Юридические вопросы по защите ребенка от буллинга, клеветы и оскорблений в школе

Вопрос #32619

Создан 19.12.2025 10:24

Бесплатный вопрос
Ситуация такая: моя дочь учится в обычной городской школе, недавно начались проблемы с одноклассниками. Они постоянно её травит, распускают ложные слухи, что она якобы что-то украла или плохо себя ведёт, при этом используют матерные слова прямо в школе, иногда даже на уроках или в столовой. Мы уже пару раз жаловались классному руководителю, но толку мало, директор школы только отмахивается, говорит, что это детские шалости и надо самим разбираться. Из разговоров с другими родителями я узнал, что подобное происходит не в первый раз, но документов официальных нет, только устные жалобы. Хочу понять, что можно сделать по закону: куда писать заявления, нужно ли собирать доказательства типа записей разговоров или свидетельских показаний, как привлечь школу к ответственности за бездействие, и может ли это быть уголовным делом или только административным. Также интересует, можно ли требовать компенсацию за моральный ущерб и как защитить дочь от дальнейших издевательств, чтобы не пришлось переводить её в другую школу.
A
<h2 id="_1">Защита прав несовершеннолетней учащейся, подвергающейся систематической травле в школе, и привлечение к ответственности виновных лиц и администрации образовательного учреждения</h2> <h4 id="_2">Анализ ситуации с правовой точки зрения</h4> <p>Описанные действия одноклассников (распространение ложных сведений, использование нецензурной лексики) представляют собой нарушение личных неимущественных прав Вашей дочери, посягают на ее честь, достоинство и право на образование в безопасной обстановке. Бездействие администрации школы, которая обязана обеспечивать безопасность и защищать права обучающихся, усугубляет ситуацию и является самостоятельным правонарушением.</p> <h4 id="_3">Куда и в каком порядке можно подать официальную жалобу?</h4> <p>Вы имеете право обратиться в вышестоящие и контролирующие органы. Обращения должны быть письменными, с указанием всех обстоятельств и требований.</p> <ol> <li> <p><strong>Вышестоящий орган управления образованием</strong> (например, районный или городской департамент/управление образования). Школа обязана создать безопасные условия обучения.<br /> &gt;"Образовательная организация обязана осуществлять свою деятельность в соответствии с законодательством об образовании, в том числе: ... создавать безопасные условия обучения... обеспечивающие жизнь и здоровье обучающихся..." (Источник: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", статья 28, пункт 6, подпункт 2)</p> </li> <li> <p><strong>Прокуратура</strong> (районная или городская). Прокурор осуществляет надзор за исполнением законов, в том числе в сфере образования, и обязан реагировать на подобные обращения.<br /> &gt;"Прокурор при осуществлении возложенных на него функций вправе: ... проверять исполнение законов в связи с поступившей в органы прокуратуры информацией о фактах нарушения закона; требовать представления необходимых документов и материалов... вносить представление об устранении нарушений закона." (Источник: Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации", статья 22, пункты 1, 3)<br /> &gt;"В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов." (Источник: Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации", статья 10, пункт 1)</p> </li> <li> <p><strong>Полиция</strong> (отдел по делам несовершеннолетних). Если действия обидчиков содержат признаки административного правонарушения (оскорбление, мелкое хулиганство) или преступления, необходимо подать заявление.<br /> &gt;"Полиция обязана принимать и регистрировать заявления и сообщения о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях; принимать по таким заявлениям и сообщениям меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации..." (Источник: Федеральный закон "О полиции", статья 12, пункт 1, подпункт 1)</p> </li> <li> <p><strong>Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав</strong> (КДНиЗП) при местной администрации. Данная комиссия рассматривает дела об административных правонарушениях несовершеннолетних и занимается профилактикой.<br /> &gt;"Районные (городские)... комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав рассматривают дела об административных правонарушениях, совершенных несовершеннолетними..." (Источник: Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 23.2, пункт 1)</p> </li> <li> <p><strong>Уполномоченный по правам ребенка</strong> в Вашем субъекте Российской Федерации.<br /> &gt;"Уполномоченный по правам ребенка в субъекте Российской Федерации в пределах своих полномочий обеспечивают защиту прав и законных интересов детей." (Источник: Федеральный закон "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации", статья 16.1)</p> </li> </ol> <p><strong>Важно:</strong> Обращения подлежат обязательному рассмотрению в установленные сроки (как правило, 30 дней). Жалобу на бездействие директора можно также направить в орган, который его назначал (обычно это управление образования).</p> <h4 id="_4">Какие доказательства необходимо собирать?</h4> <p>Для подтверждения фактов травли и бездействия школы необходимы письменные и иные доказательства:<br /> * <strong>Письменные обращения:</strong> Копии всех Ваших жалоб классному руководителю и директору с отметками о принятии или почтовые уведомления об отправке.