Законность видеонаблюдения со звуком и запрета использования телефонов в психиатрическом отделении

Вопрос #4424

Создан 16.09.2025 19:22

Бесплатный вопрос
Здравствуйте! В психиатрическом отделении медицинского учреждения ведется видеонаблюдение, которое записывает и изображение, и звук. Предупреждающих табличек о том, что здесь "Ведется видеонаблюдение" и тем более со звуком – вообще нет. Об этом только устно говорят сотрудники, типа медсестер. Насколько это законно – вести такую съемку со звуком без моего письменного согласия и без каких-либо табличек? Добавлю, что при входе на территорию через контрольно-пропускной пункт висит табличка про видеонаблюдение, но она не упоминает звук. И второй вопрос: всем посетителям и родственникам жестко запрещают пользоваться телефонами, угрожают, что если не послушаешься, то вычеркнут из списка допущенных. Но насколько законно запрещать использовать личный телефон в отделении? Ведь даже сфоткаться с родным не разрешают. Прошу дать ответы и указать, на какие законы опираться. Спасибо!
A
<h2 id="_1">Законность видеонаблюдения со звукозаписью и запрета на использование телефонов в психиатрическом отделении</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации с видеонаблюдением</h3> <p>Ведение видеонаблюдения с записью звука в психиатрическом отделении без письменного согласия и без надлежащего информирования вызывает серьезные вопросы о соответствии законодательству о персональных данных и врачебной тайне.</p> <h4 id="_3">Применимые правовые нормы</h4> <blockquote> <p>"Сведения о факте обращения гражданина за психиатрической помощью, состоянии его психического здоровья и диагнозе психического расстройства, иные сведения, полученные при оказании ему психиатрической помощи, составляют врачебную тайну, охраняемую законом" (Источник: Закон РФ "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании", статья 9)</p> <p>"Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, не допускается, за исключением случаев, предусмотренных частями 2 и 2.1 настоящей статьи" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 10 часть 1)</p> <p>"Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 9 часть 1)</p> <p>"В случаях, предусмотренных федеральным законом, обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 9 часть 4)</p> </blockquote> <h4 id="_4">Правовая оценка видеонаблюдения</h4> <p>Запись разговоров в психиатрическом отделении представляет собой обработку специальных категорий персональных данных (сведения о состоянии здоровья), что требует особого правового регулирования. Устное информирование и отсутствие табличек о звукозаписи не соответствует требованию о получении информированного добровольного согласия.</p> <h3 id="_5">Анализ запрета на использование телефонов</h3> <h4 id="_6">Применимые правовые нормы</h4> <blockquote> <p>"Пациент, находящийся на лечении или обследовании в медицинской организации, оказывающей психиатрическую помощь в стационарных условиях, вправе: общаться конфиденциально, в том числе встречаться наедине, с родственниками, со своим законным представителем, с адвокатом" (Источник: Закон РФ "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании", статья 37 часть 2)</p> <p>"В интересах здоровья или безопасности пациентов, а также в интересах здоровья или безопасности других лиц на основании решения, принятого заведующим отделением или главным врачом по рекомендации лечащего врача, пациент может быть временно ограничен в следующих правах: иметь, приобретать предметы первой необходимости, телефон, иные технические средства связи, собственную одежду и пользоваться ими" (Источник: Закон РФ "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании", статья 37 часть 3)</p> <p>"В решении об ограничении прав пациента должны быть указаны конкретные обстоятельства, послужившие основанием для принятия такого решения" (Источник: Закон РФ "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании", статья 37 часть 3.1)</p> </blockquote> <h4 id="_7">Правовая оценка запрета на телефоны</h4> <p>Закон допускает ограничение права на использование телефонов в психиатрических отделениях, но только при наличии конкретных обстоятельств, угрожающих безопасности пациентов или других лиц. Угрозы исключения из списка допущенных без индивидуального обоснования для каждого случая могут быть неправомерными.</p> <h3 id="_8">Выводы и рекомендации</h3> <ol> <li> <p><strong>Видеонаблюдение со звукозаписью</strong> в психиатрическом отделении без письменного согласия пациентов и без надлежащего информирования (включая таблички о записи звука) likely нарушает:<br /> - Требования к обработке специальных категорий персональных данных<br /> - Принципы информированного согласия<br /> - Нормы о защите врачебной тайны</p> </li> <li> <p><strong>Запрет на использование телефонов</strong> может быть правомерным только при наличии индивидуально обоснованного решения для конкретного пациента с указанием конкретных обстоятельств, угрожающих безопасности.</p> </li> <li> <p><strong>Угрозы исключения из списка допущенных</strong> за использование телефонов без индивидуальной оценки могут быть неправомерными.</p> </li> </ol> <h4 id="_9">Рекомендации</h4> <ol> <li> <p>Обратиться с официальным запросом к руководству медицинского учреждения с требованием разъяснить правовые основания видеонаблюдения со звукозаписью и запрета на телефоны.</p> </li> <li> <p>Подать жалобу в Роскомнадзор на возможное нарушение законодательства о персональных данных.</p> </li> <li> <p>Обратиться в территориальный орган Росздравнадзора с жалобой на возможные нарушения порядка оказания психиатрической помощи.</p> </li> <li> <p>При необходимости обратиться за помощью к адвокату для защиты прав в судебном порядке, включая возможные требования о компенсации морального вреда.</p> </li> <li> <p>Для получения информации о порядке ограничений можно запросить копию правил внутреннего распорядка медицинской организации, которые должны быть доступны для ознакомления.</p> </li> </ol> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

16.09.2025 19:28