Привлечение к ответственности за публикацию видео из торговой точки в интернете

Вопрос #2596

Создан 10.09.2025 13:01

Добрый день. Можем ли мы привлечь к ответственности человека, который выложил в интернет видео, снятое в нашем магазине? На записи видно, как сотрудник общается с покупателем, и из контекста может сложиться впечатление, что сотрудник причастен к краже. Видео было размещено без нашего согласия, и это привело к сплетням и ущербу для бизнеса. Хотим узнать, можно ли это расценить как нарушение каких-то прав, например, диффамацию или вторжение в частную жизнь, и какие шаги предпринять.
A
<h2 id="_1">Ответ на вопрос о размещении видео из магазина без согласия</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>На основании предоставленной информации, рассмотрим вашу ситуацию с юридической точки зрения.</p> <h4 id="_3">Нарушение права на частную жизнь и охрану изображения</h4> <blockquote> <p>"Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (в том числе его фотографии, а также видеозаписи или произведения изобразительного искусства, в которых он изображен) допускаются только с согласия этого гражданина" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 152.1)</p> </blockquote> <p>Съемка и публикация видео с сотрудником без его согласия может рассматриваться как нарушение права на охрану изображения. Исключения, когда согласие не требуется (съемка в публичных местах), не применяются, если изображение человека является основным объектом использования.</p> <h4 id="_4">Возможная диффамация (клевета)</h4> <blockquote> <p>"Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию" (Источник: Уголовный кодекс РФ, статья 128.1)</p> </blockquote> <p>Если распространенные сведения являются заведомо ложными и формируют негативное впечатление о причастности сотрудника к краже, это может квалифицироваться как клевета.</p> <h4 id="_5">Нарушение обработки персональных данных</h4> <p>Видеозапись, позволяющая идентифицировать человека, является биометрическими персональными данными:</p> <blockquote> <p>"Сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность (биометрические персональные данные)" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 3)</p> </blockquote> <p>Обработка таких данных без согласия субъекта является нарушением законодательства о персональных данных.</p> <h3 id="_6">Рекомендации и возможные действия</h3> <ol> <li> <p><strong>Сбор доказательств</strong>: Сохраните видео, скриншоты публикации, доказательства распространения и причиненного ущерба (снижение выручки, отзывы клиентов).</p> </li> <li> <p><strong>Досудебное урегулирование</strong>: Направьте претензию автору публикации с требованием удалить видео и опровергнуть ложные сведения.</p> </li> <li> <p><strong>Судебная защита</strong>: В случае отказа можете обратиться в суд с требованиями:<br /> - Удаления видео<br /> - Опровержения распространенных сведений<br /> - Компенсации морального вреда сотруднику<br /> - Возмещения убытков бизнесу</p> </li> <li> <p><strong>Обращение в правоохранительные органы</strong>: При наличии признаков клеветы (статья 128.1 УК РФ) или нарушения неприкосновенности частной жизни (статья 137 УК РФ) можно обратиться с заявлением в полицию.</p> </li> <li> <p><strong>Обращение к адвокату</strong>: Рекомендуется обратиться к адвокату для подготовки грамотной правовой позиции и сопровождения дела.</p> </li> </ol> <h3 id="_7">Выводы</h3> <p>Размещение видео без согласия может квалифицироваться как нарушение права на охрану изображения, неприкосновенность частной жизни и законодательства о персональных данных. Если распространенная информация является ложной и порочит репутацию, возможно привлечение к ответственности за клевету.</p> <p>Для успешной защиты прав необходимо собрать доказательную базу и обратиться за профессиональной юридической помощью к адвокату, специализирующемуся в области защиты чести, достоинства и деловой репутации.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

10.09.2025 13:10