<br /> * <strong>Аудио- и видеозаписи:</strong> Записи оскорблений, разговоров, если они сделаны законно (например, в общедоступных местах школы, где нет ожидания приватности). <strong>Внимание:</strong> Скрытая запись разговоров может быть признана недопустимым доказательством, если нарушает права других лиц. Лучше фиксировать происходящее открыто.<br /> * <strong>Скриншоты переписок:</strong> Сообщения в мессенджерах или социальных сетях, содержащие оскорбления или ложные сведения.<br /> * <strong>Свидетельские показания:</strong> Заявления других родителей, которые сталкивались с подобным, или детей, готовых подтвердить факты. Можно собрать коллективное обращение.<br /> * <strong>Медицинские документы:</strong> Если у дочери возникли проблемы со здоровьем на нервной почве (бессонница, невроз, депрессия), заключения врача или психолога будут доказательством причинения вреда.<br /> * <strong>Объяснения от школы:</strong> Требуйте письменных ответов от администрации на Ваши обращения.</p> <h4 id="_5">Какая ответственность грозит школе и ее должностным лицам?</h4> <p>За бездействие и непринятие мер по обеспечению безопасности школа и ее должностные лица (директор, классный руководитель) могут быть привлечены к административной, дисциплинарной и, в крайних случаях, уголовной ответственности.</p> <ol> <li> <p><strong>Административная ответственность:</strong></p> <ul> <li>За нарушение прав обучающихся:<br /> &gt;"Нарушение или незаконное ограничение предусмотренных законодательством об образовании прав и свобод обучающихся... влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей." (Источник: КоАП РФ, статья 5.57, пункт 2)</li> <li>За непринятие мер к недопущению оскорбления (если оскорбления звучали публично, например, в классе):<br /> &gt;"Непринятие мер к недопущению оскорбления... влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей." (Источник: КоАП РФ, статья 5.61, пункт 3)</li> <li>За нарушение порядка рассмотрения обращений граждан (игнорирование Ваших жалоб):<br /> &gt;"Нарушение установленного... порядка рассмотрения обращений граждан... влечет наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей." (Источник: КоАП РФ, статья 5.59)</li> </ul> </li> <li> <p><strong>Уголовная ответственность</strong> (в случае халатности, повлекшей тяжкие последствия, или жестокого обращения):<br /> &gt;"Халатность, то есть неисполнение или ненадлежащее исполнение должностным лицом своих обязанностей... если это повлекло... существенное нарушение прав и законных интересов граждан... - наказывается штрафом... либо обязательными работами... либо исправительными работами... либо арестом..." (Источник: Уголовный кодекс Российской Федерации, статья 293, пункт 1)<br /> &gt;"Неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по воспитанию несовершеннолетнего... педагогическим работником... если это деяние соединено с жестоким обращением с несовершеннолетним, - наказывается штрафом... либо обязательными работами... либо исправительными работами... либо лишением свободы..." (Источник: Уголовный кодекс Российской Федерации, статья 156)</p> </li> </ol> <h4 id="_6">Могут ли действия обидчиков быть правонарушением или преступлением?</h4> <p>Да, в зависимости от тяжести и возраста детей.</p> <ol> <li> <p><strong>Административные правонарушения:</strong></p> <ul> <li><strong>Оскорбление</strong> (унижение чести и достоинства в неприличной форме):<br /> &gt;"Оскорбление... влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей..." (Источник: КоАП РФ, статья 5.61, пункт 1). Ответственность наступает с 16 лет.</li> <li><strong>Клевета</strong> (распространение заведомо ложных порочащих сведений):<br /> &gt;"Клевета... - влечет наложение административного штрафа на юридических лиц в размере от пятисот тысяч до трех миллионов рублей." (Источник: КоАП РФ, статья 5.61.1). Эта норма касается в основном юридических лиц, но факт клеветы можно зафиксировать.</li> <li><strong>Мелкое хулиганство</strong> (нецензурная брань в общественных местах):<br /> &gt;"Мелкое хулиганство... сопровождающееся нецензурной бранью в общественных местах... - влечет наложение административного штрафа в размере от пятисот до одной тысячи рублей или административный арест..." (Источник: КоАП РФ, статья 20.1, пункт 1). Ответственность с 16 лет.</li> </ul> <p>Если обидчикам меньше 16 лет, материалы об административном правонарушении рассматривает <strong>комиссия по делам несовершеннолетних</strong>, которая может применить меры воспитательного воздействия, а также привлечь к ответственности их родителей.</p> </li> <li> <p><strong>Уголовные преступления</strong> (в случае более серьезных деяний):</p> <ul> <li><strong>Клевета</strong> (по УК РФ):<br /> &gt;"Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, - наказывается штрафом..." (Источник: Уголовный кодекс Российской Федерации, статья 128.1, пункт 1). Уголовная ответственность за клевету наступает с 16 лет.</li> <li><strong>Доведение до самоубийства</strong> (в случае систематического унижения человеческого достоинства и если будут тяжкие последствия):<br /> &gt;"Доведение лица до самоубийства или до покушения на самоубийство путем... систематического унижения человеческого достоинства потерпевшего - наказывается... лишением свободы на срок от двух до шести лет..." (Источник: Уголовный кодекс Российской Федерации, статья 110, пункт 1).</li> </ul> </li> </ol> <h4 id="_7">Можно ли требовать компенсацию морального вреда?</h4> <p><strong>Да, можно и нужно.</strong> Моральный вред — это физические и нравственные страдания. Систематическая травля, безусловно, их причиняет.