Возврат денежных средств за обучение после краткого посещения по причине болезни

Вопрос #25544

Создан 26.11.2025 08:04

Мой сын учился в вузе с 01.09.2024 по 10.09.2024, но из-за проблем со здоровьем, подтвержденных медицинскими документами, не смог продолжить, в академическом отпуске отказали. Хотим вернуть деньги, что заплатили, за вычетом периода, который он отходил. Помогите составить претензию до суда, чтобы всё оформить правильно.
A
<h2 id="_1">Возврат оплаты за обучение при досрочном прекращении образовательных отношений по состоянию здоровья</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Ваш сын обучался в вузе с 01.09.2024 по 10.09.2024 и прекратил обучение по состоянию здоровья, имея подтверждающие медицинские документы. В предоставлении академического отпуска было отказано. Требуется возврат оплаты за обучение за вычетом стоимости фактически пройденного периода.</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_4">Право на отказ от договора оказания услуг</h4> <blockquote> <p>"Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), статья 782)</p> <p>"Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору." (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 32)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Прекращение образовательных отношений</h4> <blockquote> <p>"Досрочное прекращение образовательных отношений по инициативе обучающегося или родителей (законных представителей) несовершеннолетнего обучающегося не влечет за собой возникновение каких-либо дополнительных, в том числе материальных, обязательств указанного обучающегося перед организацией, осуществляющей образовательную деятельность, если иное не предусмотрено федеральными законами." (Источник: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", статья 61)</p> </blockquote> <h4 id="_6">Сроки удовлетворения требований потребителя</h4> <blockquote> <p>"Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования." (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 22)</p> </blockquote> <h3 id="_7">Выводы и рекомендации</h3> <h4 id="_8">Правовая позиция</h4> <ol> <li>Вы имеете право на односторонний отказ от договора оказания образовательных услуг</li> <li>Образовательное учреждение обязано вернуть оплату за вычетом стоимости фактически оказанных услуг</li> <li>Отказ в академическом отпуске не лишает вас права на расторжение договора и возврат средств</li> <li>Требование о возврате денежных средств должно быть удовлетворено в течение 10 дней</li> </ol> <h4 id="_9">Рекомендуемые действия</h4> <p><strong>Составьте письменную претензию</strong>, которая должна содержать:</p> <ol> <li>Реквизиты образовательного учреждения</li> <li>Ваши данные (ФИО, контакты)</li> <li>Данные студента (ФИО, группа/факультет)</li> <li>Ссылку на договор об оказании платных образовательных услуг</li> <li>Указание на период обучения (01.09.2024-10.09.2024)</li> <li>Указание на медицинские документы, подтверждающие состояние здоровья</li> <li>Ссылки на статьи 782 ГК РФ, 32 Закона "О защите прав потребителей", 61 ФЗ "Об образовании"</li> <li>Конкретное требование о возврате денежных средств за вычетом стоимости 10 дней обучения</li> <li>Расчет суммы к возврату</li> <li>Предупреждение об обращении в суд в случае неудовлетворения требований</li> <li>Дату и подпись</li> </ol> <p><strong>Приложите к претензии:</strong><br /> - Копию договора об оказании платных образовательных услуг<br /> - Копии документов, подтверждающих оплату<br /> - Копии медицинских документов<br /> - Копию отказа в предоставлении академического отпуска (если имеется)</p> <p><strong>Срок для ответа:</strong> 10 дней с момента получения претензии образовательным учреждением.</p> <p>В случае отказа или отсутствия ответа в установленный срок, рекомендуем обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. По таким делам потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины.</p> <p>Для подготовки претензии и возможного судебного разбирательства рекомендую обратиться к адвокату, специализирующемуся на образовательном праве и защите прав потребителей.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

26.11.2025 08:12