Риски неоплаты сертификации и возврат товара при заказе из-за границы

<h2 id="_1">Ситуация с требованием оплатить сертификацию товара из Литвы</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Исходя из описанной ситуации, вы столкнулись с требованием оплатить сертификацию товара, который, по словам отправителя, находится на российской таможне. Отсутствие кода отслеживания и невозможность проверить реальное нахождение посылки на таможне вызывают обоснованные сомнения в правомерности требований.</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_4">Требования о сертификации товаров</h4> <blockquote> <p>"Обязательное подтверждение соответствия проводится только в случаях, установленных соответствующим техническим регламентом, и исключительно на соответствие требованиям технического регламента." (Источник: Федеральный закон "О техническом регулировании", статья 23)</p> <p>"Для помещения продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия, под таможенные процедуры, предусматривающие возможность отчуждения или использования этой продукции в соответствии с ее назначением на территории Российской Федерации, в таможенные органы одновременно с таможенной декларацией заявителем либо уполномоченным заявителем лицом представляются декларация о соответствии или сертификат соответствия" (Источник: Федеральный закон "О техническом регулировании", статья 29)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Права покупателя при дистанционной продаже</h4> <blockquote> <p>"Если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 497)</p> </blockquote> <h4 id="_6">Ответственность продавца за передачу документов</h4> <blockquote> <p>"Если продавец не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 464)</p> </blockquote> <h3 id="_7">Выводы и рекомендации</h3> <h4 id="1">1. Правомерность требований об оплате сертификации</h4> <p>Требования об оплате сертификации вызывают серьезные сомнения по следующим причинам:<br /> - Обязанность по подтверждению соответствия обычно лежит на продавце/изготовителе, а не на покупателе<br /> - Отсутствие кода отслеживания не позволяет проверить реальное нахождение товара на таможне<br /> - Таможенные органы обычно не требуют оплаты сертификации от физических лиц в таком формате</p> <h4 id="2">2. Возможность возврата товара</h4> <p>Вы имеете право отказаться от товара:</p> <blockquote> <p>"Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 463)</p> </blockquote> <h4 id="3">3. Риски неоплаты сертификации</h4> <p>Если товар действительно находится на таможне и не соответствует требованиям:</p> <blockquote> <p>"Товары, которые в соответствии с установленными запретами и ограничениями не подлежат ввозу на таможенную территорию Союза, должны быть незамедлительно вывезены с таможенной территории Союза" (Источник: Таможенный кодекс ЕАЭС, статья 12)</p> <p>"Товары, задержанные таможенными органами и не востребованные лицами... подлежат реализации, если иное не установлено настоящей статьей." (Источник: Таможенный кодекс ЕАЭС, статья 382)</p> </blockquote> <h3 id="_8">Конкретные рекомендации</h3> <ol> <li><strong>Не производите оплату</strong> сертификации до подтверждения легитимности требований</li> <li><strong>Требуйте от продавца</strong> предоставить код отслеживания и документы, подтверждающие нахождение товара на таможне</li> <li><strong>Направьте продавцу официальный отказ</strong> от товара с требованием возврата уплаченных средств</li> <li><strong>Обратитесь в таможенные органы</strong> для проверки информации о нахождении вашей посылки</li> <li><strong>В случае мошенничества</strong> обратитесь в правоохранительные органы</li> </ol> <p>Учитывая отсутствие подтверждающих документов и код отслеживания, высока вероятность, что вы столкнулись с мошеннической схемой. Рекомендую проконсультироваться с адвокатом для защиты ваших прав как потребителя.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>