</p> <ol> <li> <p><strong>Правовое основание:</strong><br /> &gt;"Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права... суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 151)<br /> &gt;"Компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда: вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию..." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 1100)</p> </li> <li> <p><strong>Порядок взыскания:</strong></p> <ul> <li><strong>Досудебный:</strong> Направьте претензию родителям обидчиков и школе с требованием добровольно компенсировать моральный вред.</li> <li><strong>Судебный:</strong> Подайте исковое заявление в районный суд. Ответчиками будут выступать:<ul> <li><strong>Родители (законные представители) несовершеннолетних обидчиков</strong>, так как они несут имущественную ответственность за вред, причиненный их детьми.<br /> &gt;"За вред, причиненный несовершеннолетним, не достигшим четырнадцати лет (малолетним), отвечают его родители... если не докажут, что вред возник не по их вине." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 1073, пункт 1)<br /> &gt;"Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет самостоятельно несут ответственность за причиненный вред... В случае, когда у несовершеннолетнего... нет доходов... вред должен быть возмещен... его родителями..." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 1074, пункты 1, 2)</li> <li><strong>Школа</strong> (как юридическое лицо) — за бездействие и непринятие мер, которое способствовало причинению вреда.<br /> &gt;"Юридическое лицо... возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых... обязанностей." (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 1068, пункт 1)</li> </ul> </li> </ul> <p>Размер компенсации определяется судом с учетом степени страданий, вины нарушителей и требований разумности и справедливости.</p> </li> </ol> <h4 id="_8">Как защитить ребенка без перевода в другую школу?</h4> <p>Закон предоставляет механизмы, которые можно задействовать до крайней меры — перевода ребенка.</p> <ol> <li><strong>Официальное требование к школе о проведении проверки и принятии конкретных мер.</strong> На основании жалоб в управление образование или прокуратуру эти органы обяжут школу провести внутреннее расследование и устранить нарушения.</li> <li><strong>Требование о проведении профилактической работы</strong> с обидчиками и их родителями с привлечением школьного психолога, социального педагога, инспектора ПДН, представителей КДНиЗП.<br /> &gt;"Психолого-педагогическая, медицинская и социальная помощь оказывается детям, испытывающим трудности в... социальной адаптации... в центрах психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи... а также психологами, педагогами-психологами организаций, осуществляющих образовательную деятельность..." (Источник: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", статья 42, пункт 1)</li> <li><strong>Инициирование рассмотрения вопроса на комиссии по делам несовершеннолетних (КДНиЗП).</strong> Комиссия может вызвать детей и их родителей для проведения профилактической беседы, поставить семьи на учет.</li> <li><strong>Обращение в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений</strong>, которая должна быть создана в каждой школе.<br /> &gt;"Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений создается в целях урегулирования разногласий между участниками образовательных отношений по вопросам реализации права на образование..." (Источник: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", статья 45, пункт 2)</li> <li><strong>Требование о переводе обидчиков в другой класс</strong> (как дисциплинарная мера в отношении них, а не Вашей дочери). Это решение принимает администрация школы в рамках своих полномочий по обеспечению дисциплины и безопасности.</li> </ol> <h4 id="_9">Выводы и рекомендации</h4> <ol> <li><strong>Не медлите.</strong> Систематическая травля наносит серьезный психологический ущерб.</li> <li><strong>Действуйте официально.</strong> Прекратите устные обращения. Все жалобы — только в письменном виде с требованием письменного ответа.</li> <li><strong>Соберите доказательства.</strong> Фиксируйте каждый инцидент (дата, время, содержание оскорблений, свидетели).</li> <li><strong>Подайте жалобы одновременно в несколько инстанций:</strong> Управление образования, прокуратуру, КДНиЗП. Это увеличит шансы на быструю и эффективную реакцию.</li> <li><strong>Рассмотрите вопрос о компенсации морального вреда.</strong> Подготовьте и направьте претензии, а при отказе — готовьте иск в суд.</li> <li><strong>Обеспечьте психологическую поддержку ребенку.</strong> Обратитесь к школьному или независимому детскому психологу.</li> <li><strong>Если ситуация не разрешается, и здоровью ребенка угрожает опасность, перевод в другую школу остается крайней, но необходимой мерой защиты его прав.</strong></li> </ol> <p><strong>Рекомендуемый план действий:</strong><br /> 1. Составьте детальную хронологию событий с указанием дат.<br /> 2. Напишите официальную жалобу на имя директора школы (заказным письмом с уведомлением).<br /> 3. Параллельно подготовьте и направьте жалобы в районное управление образования, прокуратуру и комиссию по делам несовершеннолетних.<br /> 4. При наличии записей оскорблений или иных доказательств правонарушений — напишите заявление в полицию (ОВД по месту нахождения школы).<br /> 5. В случае безрезультатности или затягивания, обратитесь к адвокату для подготовки искового заявления о компенсации морального вреда и защиты чести и достоинства.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

19.12.2025 11:05