплатных объявлений размещают товары по очень привлекательным ценам. Как только находится покупатель, продавец просит предоплату «для брони» или полную оплату переводом на карту. После получения денег он исчезает.

Ложные ссылки на оплату. Покупателю отправляют ссылку, якобы ведущую на страницу оплаты. Перейдя по ней и введя данные карты, человек передаёт их мошенникам, которые мгновенно списывают все средства.

Как защитить себя: 5 правил безопасных покупок

Правило 1. Проверяйте адрес сайта. Перед вводом данных карты убедитесь, что в адресной строке указано именно название магазина, без лишних символов, цифр и ошибок. Обращайте внимание на значок закрытого замка рядом с адресом — он означает, что соединение защищено.

Правило 2. Не переходите по ссылкам из сообщений. Даже если ссылку прислал знакомый, его аккаунт мог быть взломан. Лучше зайти на сайт магазина через поисковик или сохранённую закладку.

Правило 3. Используйте отдельную карту для онлайн-покупок. Заведите виртуальную или вторую карту, на которой будете держать ровно столько, сколько планируете потратить. Никогда не храните крупные суммы на карте, которой расплачиваетесь в интернете.

Правило 4. Осторожно с предоплатой. По возможности выбирайте оплату при получении или через безопасные сервисы, которые выступают гарантом сделки. Если продавец настаивает на полной предоплате, это повод насторожиться.

Правило 5. Включите двухфакторную аутентификацию. Это дополнительный уровень защиты вашего аккаунта на маркетплейсах и в приложениях банков. Даже если мошенники узнают пароль, войти без подтверждения по СМС они не смогут.

 Что делать, если вы всё же стали жертвой

Немедленно заблокируйте карту через мобильное приложение банка или позвонив на горячую линию.

Напишите заявление в полицию. Чем быстрее, тем выше шанс найти преступников.

Обратитесь в службу поддержки маркетплейса или площадки объявлений, где произошла сделка. Часто они могут заблокировать мошеннический аккаунт.

Онлайн-покупки — это удобно и безопасно, если соблюдать простые правила. Будьте внимательны, не поддавайтесь на провокации и помните: бесплатный сыр бывает только в мышеловке.