Уместность ссылок на закон и шансы на успех в суде

<h2 id="_1">Возврат мобильного роутера, не пригодного для заявленных целей использования</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>На основании предоставленной информации, ваша ситуация подпадает под действие Закона "О защите прав потребителей". Ключевым моментом является то, что вы заранее уведомили продавца о конкретных целях использования товара - для постоянной работы в режиме дистанционного наблюдения.</p> <h3 id="_3">Применимые нормы права</h3> <p>Согласно статье 4 Закона "О защите прав потребителей":</p> <blockquote> <p>"Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями."</p> </blockquote> <p>Также статья 18 того же закона предусматривает:</p> <blockquote> <p>"Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы."</p> </blockquote> <h3 id="_4">Ответы на ваши вопросы</h3> <h4 id="1">1. Перспективы в суде Екатеринбурга</h4> <p>У вас есть хорошие шансы на положительное решение суда, поскольку:<br /> - Вы заранее уведомили продавца о целях использования товара<br /> - Товар не соответствует заявленным целям использования<br /> - Отказ аккумулятора при постоянной работе от сети представляет собой недостаток, делающий товар непригодным для заявленных целей</p> <h4 id="2-4-18">2. Сроки обращения и применимость статей 4 и 18 ЗоПП</h4> <p>Вы правильно подали заявление о возврате в течение 8 дней после покупки, что укладывается в 15-дневный срок для технически сложных товаров. Статьи 4 и 18 Закона "О защите прав потребителей" полностью применимы в вашем случае.</p> <h4 id="3">3. Существенный ли недостаток?</h4> <p>Невозможность использования товара для заявленных целей вследствие конструктивных особенностей (быстрый выход из строя аккумулятора при постоянной работе от сети) может быть расценен как существенный недостаток, поскольку:<br /> - Делает товар непригодным для использования по назначению<br /> - Не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени</p> <h4 id="4">4. Подведомственность спора</h4> <p>Согласно статье 23 ГПК РФ:</p> <blockquote> <p>"Мировой судья рассматривает в качестве суда первой инстанции дела: по имущественным спорам, возникающим в сфере защиты прав прав потребителей, при цене иска, не превышающей ста тысяч рублей."</p> </blockquote> <p>Поскольку стоимость роутера, вероятно, не превышает 100 000 рублей, иск следует подавать мировому судье по месту нахождения магазина или вашему месту жительства (на выбор).</p> <h3 id="_5">Рекомендации</h3> <ol> <li><strong>Подготовьте доказательства</strong>: сохраните чеки, скриншоты переписки с консультантом, письменный отказ магазина.</li> <li><strong>Проведите экспертизу</strong>: можно провести независимую экспертизу, подтверждающую, что роутер не предназначен для постоянной работы от сети.</li> <li><strong>Подайте иск</strong>: составьте исковое заявление с ссылками на статьи 4 и 18 Закона "О защите прав потребителей".</li> <li><strong>Взыскание штрафа</strong>: в случае удовлетворения иска вы можете требовать взыскания 50% штрафа в вашу пользу за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований.</li> </ol> <p><strong>Важно</strong>: потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по искам о защите прав потребителей.</p> <p>Рекомендую обратиться к адвокату, специализирующемуся на защите прав потребителей, для подготовки грамотного искового заявления и представительства в суде.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>