Неравномерное распределение объемов работы у уборщиков в медицинском учреждении

Вопрос #30411

Создан 12.12.2025 12:08

Добрый день, работаю уборщицей служебных помещений в одном учреждении здравоохранения. У нас всех разная площадь для уборки, и руководитель никак не может объяснить, сколько точно кто должен делать. У меня выходит аж 500 квадратных метров, а у остальных коллег всего по 300. Менять это не хотят, говорят, что так и должно быть. В трудовом договоре или должностной инструкции ничего конкретного про метраж не написано, и непонятно, куда обращаться, потому что нагрузка несправедливая и устаю сильно. Что можно сделать в такой ситуации?
A
<h2 id="_1">Несправедливое распределение площади для уборки между работниками</h2> <p>Ваша ситуация является распространённым трудовым спором, связанным с отсутствием формализованных норм труда и необоснованным распределением нагрузки.</p> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Ваш трудовой договор и должностная инструкция не содержат конкретного объёма работы в квадратных метрах. Это создаёт правовую неопределённость и позволяет работодателю распределять нагрузку произвольно. Факт того, что вам поручается убирать 500 кв. м, а коллегам — по 300 кв. м, при выполнении однородной работы, свидетельствует о неравном подходе, который требует правовой оценки.</p> <h3 id="_3">Применимые нормы трудового законодательства</h3> <h4 id="1">1. Установление норм труда</h4> <p>Работодатель обязан устанавливать нормы труда в соответствии с достигнутым уровнем техники, технологии и организации труда.</p> <blockquote> <p>"Нормы труда - нормы выработки, времени, нормативы численности и другие нормы - устанавливаются в соответствии с достигнутым уровнем техники, технологии, организации производства и труда." (Источник: Трудовой кодекс Российской Федерации, Статья 160)</p> </blockquote> <p>Ключевой момент: нормы труда должны быть формализованы. В вашем случае конкретные нормы обслуживания (в кв. м) отсутствуют, что нарушает принцип определённости условий труда.</p> <h4 id="2">2. Порядок введения и изменения норм труда</h4> <p>Нормы труда не могут устанавливаться произвольно. Их введение требует соблюдения определённой процедуры.</p> <blockquote> <p>"Локальные нормативные акты, предусматривающие введение, замену и пересмотр норм труда, принимаются работодателем с учетом мнения представительного органа работников. О введении новых норм труда работники должны быть извещены не позднее чем за два месяца." (Источник: Трудовой кодекс Российской Федерации, Статья 162)</p> </blockquote> <p>Поскольку в вашем учреждении нормы не установлены официальным локальным актом, введённым с учётом мнения представителей работников, текущее распределение нагрузки является неправомерным.</p> <h4 id="3">3. Гарантии работникам при нормировании труда</h4> <p>Закон гарантирует работникам системный подход к нормированию труда.</p> <blockquote> <p>"Работникам гарантируются: государственное содействие системной организации нормирования труда; применение систем нормирования труда, определяемых работодателем с учетом мнения представительного органа работников или устанавливаемых коллективным договором." (Источник: Трудовой кодекс Российской Федерации, Статья 159)</p> </blockquote> <p>Произвольное назначение объёмов работы без опоры на утверждённые нормы нарушает эту гарантию.</p> <h4 id="4">4. Оплата за увеличение объёма работы</h4> <p>Если вам поручается работа, превышающая обычный объём, это должно компенсироваться.</p> <blockquote> <p>"При совмещении профессий (должностей), расширении зон обслуживания, увеличении объема работы или исполнении обязанностей временно отсутствующего работника без освобождения от работы, определенной трудовым договором, работнику производится доплата. Размер доплаты устанавливается по соглашению сторон трудового договора с учетом содержания и (или) объема дополнительной работы." (Источник: Трудовой кодекс Российской Федерации, Статья 151)</p> </blockquote> <p>Ваша зона обслуживания (500 кв. м) существенно превышает зоны обслуживания коллег, что можно квалифицировать как расширение зоны обслуживания, требующее доплаты.</p> <h4 id="5">5. Запрет на требование выполнения не обусловленной работы</h4> <p>Требование выполнять работу, не определённую трудовым договором, ограничено законом.</p> <blockquote> <p>"Запрещается требовать от работника выполнения работы, не обусловленной трудовым договором, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом и иными федеральными законами." (Источник: Трудовой кодекс Российской Федерации, Статья 60)</p> </blockquote> <p>Поскольку в вашем договоре нет конкретного объёма, этот пункт работает в комплексе с нормами о нормировании труда.