Несоответствие оценок в электронных и бумажных ведомостях при выдаче диплома

Вопрос #9010

Создан 02.10.2025 14:45

Бесплатный вопрос
Добрый вечер. Нужна помощь! Я обучался в университете 4,5 года, и в феврале 2025 года защитил выпускную квалификационную работу на отлично. Все эти годы у меня были только пятерки и четверки, одна четверка за курсовую работу. Подал заявление в отдел кадров, чтобы диплом выслали курьерской службой, так как я живу в другом городе. Сегодня позвонил узнать, почему не отправляют, а мне говорят, что с курьерской службой временно не работают и не знают, когда наладят отправку. Еще сегодня выяснил, что мне выдали синий диплом, хотя по всем расчетам должен быть красный. Написал в деканат с вопросом, почему так, и мне ответили, что у меня две тройки по курсовым работам. Как это возможно? Я учился заочно с использованием дистанционных технологий, и за все курсовые работы мне точно ставили пятерки и одну четверку. В ответ мне написали: университет действует строго по нормативным документам, и в документах к диплому указаны первые положительные оценки по каждому предмету, которые подтверждены записями в бумажных и электронных ведомостях. Это что выходит, в электронной системе мне ставили пятерки, а на бумажных ведомостях тройки? Это же явное нарушение, как мне поступить в этой ситуации?
A
<h2 id="_1">Оспаривание решения университета о выдаче диплома и расхождений в оценках</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Вы столкнулись с двумя проблемами: <br /> 1. Расхождение между оценками в электронной системе и бумажных ведомостях, приведшее к выдаче синего диплома вместо красного<br /> 2. Задержка с отправкой диплома курьерской службой</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_4">Права обучающихся и порядок урегулирования споров</h4> <blockquote> <p>"В целях защиты своих прав обучающиеся, родители (законные представители) несовершеннолетних обучающихся самостоятельно или через своих представителей вправе: [...] обращаться в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений" (Источник: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", статья 45)</p> <p>"Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений создается в целях урегулирования разногласий между участниками образовательных отношений по вопросам реализации права на образование" (Источник: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", статья 45)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Обязанности образовательной организации</h4> <blockquote> <p>"Образовательная организация обязана осуществлять свою деятельность в соответствии с законодательством об образовании, в том числе: соблюдать права и свободы обучающихся" (Источник: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", статья 28)</p> <p>"К компетенции образовательной организации в установленной сфере деятельности относятся: индивидуальный учет результатов освоения обучающимися образовательных программ и поощрений обучающихся, а также хранение в архивах информации об этих результатах и поощрениях на бумажных и (или) электронных носителях" (Источник: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", статья 28)</p> </blockquote> <h4 id="_6">Порядок проведения аттестации</h4> <blockquote> <p>"Освоение образовательной программы [...] сопровождается промежуточной аттестацией обучающихся, проводимой в формах, определенных учебным планом, и в порядке, установленном образовательной организацией" (Источник: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", статья 58)</p> </blockquote> <h3 id="_7">Рекомендации и порядок действий</h3> <h4 id="_8">Досудебный порядок урегулирования спора</h4> <ol> <li> <p><strong>Обращение в комиссию по урегулированию споров</strong> - это обязательный досудебный этап:<br /> - Подайте письменное заявление с требованием проверить соответствие оценок<br /> - Укажите на расхождение между электронными и бумажными ведомостями<br /> - Приложите скриншоты электронных оценок и другую имеющуюся документацию</p> </li> <li> <p><strong>Требуйте предоставления документов</strong>:<br /> - Запросите копии бумажных ведомостей с оценками за курсовые работы<br /> - Запросите выписку из зачетно-экзаменационной ведомости<br /> - Требуйте разъяснения критериев выставления оценок</p> </li> </ol> <h4 id="_9">Дополнительные меры</h4> <ol start="3"> <li> <p><strong>Обращение к руководству университета</strong>:<br /> - Направьте официальное заявление ректору университета<br /> - Укажите на нарушение ваших прав и требование выдачи красного диплома</p> </li> <li> <p><strong>Обращение в Рособрнадзор</strong>:<br /> - При безрезультатности обращения в университет подайте жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере образования и науки</p> </li> </ol> <h4 id="_10">Судебная защита</h4> <ol start="5"> <li><strong>Административное исковое заявление</strong>:<br /> - В случае отказа комиссии или бездействия университета подавайте административное исковое заявление в суд<br /> - Требуйте признания решения о выдаче синего диплома незаконным</li> </ol> <blockquote> <p>"Гражданин, организация, иные лица могут обратиться в суд с требованиями об оспаривании решений, действий (бездействия) органа государственной власти, органа местного самоуправления, иного органа, организации, наделенных отдельными государственными или иными публичными полномочиями [...] если полагают, что нарушены или оспорены их права, свободы и законные интересы" (Источник: Кодекс административного судопроизводства Российской Федерации, статья 218)</p> </blockquote> <h4 id="_11">Получение диплома</h4> <ol start="6"> <li><strong>Альтернативные способы получения документа</strong>:<br /> - Требуйте предоставления возможности получения диплома лично или через доверенное лицо<br /> - Настаивайте на использовании иной курьерской службы или почтовой связи</li> </ol> <h3 id="_12">Выводы</h3> <ol> <li>Расхождение между электронными и бумажными оценками является нарушением ваших прав как обучающегося</li> <li>Университет обязан обеспечить достоверность и соответствие всех форм учета успеваемости</li> <li>Для защиты прав необходимо последовательно пройти все этапы обжалования: комиссия по спорам → руководство вуза → Рособрнадзор → суд</li> <li>Рекомендуется собрать всю имеющуюся документацию, подтверждающую ваши оценки</li> <li>Для квалифицированной помощи в подготовке документов и представительства в суде рекомендуется обратиться к адвокату, специализирующемуся на образовательном праве</li> </ol> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

02.10.2025 14:52