Можно ли требовать возврата денег за испорченную еду, если продавец не согласился на скидку?

<h2 id="_1">Возврат продовольственного товара ненадлежащего качества после отказа в уценке</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Вы приобрели продовольственный товар с истекшим сроком годности или признаками порчи, что является недостатком товара. После отказа продавца в соразмерном уменьшении цены вы вправе изменить свое требование на возврат товара и полный возврат денежных средств.</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_4">Права потребителя при обнаружении недостатков товара</h4> <blockquote> <p>"Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: ... отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", Статья 18)</p> <p>"Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), Статья 503)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Возможность изменения требований</h4> <blockquote> <p>"В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", Статья 23)</p> </blockquote> <h4 id="_6">Сроки предъявления требований</h4> <blockquote> <p>"Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу ... в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение ... срока годности" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", Статья 19)</p> </blockquote> <h4 id="_7">Условия возврата товара</h4> <blockquote> <p>"При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), Статья 503)</p> </blockquote> <h3 id="_8">Выводы и рекомендации</h3> <ol> <li> <p><strong>Ваше требование правомерно</strong> - вы имеете полное право отказаться от товара ненадлежащего качества и потребовать возврата денег.</p> </li> <li> <p><strong>Изменение требования законно</strong> - после отказа продавца удовлетворить ваше первоначальное требование о соразмерном уменьшении цены, вы вправе изменить его на возврат товара и денежных средств.</p> </li> <li> <p><strong>Соблюдайте сроки</strong> - требования можно предъявить в течение срока годности товара, а для продовольственных товаров с истекшим сроком годности - в разумный срок после обнаружения недостатка.</p> </li> <li> <p><strong>Порядок действий</strong>:<br /> - Направьте продавцу письменную претензию с требованием о возврате денег<br /> - Приложите доказательства покупки (чек, выписку по карте)<br /> - Верните товар продавцу (по его требованию и за его счет)<br /> - Продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней с момента предъявления требования</p> </li> <li> <p><strong>Важные моменты</strong>:<br /> - Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований<br /> - При возврате товара продавец не вправе удерживать сумму за использование товара или потерю товарного вида<br /> - В случае отказа рекомендуем обратиться в Роспотребнадзор или к адвокату для подготовки искового заявления в суд</p> </li> </ol> <p>Ваши действия полностью соответствуют установленной процедуре защиты прав потребителей.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>