Могу ли я вернуть только туфли из покупки по одному чеку, не возвращая сумку?

<h2 id="_1">Возврат туфель, приобретенных вместе с сумкой по одному чеку</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Вы приобрели два непродовольственных товара (сумку и туфли) по одному чеку, но хотите вернуть только туфли, которые не подошли вам по размеру. Сумка вас устраивает, и вы желаете ее оставить.</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_4">Право на обмен товара надлежащего качества</h4> <blockquote> <p>"Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки." (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 25)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Условия возврата товара</h4> <blockquote> <p>"Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ." (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 25)</p> </blockquote> <h4 id="_6">Возврат денежных средств</h4> <blockquote> <p>"В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара." (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 25)</p> </blockquote> <h3 id="_7">Выводы и рекомендации</h3> <h4 id="_8">✅ Возможность частичного возврата</h4> <p><strong>Вы можете вернуть только туфли</strong>, оставив сумку себе, несмотря на то, что оба товара были приобретены по одному чеку. Закон позволяет возвращать отдельные товары из покупки, если они не подошли по установленным характеристикам.</p> <h4 id="_9">📋 Условия для возврата туфель</h4> <ol> <li><strong>Срок возврата</strong> - 14 дней со дня, следующего за днем покупки</li> <li><strong>Состояние товара</strong> - туфли не должны быть в употреблении, должен быть сохранен товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки</li> <li><strong>Документы</strong> - наличие чека (при его отсутствии можно ссылаться на свидетельские показания)</li> </ol> <h4 id="_10">💳 Особенности возврата при оплате картой</h4> <p>При возврате товара, оплаченного банковской картой, денежные средства должны быть возвращены на ту же карту, с которой производилась оплата. Возврат осуществляется в течение 3 дней с момента возврата товара.</p> <h4 id="_11">🛍️ Порядок действий</h4> <ol> <li>Убедитесь, что туфли соответствуют условиям возврата (не были в употреблении, сохранены бирки и товарный вид)</li> <li>Подготовьте чек и сами туфли</li> <li>Обратитесь в магазин с заявлением о возврате только туфель</li> <li>Получите денежные средства на свою банковскую карту в течение 3 дней</li> </ol> <p><strong>Важно</strong>: Сумка и туфли не входят в Перечень товаров, не подлежащих обмену, поэтому вы имеете полное право на возврат туфель, которые не подошли вам по размеру.</p> <p>Если магазин отказывается принять назад только туфли, вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или за консультацией к адвокату.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>