Военкомат у нас вообще не работает как надо. Сотрудники постоянно орут, нормы общения не соблюдают, рабочий день — полный хаос: то все толпой бегают курить, то часами чаи распивают, очереди просто огромные. Военный билет жду уже больше года, много раз приезжал проверить, готов ли он, а они только и говорят: 'Нет, ждите, вам позвонят.' Никаких звонков, конечно, нет, а из документов видно, что сроки выдачи давно прошли. Из-за этого даже на нормальную работу не могу устроиться, везде требуют этот билет. Куда в такой ситуации нужно обращаться, чтобы на них пожаловаться?
<h2 id="_1">Нарушение сроков выдачи военного билета и ненадлежащая работа военкомата</h2>
<h3 id="_2">Анализ ситуации</h3>
<p>На основании вашего описания можно выделить несколько нарушений со стороны сотрудников военкомата:</p>
<ol>
<li>Нарушение сроков выдачи военного билета (более года ожидания)</li>
<li>Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан</li>
<li>Ненадлежащее поведение сотрудников (повышенный тон, несоблюдение норм общения)</li>
<li>Неорганизованный рабочий процесс</li>
</ol>
<h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3>
<h4 id="_4">Нарушение порядка рассмотрения обращений</h4>
<blockquote>
<p>"Нарушение установленного законодательством Российской Федерации порядка рассмотрения обращений граждан... - влечет наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей." (Источник: Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 5.59)</p>
</blockquote>
<h4 id="_5">Сроки рассмотрения обращений</h4>
<blockquote>
<p>"Письменное обращение... рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения" (Источник: Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", статья 12)</p>
</blockquote>
<h4 id="_6">Возможность компенсации вреда</h4>
<blockquote>
<p>"Вред, причиненный гражданину... в результате незаконных действий (бездействия) государственных органов... подлежит возмещению. Вред возмещается за счет соответственно казны Российской Федерации..." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 1069)</p>
<p>"Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий..." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 1101)</p>
</blockquote>
<h3 id="_7">Куда обращаться с жалобой</h3>
<h4 id="1">1. Досудебное обжалование</h4>
<blockquote>
<p>"Жалоба подается гражданином или его представителем в призывную комиссию субъекта Российской Федерации... в электронном виде с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) или через многофункциональный центр" (Источник: Федеральный закон "О воинской обязанности и военной службе", статья 35.2)</p>
<p>"Жалоба подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня регистрации жалобы" (Источник: Федеральный закон "О воинской обязанности и военной службе", статья 35.5)</p>
</blockquote>
<h4 id="2">2. Прокуратура</h4>
<blockquote>
<p>"В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов" (Источник: Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации", статья 10)</p>
<p>"Прокурор при осуществлении возложенных на него функций вправе: по предъявлении служебного удостоверения беспрепятственно входить на территории и в помещения органов... иметь доступ к их документам и материалам, проверять исполнение законов" (Источник: Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации", статья 22)</p>
</blockquote>
<h4 id="3">3. Суд</h4>
<blockquote>
<p>"Гражданин имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда, причиненных незаконным действием (бездействием) государственного органа... по решению суда" (Источник: Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", статья 16)</p>
</blockquote>
<h3 id="_8">Выводы и рекомендации</h3>
<ol>
<li>
<p><strong>Подготовьте письменную жалобу</strong> с подробным описанием всех нарушений, указанием дат обращений и фамилий сотрудников.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Подайте жалобу в следующем порядке</strong>:<br />
- В призывную комиссию субъекта РФ (досудебный порядок)<br />
- В прокуратуру по месту нахождения военкомата<br />
- В суд для взыскания компенсации морального вреда</p>
</li>
<li>
<p><strong>Соберите доказательства</strong>:<br />
- Копии всех письменных обращений в военкомат<br />
- Документы, подтверждающие невозможность трудоустройства<br />
- Аудио/видео записи грубого поведения сотрудников (если имеются)</p>
</li>
<li>
<p><strong>Требуйте компенсации</strong> морального вреда, поскольку бездействие военкомата привело к невозможности трудоустройства и причинило нравственные страдания.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Обратитесь к адвокату</strong> для грамотного оформления искового заявления о компенсации морального вреда и судебных расходов.</p>
</li>
</ol>
<p>Рекомендую действовать последовательно: начать с досудебного обжалования, затем обратиться в прокуратуру, и при отсутствии результатов - в суд с требованием компенсации.</p>
<p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>