Обоснованы ли претензии заведующей к врачу по производительности и отлучкам?

Вопрос #8833

Создан 02.10.2025 04:13

Бесплатный вопрос
Здравствуйте. Работаю на новом месте с 5го мая 2025го года, всего 13 рабочих дней с учетом праздников. Я врач-терапевт, работа в приемном отделении одного научного института. Пациенты плановые, не экстренные. Поток большой – порядка 60 человек в день. Работает нас 2 врача, я и вторая, которая уже 10 лет там. Раб день с 8.30 до 16ч18мин (7ч48мин) 5 дней в неделю. Я там 13 дней, как говорила. Выхожу в туалет, ну и чай попить быстро, пока медсетра пациента оформляет, в обед перекусить, бывает в раздевалку за вещами. Работаю я шустро. Но в пятницу заведующая предьявила претензию, что я приняла всего 19 человек за день, а вторая 40. И что так нельзя, надо быстрее работать, и что я часто ухожу с раб места и куда я хожу? Что как она приходит, меня нет. И если так буду, ее не устроит. Обоснованы ли претензии заведующей? Может, по трудовому праву есть нормы на перерывы или по количеству пациентов?
A
<h2 id="-">Обоснованность претензий заведующей к врачу-терапевту</h2> <h3 id="_1">Анализ ситуации</h3> <p>Вы работаете врачом-терапевтом в приемном отделении научного института с 5 мая 2025 года (13 рабочих дней). Рабочий день составляет 7 часов 48 минут (с 8:30 до 16:18). Заведующая предъявила претензии по поводу:<br /> - Количества принятых пациентов (19 против 40 у коллеги со стажем 10 лет)<br /> - Частого отсутствия на рабочем месте (посещение туалета, перекусы, личные нужды)</p> <h3 id="_2">Применимые нормы трудового права</h3> <h4 id="_3">Нормирование труда и производительность</h4> <blockquote> <p>"Нормы труда - нормы выработки, времени, нормативы численности и другие нормы - устанавливаются в соответствии с достигнутым уровнем техники, технологии, организации производства и труда" (Источник: Трудовой кодекс Российской Федерации, статья 160)</p> <p>"Локальные нормативные акты, предусматривающие введение, замену и пересмотр норм труда, принимаются работодателем с учетом мнения представительного органа работников" (Источник: Трудовой кодекс Российской Федерации, статья 162)</p> <p>"О введении новых норм труда работники должны быть извещены не позднее чем за два месяца" (Источник: Трудовой кодекс Российской Федерации, статья 162)</p> </blockquote> <h4 id="_4">Права на перерывы в течение рабочего дня</h4> <blockquote> <p>"В течение рабочего дня (смены) работнику должен быть предоставлен перерыв для отдыха и питания продолжительностью не более двух часов и не менее 30 минут, который в рабочее время не включается" (Источник: Трудовой кодекс Российской Федерации, статья 108)</p> <p>"На работах, где по условиям производства (работы) предоставление перерыва для отдыха и питания невозможно, работодатель обязан обеспечить работнику возможность отдыха и приема пищи в рабочее время" (Источник: Трудовой кодекс Российской Федерации, статья 108)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Обязанности медицинских работников</h4> <blockquote> <p>"Медицинские работники обязаны оказывать медицинскую помощь в соответствии со своей квалификацией, должностными инструкциями, служебными и должностными обязанностями" (Источник: Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 73)</p> </blockquote> <h4 id="_6">Дисциплинарная ответственность</h4> <blockquote> <p>"За совершение дисциплинарного проступка, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей, работодатель имеет право применить следующие дисциплинарные взыскания: 1) замечание; 2) выговор; 3) увольнение по соответствующим основаниям" (Источник: Трудовой кодекс Российской Федерации, статья 192)</p> </blockquote> <h3 id="_7">Выводы и рекомендации</h3> <h4 id="_8">По вопросу норм нагрузки</h4> <ol> <li> <p><strong>Отсутствие установленных норм</strong>: В предоставленном контексте нет информации об утвержденных нормах количества пациентов для врача-терапевта. Если такие нормы не установлены локальными актами организации с соблюдением требований статей 160 и 162 ТК РФ, требование заведующей о соблюдении неформальных показателей (40 пациентов в день) не имеет юридического основания.</p> </li> <li> <p><strong>Сравнение с коллегой</strong>: Сравнение производительности нового сотрудника (13 дней работы) с сотрудником, работающим 10 лет, не учитывает период адаптации и освоения рабочих процессов.</p> </li> </ol> <h4 id="_9">По вопросу перерывов</h4> <ol> <li> <p><strong>Законные перерывы</strong>: Вы имеете право на перерыв для отдыха и питания продолжительностью не менее 30 минут (статья 108 ТК РФ). Кратковременные отлучки для посещения туалета и удовлетворения физиологических потребностей являются естественной необходимостью и не могут рассматриваться как нарушение трудовой дисциплины.</p> </li> <li> <p><strong>Особенности медицинской работы</strong>: Учитывая характер медицинской деятельности, где предоставление полноценного перерыва может быть затруднено, работодатель обязан обеспечить возможность отдыха и приема пищи в рабочее время.</p> </li> </ol> <h4 id="_10">Рекомендации</h4> <ol> <li> <p><strong>Запросите документы</strong>: Обратитесь к работодателю с письменным запросом о предоставлении локальных нормативных актов, устанавливающих нормы нагрузки (количество пациентов) для вашей должности.</p> </li> <li> <p><strong>Фиксируйте нарушения</strong>: Ведите учет рабочего времени и количества принятых пациентов для объективной оценки своей работы.</p> </li> <li> <p><strong>Используйте право на самозащиту</strong>: Если требования работодателя противоречат трудовому законодательству, вы вправе отказаться от их выполнения, уведомив работодателя в письменной форме.</p> </li> <li> <p><strong>Обратитесь за защитой прав</strong>: При продолжении неправомерных претензий вы можете обратиться в комиссию по трудовым спорам, государственную инспекцию труда или в суд для защиты своих трудовых прав.</p> </li> <li> <p><strong>Проконсультируйтесь с адвокатом</strong>: Для получения персональной консультации с учетом всех обстоятельств вашей ситуации рекомендую обратиться к адвокату, специализирующемуся на трудовом праве.</p> </li> </ol> <p>Претензии заведующей в описанной форме не имеют достаточных юридических оснований, если в организации не установлены и не доведены до вас надлежащим образом нормы труда в соответствии с требованиями трудового законодательства.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

02.10.2025 04:20