<h2 id="_1">Отказ от сотрудничества по установке окон после проведения замера</h2>
<h3 id="_2">Анализ ситуации</h3>
<p>В вашем случае сложилась классическая преддоговорная ситуация. Компания провела замеры, но письменный договор подписан не был, предоплата не вносилась. Вы находитесь в рамках переговоров о заключении договора бытового подряда на изготовление и установку окон.</p>
<h3 id="_3">Правовое регулирование</h3>
<h4 id="_4">Отсутствие заключенного договора</h4>
<blockquote>
<p>"Договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 434)</p>
<p>"Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 434)</p>
</blockquote>
<p>Несмотря на возможность заключения договора через переписку, в вашем случае существенные условия договора (цена, сроки, гарантии) не были согласованы в надлежащей форме.</p>
<h4 id="_5">Право на отказ от заключения договора</h4>
<blockquote>
<p>"Если иное не предусмотрено законом или договором, граждане и юридические лица свободны в проведении переговоров о заключении договора, самостоятельно несут расходы, связанные с их проведением, и не отвечают за то, что соглашение не достигнуто" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 434.1)</p>
<p>"Граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 421)</p>
</blockquote>
<h4 id="_6">Проведение работ без договора</h4>
<blockquote>
<p>"По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 702)</p>
</blockquote>
<p>Поскольку договор подряда не был заключен, обязательства по оплате работ у вас не возникли.</p>
<h3 id="_7">Выводы и рекомендации</h3>
<h4 id="_8">Могут ли требовать оплату за замеры?</h4>
<p><strong>Нет, компания не имеет законных оснований требовать оплату за проведенные замеры</strong>, поскольку:</p>
<ol>
<li>Договор подряда не был заключен в установленной форме</li>
<li>Вы не давали прямого согласия на оплату услуг замера</li>
<li>Проведение замера было инициативой компании в рамках преддоговорных переговоров</li>
<li>Вы не принимали результат работ и не давали согласия на их оплату</li>
</ol>
<h4 id="_9">Ваши дальнейшие действия</h4>
<ol>
<li><strong>Направьте письменный отказ</strong> от заключения договора компании</li>
<li><strong>Сохраните всю переписку</strong> в мессенджере как доказательство отсутствия договоренностей об оплате замера</li>
<li>При получении требований об оплате - <strong>отвечайте письменным отказом</strong> со ссылкой на отсутствие договора</li>
<li>Если компания продолжит настаивать - можете обратиться в Роспотребнадзор для консультации</li>
</ol>
<h4 id="_10">Дополнительная информация</h4>
<p>В случае если бы вы подписали договор, применялись бы другие нормы:</p>
<blockquote>
<p>"Заказчик вправе в любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения договора бытового подряда, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора, и возместив подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 731)</p>
</blockquote>
<p>Однако в вашей ситуации договор не заключен, поэтому эти положения не применяются.</p>
<p><strong>Рекомендация</strong>: В будущем при заказе услуг требуйте предварительного ознакомления с договором и четкого определения условий оплаты всех этапов работ до начала их выполнения.</p>
<p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>
19.11.2025 05:25