Добрый день, отказали в замене паспорта по достижении 45 лет, мотивировали это отсутствием воинского учета. Выдали направление в военкомат для постановки на учет, но паспорт уже просрочен, а письменного отказа не предоставили, только устно сказали. Обращался в учреждение, подал заявление и копии документов, но ответили, что без воинского учета не могут оформить. Ситуация срочная, так как паспорт нужен для повседневных дел, а они нарушают сроки обработки. Что делать в таком случае, куда можно обратиться с жалобой?
<h2 id="45-">Отказ в замене паспорта в 45 лет из-за отсутствия воинского учета</h2>
<h3 id="_1">Анализ ситуации</h3>
<p>Ваша ситуация связана с неправомерным отказом в замене паспорта по достижении 45-летнего возраста. Согласно предоставленному контексту, отсутствие воинского учета <strong>не является законным основанием</strong> для отказа в выдаче или замене паспорта.</p>
<blockquote>
<p>"Основаниями для отказа в выдаче или замене паспорта являются: Отсутствие у лица гражданства Российской Федерации; Представление гражданином недостоверных документов и (или) сведений; Невозможность установления личности гражданина; Наличие у гражданина ранее выданного действительного паспорта и др." (Источник: Приказ МВД России от 16.11.2020 N 773, пункт 45)</p>
</blockquote>
<p>Отсутствие воинского учета не входит в исчерпывающий перечень оснований для отказа. Более того, сотрудники паспортного стола нарушили процедуру, не предоставив вам письменный мотивированный отказ.</p>
<h3 id="_2">Применимые нормы права</h3>
<h4 id="_3">Сроки замены паспорта</h4>
<blockquote>
<p>"Срок предоставления государственной услуги исчисляется со дня приема подразделением по вопросам миграции заявления о выдаче (замене) паспорта и документов... и не должен превышать 5 рабочих дней" (Источник: Приказ МВД России от 16.11.2020 N 773, пункт 22)</p>
</blockquote>
<h4 id="_4">Право на письменный ответ</h4>
<blockquote>
<p>"Гражданин имеет право: получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов" (Источник: Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ, статья 5)</p>
</blockquote>
<h4 id="_5">Ответственность за нарушение порядка рассмотрения обращений</h4>
<blockquote>
<p>"Нарушение установленного порядка рассмотрения обращений граждан... влечет наложение административного штрафа" (Источник: КоАП РФ, статья 5.59)</p>
</blockquote>
<h3 id="_6">Рекомендации и порядок действий</h3>
<h4 id="1">1. Немедленные действия</h4>
<ul>
<li><strong>Требуйте письменный отказ</strong> с указанием конкретных оснований со ссылками на нормативные акты</li>
<li><strong>Обратитесь в военкомат</strong> для решения вопроса с воинским учетом, но помните, что это не должно препятствовать получению паспорта</li>
</ul>
<h4 id="2">2. Жалоба на неправомерные действия</h4>
<p>Подайте письменную жалобу в следующем порядке:<br />
- <strong>Руководителю паспортного стола</strong> (подразделения по вопросам миграции)<br />
- <strong>Вышестоящему должностному лицу</strong> территориального органа МВД России<br />
- <strong>В Главное управление по вопросам миграции МВД России</strong></p>
<blockquote>
<p>"Жалоба может быть направлена: На решения, принятые подразделениями по вопросам миграции территориального органа МВД России на районном уровне - руководителю территориального органа МВД России на районном уровне либо в соответствующий территориальный орган МВД России на региональном уровне" (Источник: Приказ МВД России от 16.11.2020 N 773, пункт 253)</p>
</blockquote>
<h4 id="3">3. Обращение в надзорные органы</h4>
<ul>
<li><strong>Прокуратура</strong> - для проведения проверки на соблюдение законности</li>
<li><strong>Суд</strong> - для обжалования бездействия и нарушения ваших прав</li>
</ul>
<h4 id="4">4. Решение проблемы срочности</h4>
<p>В связи с просроченным паспортом можете:<br />
- Запросить <strong>временное удостоверение личности</strong> в паспортном столе<br />
- Обратиться с жалобой о <strong>ускорении рассмотрения</strong> вашего заявления</p>
<h3 id="_7">Выводы</h3>
<ol>
<li>Отказ в замене паспорта из-за отсутствия воинского учета <strong>неправомерен</strong></li>
<li>Сотрудники паспортного стола нарушили сроки обработки заявления (более 5 дней)</li>
<li>Вам обязаны были выдать <strong>письменный мотивированный отказ</strong></li>
<li>Рекомендуется последовательное обжалование действий сотрудников через вышестоящие инстанции МВД, прокуратуру и суд</li>
</ol>
<p>Для оперативного решения проблемы рекомендую одновременно заниматься вопросом постановки на воинский учет и обжалованием неправомерных действий паспортного стола. В крайнем случае обратитесь за помощью к адвокату для составления эффективных жалоб и искового заявления.</p>
<p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>