Риски возврата дополнительного оборудования и способы защиты от претензий поставщика

Вопрос #23344

Создан 18.11.2025 20:05

Наш сотрудник как-то спросил у поставщика, не найдется ли у него пары лазерных зеркал, и пообещал их вернуть в марте. Поставщик ответил, что будут, и потом установил их в лазер, который в тот момент был у него в ремонте. Этот лазер делался по нашему спецзаказу с особыми требованиями, но постоянно ломался, и поставщик его то чинил на месте, то забирал к себе. После установки зеркал лазер передали обратно, но в конце февраля наш сотрудник сообщил, что одно зеркало повредилось, и поставщик в ответ сказал, что даст другое, с улучшенным покрытием, и передал его. Потом лазер опять сломался, поставщик его починил, но в итоге наш руководитель подал в суд из-за того, что лазер не работал как надо, а поставщик устал чинить бесплатно. Во всей этой каше наш сотрудник забыл вернуть зеркала, которые изначально не входили в комплект лазера, а были как дополнение. Документов на них нет, только переписка в почте, где обсуждались детали. И вот недавно пришла досудебная претензия от поставщика с требованием вернуть зеркала до 28.03.24, а если не сможем, то оплатить их стоимость, которая нам кажется сильно завышенной. Поставщик ведет себя непредсказуемо, врет в переписке, задирает цены и давит на наших юристов. Учитывая это, наш юрист видит риски: например, поставщик может потребовать деньги за то, что мы пользовались зеркалами, хотя в переписке наш сотрудник обещал их вернуть. Или ему не понравится состояние зеркал — они же использовались, частично повреждены, хотя он сам их устанавливал. Возврат может привести к новым претензиям. Мы в принципе хотим вернуть зеркала, но как сделать это, чтобы не получить потом счет за использование? Как себя обезопасить? Что делать грамотно? Интересует альтернативное мнение или свежий взгляд. И еще вопрос: имеет ли смысл искать новые зеркала и возвращать именно новые, чтобы избежать проблем? Да, и в претензии он пишет, что если не выполним обязательства, то обратится в суд для взыскания долга в принудительном порядке.
A
<h2 id="_1">Возврат лазерных зеркал, полученных по устной договоренности</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Сложившаяся ситуация регулируется нормами о договоре безвозмездного пользования (ссуды). Устная договоренность между вашим сотрудником и поставщиком о временном использовании лазерных зеркал с обязательством возврата образует договор ссуды, даже при отсутствии письменного оформления.</p> <h3 id="_3">Правовые основания</h3> <h4 id="_4">Квалификация правоотношений</h4> <blockquote> <p>"По договору безвозмездного пользования (договору ссуды) одна сторона (ссудодатель) обязуется передать или передает вещь в безвозмездное временное пользование другой стороне (ссудополучателю), а последняя обязуется вернуть ту же вещь в том состоянии, в каком она ее получила, с учетом нормального износа или в состоянии, обусловленном договором." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), статья 689)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Обязанности ссудополучателя</h4> <blockquote> <p>"Ссудополучатель обязан поддерживать вещь, полученную в безвозмездное пользование, в исправном состоянии, включая осуществление текущего и капитального ремонта, и нести все расходы на ее содержание, если иное не предусмотрено договором безвозмездного пользования." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), статья 695)</p> </blockquote> <h4 id="_6">Риск повреждения имущества</h4> <blockquote> <p>"Ссудополучатель несет риск случайной гибели или случайного повреждения полученной в безвозмездное пользование вещи, если вещь погибла или была испорчена в связи с тем, что он использовал ее не в соответствии с договором безвозмездного пользования или назначением вещи" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), статья 696)</p> </blockquote> <h3 id="_7">Рекомендации по возврату зеркал</h3> <h4 id="1">1. Подготовка к возврату</h4> <ul> <li>Составьте подробный акт приема-передачи с фотографическим подтверждением состояния зеркал</li> <li>Зафиксируйте в акте наличие нормального износа и имеющихся повреждений</li> <li>Укажите, что зеркала использовались по назначению в соответствии с их функциональным предназначением</li> </ul> <h4 id="2">2. Процедура возврата</h4> <ul> <li>Направьте поставщику официальное письмо с предложением о возврате зеркал</li> <li>Предложисоставить совместный акт приема-передачи</li> <li>Если поставщик уклоняется от приемки, направьте зеркала с описью вложения и уведомлением о вручении</li> </ul> <h4 id="3">3. Защита от дополнительных требований</h4> <ul> <li>В переписке последовательно указывайте на безвозмездный характер пользования</li> <li>Ссылайтесь на то, что повреждения возникли при обычной эксплуатации</li> <li>Подчеркивайте, что замена одного зеркала была произведена самим поставщиком добровольно</li> </ul> <h3 id="_8">Ответы на конкретные вопросы</h3> <h4 id="_9">Возврат новых зеркал вместо полученных</h4> <p>Возврат новых зеркал вместо первоначально полученных не рекомендуется, поскольку:</p> <blockquote> <p>"ссудополучатель обязуется вернуть ту же вещь" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), статья 689)</p> </blockquote> <h4 id="_10">Риск требования оплаты за пользование</h4> <p>Поставщик не вправе требовать оплаты за пользование, так как отношения изначально складывались как безвозмездные. В переписке необходимо акцентировать этот факт.</p> <h3 id="_11">Минимизация рисков</h3> <ol> <li><strong>Документируйте все действия</strong> - ведите подробную переписку, сохраняйте все доказательства</li> <li><strong>Предлагайте досудебное урегулирование</strong> - направьте ответ на претензию с четкой позицией</li> <li><strong>Готовьтесь к судебному разбирательству</strong> - соберите всю переписку, акты, фотографии</li> </ol> <h3 id="_12">Выводы</h3> <ol> <li>Вы обязаны вернуть зеркала, но в состоянии с учетом нормального износа</li> <li>Поставщик не может требовать оплаты за период пользования, так как передача была безвозмездной</li> <li>Риск возмещения стоимости поврежденного зеркала существует, но может быть оспорен с учетом обстоятельств его замены поставщиком</li> <li>Наиболее безопасный путь - возврат именно тех зеркал с фиксацией их фактического состояния</li> </ol> <p>При эскалации конфликта рекомендую обратиться к адвокату для подготовки позиции по возможному судебному спору.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

18.11.2025 20:10