Могут ли работники финансового мониторинга долго разговаривать и требовать молчания после выявления в электронных госуслугах доверенности на все денежные операции по эл. подписи

Вопрос #47678

Создан 06.03.2026 20:03

Бесплатный вопрос
Всем привет, столкнулся с непонятной историей: на днях мне позвонили, сказали, что они из службы финансового мониторинга, и в процессе какой-то плановой проверки в системе электронных государственных услуг обнаружилась доверенность, которая, по их словам, позволяет совершать любые финансовые действия через электронную подпись. Мы с ними беседовали почти три часа, они задавали кучу вопросов про мои счета и операции, и всё время настаивали, чтобы я никому не рассказывал об этом разговоре, даже семье. Это меня смутило: а законно ли так затягивать беседу и давить на конфиденциальность? Может, это часть их работы по противодействию отмыванию средств, или тут что-то подозрительное? Как себя вести в такой ситуации — просто отключиться или нужно куда-то жаловаться? Буду благодарен за советы.
A
<h4 id="_1">Анализ звонка от лиц, представившихся сотрудниками службы финансового мониторинга</h4> <p>Основываясь на предоставленном описании, данная ситуация с высокой долей вероятности является мошеннической атакой. Ниже представлен юридический анализ и рекомендации.</p> <h5 id="_2">Анализ ситуации и применимые нормы</h5> <ol> <li> <p><strong>Полномочия Росфинмониторинга и порядок взаимодействия с гражданами.</strong> Уполномоченный орган (Росфинмониторинг) осуществляет свои функции в рамках, установленных законом. Его основное взаимодействие происходит с организациями, осуществляющими операции с денежными средствами, и другими государственными органами.<br /> &gt;"Уполномоченный орган... направляет соответствующие информацию и материалы в правоохранительные органы... или налоговые органы по запросу указанных органов либо по собственной инициативе." (Источник: Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ "О противодействии легализации...", статья 8)<br /> Законодательство <strong>не предусматривает</strong> проведение сотрудниками Росфинмониторинга "плановых проверок" граждан по телефону с многочасовым опросом о состоянии их счетов. Информация запрашивается у организаций (банков) и других органов власти в установленном порядке.</p> </li> <li> <p><strong>Конфиденциальность и давление на гражданина.</strong> Требование сохранять в тайне от членов семьи факт беседы с представителями государственного органа является нетипичным и незаконным. Закон гарантирует гражданину безопасность при обращении в госорганы и защиту его частной жизни.<br /> &gt;"При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия." (Источник: Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан...", статья 6)<br /> Давление с целью неразглашения факта общения противоречит этой логике и является классическим приемом мошенников, изолирующих жертву от потенциальной помощи со стороны близких.</p> </li> <li> <p><strong>Сбор информации о банковских счетах.</strong> Подробный опрос о финансовых операциях и счетах по телефону, без официального письменного запроса, подпадает под признаки незаконного сбора сведений, составляющих банковскую тайну, и посягательства на неприкосновенность частной жизни.<br /> &gt;"Собирание сведений, составляющих... банковскую тайну, путем... обмана... а равно иным незаконным способом..." (Источник: Уголовный кодекс РФ, статья 183)<br /> &gt;"Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия..." (Источник: Уголовный кодекс РФ, статья 137)</p> </li> <li> <p><strong>Использование темы электронной подписи и доверенности.</strong> Упоминание электронной подписи и доверенности для доступа к финансовым операциям напрямую указывает на потенциальные цели мошенников: получить конфиденциальные данные для хищения средств.<br /> &gt;"Мошенничество в сфере компьютерной информации, то есть хищение чужого имущества... путем ввода, удаления, блокирования, модификации компьютерной информации..." (Источник: Уголовный кодекс РФ, статья 159.6)</p> </li> </ol> <h5 id="_3">Выводы и конкретные рекомендации</h5> <p><strong>Вывод:</strong> Звонок носит все признаки мошенничества. Сотрудники Росфинмониторинга <strong>не проводят</strong> подобных "проверок" граждан по телефону.</p> <p><strong>Рекомендуемые действия:</strong></p> <ol> <li><strong>Немедленно прекратить любые контакты</strong> с позвонившими. Не отвечать на последующие звонки.</li> <li><strong>Не предоставлять никакой информации:</strong> номера счетов, паспортные данные, коды из SMS, пароли от банк-клиентов или портала госуслуг.</li> <li><strong>Обратиться с заявлением в правоохранительные органы</strong> (полицию) по месту жительства. В заявлении подробно описать обстоятельства звонка, названные имена, номер телефона, если он определился. Это основание для проверки по статьям о мошенничестве.</li> <li><strong>Проинформировать свой банк</strong> о попытке получения конфиденциальной информации под видом госоргана. Уточнить, не оформлялись ли какие-либо доверенности или не совершались ли подозрительные операции.</li> <li><strong>Проверить учетную запись на портале госуслуг.</strong> Рекомендуется самостоятельно зайти в личный кабинет (через официальный сайт или приложение), сменить пароль и проверить разделы "Доверенности" и "История действий". Мошенники часто используют фишинговые сайты для кражи данных.</li> <li><strong>Обратиться в Росфинмониторинг официально.</strong> Если сомнения остаются, можно направить письменный запрос или обратиться на официальный сайт, чтобы подтвердить или опровергнуть факт проведения в отношении вас каких-либо мероприятий. Помните, что официальный ответ всегда будет письменным и оформленным надлежащим образом.</li> </ol> <p>В данной ситуации ваша бдительность оправдана. Дальнейшее общение с мошенниками несет прямые риски финансовых потерь.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

06.03.2026 20:11