Расторжение договора на образовательные услуги и возврат денег

<h2 id="_1">Отказ от образовательных услуг на следующий день после заключения договора</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Вы заключили договор на оказание платных образовательных услуг 26.07.2025, а уже на следующий день отказались от обучения в связи с изменением жизненных обстоятельств (планируемый переезд). На момент отказа услуги фактически не оказывались: вы не посещали занятия, не получали доступ к онлайн-материалам. Кредитный договор в системе банка отображается как неактивированный.</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_4">Право на отказ от услуг</h4> <blockquote> <p>"Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору." (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 32)</p> <p>"Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 782)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Образовательные услуги</h4> <blockquote> <p>"Платные образовательные услуги представляют собой осуществление образовательной деятельности по заданиям и за счет средств физических и (или) юридических лиц по договорам об оказании платных образовательных услуг." (Источник: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", статья 101)</p> <p>"Досрочное прекращение образовательных отношений по инициативе обучающегося или родителей (законных представителей) несовершеннолетнего обучающегося не влечет за собой возникновение каких-либо дополнительных, в том числе материальных, обязательств указанного обучающегося перед организацией, осуществляющей образовательную деятельность, если иное не предусмотрено федеральными законами." (Источник: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", статья 61)</p> </blockquote> <h4 id="_6">Кредитные отношения</h4> <blockquote> <p>"Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления" (Источник: Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)", статья 11)</p> </blockquote> <h3 id="_7">Выводы и рекомендации</h3> <h4 id="_8">По договору образовательных услуг</h4> <ol> <li> <p><strong>Вы имеете право на полный возврат средств</strong>, поскольку:<br /> - Отказ последовал до начала оказания услуг<br /> - Услуги фактически не оказывались<br /> - Школа не предоставила доказательств фактически понесенных расходов</p> </li> <li> <p><strong>Требование школы об удержании 40-50 тысяч рублей неправомерно</strong>, так как:<br /> - При отсутствии оказанных услуг нет оснований для удержания какой-либо суммы<br /> - Бремя доказывания фактически понесенных расходов лежит на школе</p> </li> </ol> <h4 id="_9">По кредитному договору</h4> <ol start="3"> <li><strong>Вы можете отказаться от получения кредита</strong>, поскольку:<br /> - Кредит не активирован в системе банка<br /> - Уведомление направлено до фактического предоставления кредитных средств</li> </ol> <h4 id="_10">Рекомендуемые действия</h4> <ol> <li> <p><strong>Немедленно подайте письменное заявление</strong> в школу с требованием о расторжении договора и возврате полной суммы с указанием ссылок на указанные выше нормы права.</p> </li> <li> <p><strong>Параллельно направьте уведомление в банк</strong> об отказе от получения потребительского кредита со ссылкой на статью 11 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)".</p> </li> <li> <p><strong>Требуйте письменного обоснования</strong> любых удержаний - школа должна документально подтвердить каждый рубль "фактически понесенных расходов".</p> </li> <li> <p>В случае отказа школы удовлетворить ваши требования в добровольном порядке, вы вправе обратиться в суд с освобождением от уплаты государственной пошлины.</p> </li> <li> <p>Рекомендую проконсультироваться с адвокатом, специализирующимся на защите прав потребителей, для подготовки процессуальных документов.</p> </li> </ol> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>