Мошенничество при покупке игрового аккаунта через гаранта и потеря доступа

Вопрос #9278

Создан 03.10.2025 13:10

Бесплатный вопрос
Приобрел я аккаунт в одной известной мобильной онлайн-игре за 88 тысяч рублей, из которых 8 тысяч составили услуги гаранта. Гарант обязывался принять платеж и перечислить деньги продавцу только после успешной перепривязки аккаунта. В ходе сделки продавец уверял в безопасности аккаунта, предоставил копию своего паспорта и записал видео, где четко обещал вернуть средства, если аккаунт будет восстановлен кем-то другим. В конечном счете, гарант выполнил свои обязанности, продавец получил деньги, но буквально на следующий день я лишился доступа к аккаунту – все привязки, которые были установлены, оказались удалены. Теперь продавец заявляет, что его самого обманул предыдущий владелец аккаунта, хотя в том самом видео он говорил совершенно обратное. По его словам, деньги уже потрачены, а доступ я так и не восстановил. Из данных паспорта следует, что лицо, совершившее обман, несовершеннолетнее, родилось в 2007 году. Как мне действовать в этой ситуации и куда обращаться? У меня сохранились все переписки, финансовые чеки, информация о продавце, и я даже написал заявление, но сомневаюсь, что это принесет результат.
A
<h2 id="_1">Мошенничество при покупке игрового аккаунта у несовершеннолетнего продавца</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Вы стали жертвой недобросовестной сделки по приобретению игрового аккаунта. Продавец, являясь несовершеннолетним (родился в 2007 году), получил денежные средства, но не исполнил обязательства по передаче стабильного доступа к аккаунту, а также нарушил свои гарантийные обязательства, зафиксированные в видео.</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="-">Гражданско-правовые последствия сделки</h4> <blockquote> <p>"Сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 153)</p> <p>"Сделка, совершенная несовершеннолетним в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет без согласия его родителей, усыновителей или попечителя, в случаях, когда такое согласие требуется в соответствии со статьей 26 настоящего Кодекса, может быть признана судом недействительной по иску родителей, усыновителей или попечителя." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 175)</p> <p>"Продавец обязан передать покупателю товар свободным от любых прав третьих лиц, за исключением случая, когда покупатель согласился принять товар, обремененный правами третьих лиц." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 460)</p> </blockquote> <h4 id="_4">Ответственность за неисполнение обязательств</h4> <blockquote> <p>"Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 463)</p> <p>"Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 15)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Ответственность несовершеннолетнего и его законных представителей</h4> <blockquote> <p>"Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет самостоятельно несут ответственность за причиненный вред на общих основаниях. В случае, когда у несовершеннолетнего в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет нет доходов или иного имущества, достаточных для возмещения вреда, вред должен быть возмещен полностью или в недостающей части его родителями (усыновителями) или попечителем, если они не докажут, что вред возник не по их вине." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 1074)</p> </blockquote> <h4 id="-_1">Уголовно-правовая квалификация</h4> <blockquote> <p>"Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием" (Источник: Уголовный кодекс Российской Федерации, статья 159)</p> <p>"Уголовной ответственности подлежит лицо, достигшее ко времени совершения преступления шестнадцатилетнего возраста." (Источник: Уголовный кодекс Российской Федерации, статья 20)</p> </blockquote> <h3 id="_6">Выводы и рекомендации</h3> <h4 id="1">1. Первоочередные действия</h4> <ul> <li><strong>Сохранение доказательств</strong>: У вас уже имеются переписки, чеки, видео с гарантиями продавца - это является сильной доказательной базой.</li> <li><strong>Уточнение возраста продавца</strong>: Если продавцу на момент сделки не исполнилось 16 лет, уголовная ответственность исключается, но гражданско-правовая сохраняется.</li> </ul> <h4 id="2-">2. Гражданско-правовой путь защиты</h4> <ul> <li><strong>Требование признания сделки недействительной</strong>: В связи с участием несовершеннолетнего продавца без согласия законных представителей.</li> <li><strong>Взыскание убытков с родителей</strong>: Поскольку несовершеннолетний, вероятно, не имеет самостоятельного дохода, требование следует предъявлять к его родителям/опекунам.</li> <li><strong>Размер требований</strong>: 80 000 рублей (основная сумма) + 8 000 рублей (услуги гаранта) + проценты за пользование чужими денежными средствами.</li> </ul> <h4 id="3-">3. Уголовно-правовой путь</h4> <ul> <li><strong>Подача заявления в полицию</strong>: Несмотря на возраст продавца, подача заявления необходима для фиксации факта мошенничества.</li> <li><strong>Если продавцу более 16 лет</strong>: Возможно привлечение к уголовной ответственности по статье 159 УК РФ.</li> <li><strong>Если продавцу менее 16 лет</strong>: Уголовное дело не возбуждается, но материалы могут быть использованы в гражданском процессе.</li> </ul> <h4 id="4">4. В отношении гаранта</h4> <ul> <li><strong>Анализ договора с гарантом</strong>: Изучите условия оказания услуг - если гарант не проверил добросовестность продавца или нарушил процедуру, можно предъявить претензию.</li> <li><strong>Возмещение убытков</strong>: Требуйте возврата 8 000 рублей за некачественно оказанные услуги.</li> </ul> <h4 id="5">5. Практические шаги</h4> <ol> <li><strong>Направление претензии</strong> продавцу и его законным представителям с требованием возврата денежных средств.</li> <li><strong>Обращение в полицию</strong> с заявлением о мошенничестве.</li> <li><strong>Подготовка искового заявления</strong> в суд о взыскании убытков.</li> <li><strong>Обращение в Роспотребнадзор</strong> при квалификации сделки как потребительской.</li> </ol> <h4 id="6">6. Перспективы</h4> <p>Учитывая возраст продавца и наличие доказательств, гражданско-правовой путь представляется наиболее эффективным. Даже если уголовное дело не будет возбуждено из-за возраста, решение суда о взыскании денежных средств с родителей несовершеннолетнего имеет хорошие шансы на удовлетворение.</p> <p>Рекомендую обратиться к адвокату для подготовки процессуальных документов и представительства в государственных органах.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

03.10.2025 13:17