Что делать при постоянных звонках с предложениями социальной помощи и просьбами назвать СНИЛС

<h2 id="_1">Мошеннические звонки с требованием сообщить номер СНИЛС под предлогом оформления социальной помощи</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Описанная Вами ситуация имеет все признаки мошеннических действий. На это указывают следующие обстоятельства:</p> <ul> <li>Настойчивые многократные звонки в течение двух недель</li> <li>Требование сообщить номер СНИЛС по телефону</li> <li>Называние разных адресов для явки</li> <li>Отсутствие официального письменного уведомления</li> </ul> <h3 id="_3">Правовая оценка ситуации</h3> <h4 id="_4">Защита персональных данных</h4> <blockquote> <p>"Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом." (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 7)</p> </blockquote> <p>Номер СНИЛС относится к персональным данным, и его обработка возможна только с Вашего согласия или в установленных законом случаях.</p> <h4 id="_5">Порядок предоставления социальных услуг</h4> <blockquote> <p>"Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания" (Источник: Федеральный закон "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", статья 14)</p> </blockquote> <p>Это означает, что социальная помощь не предоставляется по телефонным звонкам без письменного заявления.</p> <h4 id="_6">Возможные составы правонарушений</h4> <p>Действия звонящих могут подпадать под:</p> <blockquote> <p>"Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием" (Источник: Уголовный кодекс Российской Федерации, статья 159)</p> <p>"Обработка персональных данных без согласия в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных" (Источник: Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 13.11)</p> </blockquote> <h3 id="_7">Рекомендации и порядок действий</h3> <h4 id="_8">Непосредственные меры защиты</h4> <ol> <li><strong>Ни при каких обстоятельствах не сообщайте номер СНИЛС</strong> и другие персональные данные неизвестным лицам по телефону</li> <li><strong>Прекращайте любые контакты</strong> с такими звонящими - просто кладите трубку</li> <li><strong>Не посещайте указанные адреса</strong> - это может быть опасно для жизни и здоровья</li> </ol> <h4 id="_9">Обращение в правоохранительные органы</h4> <p>Обратитесь в полицию с заявлением о фактах мошенничества:</p> <blockquote> <p>"принимать и регистрировать заявления и сообщения о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях" (Источник: Федеральный закон "О полиции", статья 12)</p> </blockquote> <h4 id="_10">Проверка легитимности предложений социальной помощи</h4> <p>Если у Вас возникают сомнения относительно возможности получения социальной помощи:</p> <ol> <li>Обратитесь непосредственно в органы социальной защиты по месту жительства</li> <li>Уточните информацию на официальных сайтах государственных услуг</li> <li>Помните, что официальные органы не требуют сообщения конфиденциальных данных по телефону</li> </ol> <blockquote> <p>"Получатели социальных услуг имеют право на получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления" (Источник: Федеральный закон "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", статья 9)</p> </blockquote> <h3 id="_11">Выводы</h3> <ol> <li>Описанные Вами действия являются мошенническими - Вы правильно не сообщали номер СНИЛС</li> <li>Такие звонки создают психологическое давление и нарушают Ваше право на спокойную жизнь</li> <li>Закон полностью защищает Ваше право на сохранение конфиденциальности персональных данных</li> <li>Рекомендуется обратиться за помощью к дочери или другим близким для подачи заявления в полицию</li> </ol> <p>Если ситуация вызывает сильный стресс, рекомендуется проконсультироваться с адвокатом для защиты Ваших прав и получения компенсации морального вреда.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>