<h2 id="_1">Доступ к записям видеонаблюдения в магазине при подозрении на кражу</h2>
<h3 id="_2">Анализ ситуации</h3>
<p>Вы хотите получить доступ к записям с камер видеонаблюдения в магазине в связи с подозрениями о возможной краже. Рассмотрим ваши права и порядок действий.</p>
<h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3>
<h4 id="_4">Право на доступ к персональным данным</h4>
<blockquote>
<p>"Субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 14 часть 1)</p>
<p>"Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: 1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором; [...] 5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 14 часть 7)</p>
<p>"Оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение десяти рабочих дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 20 часть 1)</p>
</blockquote>
<h4 id="_5">Обработка биометрических данных</h4>
<blockquote>
<p>"Сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность (биометрические персональные данные) и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных, могут обрабатываться только при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 11 часть 1)</p>
</blockquote>
<h4 id="_6">Права потерпевшего в уголовном процессе</h4>
<blockquote>
<p>"Потерпевшим является физическое лицо, которому преступлением причинен физический, имущественный, моральный вред" (Источник: Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации, статья 42 часть 1)</p>
<p>"Потерпевший вправе: [...] 4) представлять доказательства; [...] 12) знакомиться по окончании предварительного расследования, в том числе в случае прекращения уголовного дела, со всеми материалами уголовного дела, выписывать из уголовного дела любые сведения и в любом объеме, снимать копии с материалов уголовного дела" (Источник: Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации, статья 42 часть 2)</p>
</blockquote>
<h4 id="_7">Полномочия полиции</h4>
<blockquote>
<p>"Полиция обязана обеспечить гражданину возможность ознакомления в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с содержащейся в банках данных информацией, непосредственно затрагивающей его права и свободы" (Источник: Федеральный закон "О полиции", статья 17 часть 6)</p>
<p>"1) принимать и регистрировать (в том числе в электронной форме) заявления и сообщения о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях" (Источник: Федеральный закон "О полиции", статья 12 пункт 1)</p>
</blockquote>
<h3 id="_8">Выводы и рекомендации</h3>
<h4 id="1">1. Право на непосредственное обращение к администрации магазина</h4>
<p>Вы имеете право обратиться к администрации магазина с запросом о предоставлении доступа к записям видеонаблюдения, на которых вы зафиксированы, поскольку эти записи содержат ваши персональные данные (в том числе биометрические).</p>
<p><strong>Рекомендации:</strong><br />
- Подготовьте письменный запрос с указанием конкретного времени и места события<br />
- Укажите в запросе правовое основание - Федеральный закон "О персональных данных"<br />
- Администрация обязана рассмотреть ваш запрос в течение 10 рабочих дней<br />
- При отказе требовать письменное мотивированное обоснование</p>
<h4 id="2">2. Обращение в полицию</h4>
<p>При подозрении на совершение преступления (кражи) наиболее эффективным способом получения видеозаписей является обращение в полицию.</p>
<p><strong>Рекомендации:</strong><br />
- Подайте заявление в полицию о совершении преступления<br />
- Укажите в заявлении наличие камер видеонаблюдения в магазине<br />
- Полиция имеет право истребовать записи в рамках проверки по вашему заявлению<br />
- После возбуждения уголовного дела и признания вас потерпевшим вы получите право знакомиться с материалами дела, включая видеозаписи</p>
<h4 id="3">3. Что важно знать</h4>
<ul>
<li>Записи видеонаблюдения обычно хранятся ограниченное время (часто 30 дней), поэтому действовать нужно оперативно</li>
<li>Администрация магазина может отказать в предоставлении записей, ссылаясь на защиту прав других лиц, чьи изображения также попали в кадр</li>
<li>При обращении в полицию у вас больше шансов получить доступ к записям, поскольку это происходит в рамках официальной процедуры</li>
<li>Если администрация магазина неправомерно отказывает в предоставлении информации, вы можете обжаловать такие действия в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд</li>
</ul>
<p><strong>Наиболее эффективная стратегия:</strong> обратиться с заявлением в полицию, параллельно направив запрос администрации магазина. Это увеличит вероятность сохранения записей и получения к ним доступа.</p>
<p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>
19.11.2025 14:01