Фотограф не вернул деньги за отмененную фотосессию, игнорирует

Вопрос #26198

Создан 28.11.2025 20:52

Договорилась о фотосессии с фотографом из Москвы он должен был прилететь в Казань провести фотосессию я из Казани Я давно на него подписана в соцсетях и следила за его творчеством были хорошие отзывы от других клиентов Оплатила фотосессию заранее по его просьбе через перевод на карту в размере 15 000 руб без какого-либо письменного договора полагаясь на его порядочность В итоге он не приехал в оговоренные даты объясняя это тем что не набралось достаточно участников и у него нет денег на билеты На мою просьбу вернуть оплату он ответил что сделает это в конце месяца В конце месяца деньги не поступили я начала беспокоиться и написала что обращусь в полицию через какое-то время он прислал мне 5 000 руб и пообещал что остальные 10 000 вернет частями в течение нескольких дней Я согласилась на это С тех пор прошло уже больше месяца а оставшиеся деньги так и не вернул каждый раз когда я спрашиваю он пишет что переведет завтра но ничего не происходит а сейчас уже несколько дней вообще не отвечает на мои сообщения Что делать в такой ситуации
A
<h2 id="_1">Неисполнение устной договоренности о фотосессии и невозврат предоплаты</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Вы заключили устную договоренность с фотографом о проведении фотосессии в Казани и перечислили предоплату 15 000 рублей. Фотограф не выполнил свои обязательства, не приехав в оговоренные даты, и вернул лишь часть суммы (5 000 рублей), после чего прекратил общение. Оставшиеся 10 000 рублей не возвращены.</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_4">Правовая природа отношений</h4> <blockquote> <p>"Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), статья 420)</p> <p>"Сделка, для которой законом или соглашением сторон не установлена письменная (простая или нотариальная) форма, может быть совершена устно" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), Статья 159)</p> </blockquote> <p>Устная договоренность о фотосессии является гражданско-правовым договором возмездного оказания услуг, который был заключен в допустимой устной форме.</p> <h4 id="_5">Нарушение обязательств</h4> <blockquote> <p>"Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), статья 309)</p> <p>"Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), статья 310)</p> </blockquote> <p>Фотограф нарушил свои обязательства, отказавшись от исполнения договора без законных оснований.</p> <h4 id="_6">Ответственность за нарушение</h4> <blockquote> <p>"Должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), статья 393)</p> <p>"В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), статья 395)</p> </blockquote> <h3 id="_7">Выводы и рекомендации</h3> <h4 id="_8">Что делать сейчас</h4> <ol> <li> <p><strong>Соберите доказательства</strong>:<br /> - Скриншоты переписки с фотографом<br /> - Выписки из банка о переводе 15 000 рублей и получении 5 000 рублей обратно<br /> - Скриншоты страниц фотографа в соцсетях с отзывами</p> </li> <li> <p><strong>Направьте досудебную претензию</strong>:<br /> - Составьте письменную претензию с требованием вернуть 10 000 рублей<br /> - Укажите срок для добровольного возврата (обычно 10-14 дней)<br /> - Направьте заказным письмом с уведомлением о вручении<br /> - Сохраните доказательства отправки</p> </li> <li> <p><strong>Обратитесь в суд</strong>:<br /> - Если претензия не поможет, подавайте иск в мировой суд по месту жительства фотографа (Москва) или по своему месту жительства (Казань)<br /> - Требуйте возврата 10 000 рублей и процентов за пользование чужими денежными средствами<br /> - Общий срок исковой давности составляет три года с момента нарушения права</p> </li> <li> <p><strong>Обращение в полицию</strong>:<br /> - Действия фотографа могут квалифицироваться как мошенничество, если будет доказан умысел на завладение деньгами без намерения оказывать услуги<br /> - Обратитесь с заявлением в отдел полиции по месту своего жительства</p> </li> </ol> <h4 id="_9">Важные замечания</h4> <p>Отсутствие письменного договора не лишает вас права на защиту, поскольку устные сделки имеют юридическую силу. Банковские переводы и переписка являются доказательствами заключения договора и передачи денег.</p> <p>Рекомендую не затягивать с обращением, поскольку продолжаются нарушения ваших прав. Если ситуация вызывает сложности, обратитесь к адвокату для подготовки процессуальных документов и представительства в суде.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

28.11.2025 21:06