Возврат компрессионных чулок в аптеке после месяца с покупки

Вопрос #24701

Создан 22.11.2025 18:30

Добрый день, подскажите, могу ли я вернуть компрессионные чулки, которые купил в аптеке? Уже прошёл месяц с того дня, как я их приобрёл. Чулки я не носил, они в упаковке, но размер не подошёл, и я не смог их примерить сразу. Какие у меня есть права по закону, если товар не подошел, и что делать, если аптека отказывается принимать обратно?
A
<h2 id="_1">Возврат компрессионных чутков, не подошедших по размеру</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Вы приобрели компрессионные чулки в аптеке, которые не подошли вам по размеру. С момента покупки прошел месяц, товар не использовался и сохранен в упаковке. Аптека отказалась принять товар обратно.</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_4">Особенности возврата медицинских изделий</h4> <p>Компрессионные чулки относятся к медицинским изделиям, что существенно влияет на возможность их возврата.</p> <blockquote> <p>"Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации: 1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские..." (Источник: Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Общие правила возврата товаров надлежащего качества</h4> <blockquote> <p>"Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки." (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", Статья 25)</p> </blockquote> <h3 id="_6">Выводы</h3> <ol> <li> <p><strong>Компрессионные чулки не подлежат возврату или обмену</strong> по основанию "не подошел по размеру", поскольку они включены в Перечень товаров, не подлежащих возврату.</p> </li> <li> <p><strong>Срок в 1 месяц превышает установленный законом период</strong> - даже для товаров, подлежащих обмену, установлен 14-дневный срок.</p> </li> <li> <p><strong>Отказ аптеки является правомерным</strong> в данной ситуации, поскольку законодательство прямо исключает медицинские изделия из числа товаров, которые можно вернуть по причине неподходящего размера.</p> </li> </ol> <h3 id="_7">Рекомендации</h3> <ol> <li> <p><strong>Попробуйте договориться с аптекой</strong> - хотя закон не обязывает продавца принимать товар, некоторые аптеки могут пойти навстречу по собственной инициативе.</p> </li> <li> <p><strong>Рассмотрите возможность продажи</strong> - поскольку товар новый и в упаковке, вы можете попробовать продать его самостоятельно.</p> </li> <li> <p><strong>Обратите внимание на качество товара</strong> - если бы в товаре были обнаружены недостатки (брак), вы могли бы предъявить требования в установленные законом сроки.</p> </li> <li> <p><strong>На будущее</strong> - при покупке медицинских изделий обязательно уточняйте возможность примерки и правильность размера до совершения покупки.</p> </li> </ol> <p>Если у вас возникли сомнения в квалификации продавца при подборе размера или имеются другие обстоятельства покупки, рекомендуем обратиться к адвокату для консультации по конкретной ситуации.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

22.11.2025 18:33