<h2 id="_1">Нарушение сроков поставки автозапчастей по агентскому договору</h2>
<h3 id="_2">Анализ ситуации</h3>
<p>Вы заключили агентский договор на приобретение автозапчастей с предварительной оплатой. Срок поставки согласно пункту 2.4 договора составляет 21 день. Агент не предоставляет доказательств отправки товара и нарушил как устно обещанный срок (7-8 дней), так и договорной срок (21 день).</p>
<h3 id="_3">Применимые нормы права</h3>
<h4 id="_4">Отношения сторон и применимое законодательство</h4>
<blockquote>
<p>"По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), статья 1005)</p>
<p>"К отношениям, вытекающим из агентского договора, соответственно применяются правила, предусмотренные главой 49 или главой 51 настоящего Кодекса, в зависимости от того, действует агент по условиям этого договора от имени принципала или от своего имени" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), статья 1011)</p>
</blockquote>
<h4 id="_5">Нарушение сроков поставки</h4>
<blockquote>
<p>"Если продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок, покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), статья 487)</p>
<p>"В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 23.1)</p>
</blockquote>
<h4 id="_6">Право на отказ от договора</h4>
<blockquote>
<p>"Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), статья 463)</p>
<p>"Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 32)</p>
</blockquote>
<h3 id="_7">Выводы и рекомендации</h3>
<ol>
<li>
<p><strong>Требование о поставке товара или возврате денежных средств</strong><br />
Вы имеете право потребовать от агента:<br />
- либо передачи оплаченного товара<br />
- либо возврата суммы предварительной оплаты</p>
</li>
<li>
<p><strong>Неустойка за просрочку</strong><br />
Вы вправе требовать уплаты неустойки в размере 0,5% от суммы предварительной оплаты за каждый день просрочки</p>
</li>
<li>
<p><strong>Порядок действий</strong><br />
- Направьте агенту письменную претензию с требованием исполнить обязательство в течение 10 дней<br />
- Укажите в претензии сумму неустойки за все дни просрочки<br />
- Требуйте предоставить доказательства отправки товара или вернуть денежные средства</p>
</li>
<li>
<p><strong>В случае отказа</strong><br />
Если агент не удовлетворит ваши требования в добровольном порядке, вы вправе обратиться в суд с требованием:<br />
- Расторжения договора<br />
- Возврата суммы предварительной оплаты<br />
- Взыскания неустойки за просрочку<br />
- Возмещения убытков (если таковые имеются)</p>
</li>
</ol>
<p><strong>Рекомендация</strong>: Сохраните всю переписку с агентом, подтверждение оплаты и условия договора. При направлении претензии используйте заказное письмо с уведомлением о вручении. Если ситуация не разрешится в досудебном порядке, рекомендую обратиться к адвокату для подготовки искового заявления.</p>
<p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>
19.09.2025 04:15