</p> <h3 id="_4">Выводы и рекомендации</h3> <h4 id="1_1">1. Подготовьте обращение к работодателю</h4> <p>Составьте <strong>письменное заявление</strong> на имя руководителя учреждения, в котором:<br /> * Укажите, что ваша трудовая функция сформулирована в общих чертах без конкретных норм.<br /> * Отметьте, что вам поручена уборка 500 кв. м, в то время как другим уборщицам — по 300 кв. м.<br /> * Ссылайтесь на статьи 159, 160 и 162 ТК РФ, требующие установления норм труда с учётом мнения представительного органа работников.<br /> * Попросите:<br /> а) Установить и документально закрепить единые для всех уборщиц служебных помещений нормы обслуживания (кв. м в смену/день).<br /> б) Пересмотреть распределение площадей в соответствии с этими нормами.<br /> в) Или установить доплату за расширение зоны обслуживания согласно статье 151 ТК РФ.</p> <p>Подайте заявление в двух экземплярах, на одном из них добейтесь отметки о приёме с датой и подписью.</p> <h4 id="2_1">2. Обратитесь в комиссию по трудовым спорам (КТС)</h4> <p>Если работодатель проигнорирует ваше обращение или ответит отказом, вы вправе обратиться в КТС.</p> <blockquote> <p>"Индивидуальные трудовые споры рассматриваются комиссиями по трудовым спорам и судами, если иное не установлено настоящим Кодексом." (Источник: Трудовой кодекс Российской Федерации, Статья 382)</p> </blockquote> <p>Срок обращения — 3 месяца с момента, когда вы узнали о нарушении.</p> <blockquote> <p>"Работник может обратиться в комиссию по трудовым спорам в трехмесячный срок со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права." (Источник: Трудовой кодекс Российской Федерации, Статья 386)</p> </blockquote> <p>В заявлении в КТС укажите, что работодатель не установил нормы труда и распределяет нагрузку произвольно, нарушая ваши права.</p> <h4 id="3_1">3. Обратитесь в суд</h4> <p>Вы можете обратиться в суд напрямую, минуя КТС.</p> <blockquote> <p>"Непосредственно в судах рассматриваются индивидуальные трудовые споры по заявлениям работника... о переводе на другую работу..." (Источник: Трудовой кодекс Российской Федерации, Статья 391)</p> </blockquote> <p>Срок обращения в суд по общему правилу также составляет 3 месяца.</p> <blockquote> <p>"Работник имеет право обратиться в суд за разрешением индивидуального трудового спора в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права..." (Источник: Трудовой кодекс Российской Федерации, Статья 392)</p> </blockquote> <p>В суде вы можете требовать приведения условий труда в соответствие с законом, в том числе установления норм и перераспределения нагрузки.</p> <h4 id="4_1">4. Обратитесь в Государственную инспекцию труда (ГИТ)</h4> <p>Это можно сделать параллельно с другими действиями. Напишите жалобу в ГИТ вашего региона о нарушении работодателем норм трудового законодательства в части нормирования труда (ст. 159, 160, 162 ТК РФ). ГИТ проведёт проверку и может выдать предписание об устранении нарушений.</p> <h4 id="5_1">5. Рассмотрите возможность самозащиты</h4> <p>В крайнем случае, если нагрузка угрожает вашему здоровью, вы можете использовать механизм самозащиты, письменно уведомив работодателя.</p> <blockquote> <p>"В целях самозащиты трудовых прав работник, известив работодателя или своего непосредственного руководителя либо иного представителя работодателя в письменной форме, может отказаться от выполнения работы, не предусмотренной трудовым договором..." (Источник: Трудовой кодекс Российской Федерации, Статья 379)</p> </blockquote> <p><strong>Рекомендации:</strong><br /> 1. <strong>Соберите доказательства:</strong> по возможности зафиксируйте (например, с помощью коллег) площади, которые убираете вы и ваши коллеги. Сохраните копию своего заявления к работодателю.<br /> 2. <strong>Действуйте письменно:</strong> все ваши требования и обращения должны иметь письменную форму.<br /> 3. <strong>Соблюдайте сроки:</strong> помните о трёхмесячном сроке для обращения в КТС и суд.<br /> 4. <strong>Обратитесь к адвокату:</strong> учитывая сложность доказывания и необходимость грамотного составления документов, консультация адвоката, специализирующегося на трудовом праве, будет полезна.</p> <p>Ваша ситуация разрешима правовыми методами, так как закон стоит на стороне работника в вопросах установления справедливых и обоснованных норм труда.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

12.12.2025 12:14