Заключили договор на обучение английскому языку, приобрели учебники

<h2 id="_1">Отказ от договора на обучение и возврат денежных средств за учебники</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Вы заключили договор на оказание образовательных услуг (обучение английскому языку) и приобрели комплект учебников. Школа назначила расписание занятий, которое полностью или частично совпадает с временем обучения ребенка в основной школе либо является неудобным для вас. Занятия фактически не начинались.</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_4">В отношении расторжения договора на образовательные услуги:</h4> <blockquote> <p>"Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору." (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 32)</p> <p>"Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 782)</p> </blockquote> <p>Поскольку занятия еще не начались, фактические расходы исполнителя, связанные с исполнением обязательств по договору, скорее всего, минимальны или отсутствуют вовсе.</p> <h4 id="_5">В отношении возврата денежных средств за учебники:</h4> <blockquote> <p>"Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации." (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 25)</p> <p>"В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы." (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 25)</p> </blockquote> <p>Учебники являются непродовольственным товаром надлежащего качества, и поскольку они не подошли вам (в связи с отказом от образовательных услуг), вы имеете право на их возврат.</p> <h3 id="_6">Выводы и рекомендации</h3> <ol> <li> <p><strong>Вы имеете право расторгнуть договор</strong> на оказание образовательных услуг в одностороннем порядке, поскольку занятия еще не начались.</p> </li> <li> <p><strong>Школа обязана вернуть вам денежные средства</strong> за неоказанные услуги, за вычетом фактически понесенных расходов (которые при отсутствии занятий должны быть минимальными или нулевыми).</p> </li> <li> <p><strong>Вы имеете право вернуть учебники</strong> как товар надлежащего качества, который не подошел вам, в течение 14 дней с момента покупки.</p> </li> <li> <p><strong>Порядок действий</strong>:<br /> - Направьте в языковую школу письменное заявление об отказе от исполнения договора и требовании возврата денежных средств<br /> - Предъявите требование о возврате учебников и денежных средств за них<br /> - Приложите копии договора и документов, подтверждающих оплату<br /> - Получите письменный ответ от школы</p> </li> <li> <p><strong>Сроки удовлетворения требований</strong>:<br /> - Требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления требования<br /> - Требование о возврате денежных средств за учебники подлежит удовлетворению в течение 3 дней со дня возврата товара</p> </li> </ol> <p>В случае отказа школы удовлетворить ваши законные требования, вы вправе обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав. Рекомендую сохранять все документы и переписку с образовательным учреждением.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>