Конфликт с консультантом по переходу на ИП и возврат денег

<h2 id="_1">Возврат денежных средств за некачественную юридическую консультацию</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Вы обратились к индивидуальному предпринимателю за юридической консультацией по вопросу перехода с режима самозанятости на ИП, оплатили услугу в размере 30 000 рублей, однако получили недостоверные и противоречащие законодательству рекомендации. После неоднократных попыток досудебного урегулирования спора исполнитель отказался добровольно возвращать денежные средства.</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="1">1. Применение Закона "О защите прав потребителей"</h4> <blockquote> <p>"Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 1)</p> <p>"По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания консультационных услуг" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 779)</p> </blockquote> <p>Закон о защите прав потребителей применяется к вашей ситуации, поскольку вы как физическое лицо получали услугу для личных нужд (консультацию по переходу на ИП), а не для осуществления предпринимательской деятельности.</p> <h4 id="2">2. Качество услуги и ответственность исполнителя</h4> <blockquote> <p>"Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 4)</p> <p>"Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков; соответствующего уменьшения цены; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 29)</p> </blockquote> <h4 id="3">3. Подсудность спора</h4> <blockquote> <p>"Мировой судья рассматривает в качестве суда первой инстанции дела по имущественным спорам, возникающим в сфере защиты прав потребителей, при цене иска, не превышающей ста тысяч рублей" (Источник: Гражданский процессуальный кодекс РФ, статья 23)</p> </blockquote> <p>Поскольку цена вашего иска составляет 30 000 рублей, дело подсудно мировому судье.</p> <h4 id="4">4. Право на отказ от договора</h4> <blockquote> <p>"Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 32)</p> <p>"Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 782)</p> </blockquote> <h3 id="_4">Выводы и рекомендации</h3> <ol> <li> <p><strong>Закон о защите прав потребителей применяется</strong> к вашей ситуации, поскольку вы получали услугу как физическое лицо.</p> </li> <li> <p><strong>Подсудность</strong>: иск подается в мировой суд по вашему выбору:<br /> - по месту нахождения ИП (его жительства)<br /> - по месту вашего жительства или пребывания<br /> - по месту заключения или исполнения договора</p> </li> <li> <p><strong>Основания для требований</strong>:<br /> - Некачественное оказание услуги (предоставление незаконных рекомендаций)<br /> - Нарушение сроков удовлетворения требований<br /> - Возможность взыскания неустойки и компенсации морального вреда</p> </li> <li> <p><strong>Досудебный порядок</strong> считается соблюденным, так как вы направляли претензию заказным письмом, даже если оно не было получено адресатом.</p> </li> <li> <p><strong>Документы для суда</strong>:<br /> - Договор на оказание услуг (если заключался)<br /> - Документы, подтверждающие оплату<br /> - Переписку с исполнителем<br /> - Копию заказного письма с претензией<br /> - Доказательства недостоверности полученных рекомендаций (экспертное заключение или официальные разъяснения государственных органов)<br /> - Расчет требований</p> </li> <li> <p><strong>Дополнительные требования</strong>:<br /> - Взыскание неустойки за просрочку удовлетворения требований<br /> - Компенсация морального вреда<br /> - Штраф в размере 50% от присужденной суммы за отказ в добровольном удовлетворении требований</p> </li> </ol> <p>Рекомендую обратиться к адвокату для подготовки искового заявления и расчета всех требований. Также можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на некачественное оказание услуг.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>