Подскажите, могут ли официальные документы отправлять через мессенджеры?

Вопрос #12747

Создан 15.10.2025 06:04

Бесплатный вопрос
Добрый день. Вчера мне позвонили с неизвестного номера и сообщили, что мой брат пропал без вести. Потом попросили, чтобы я в WhatsApp отправила пустое сообщение, чтобы они мне прислали извещение, и еще продиктовали номер телефона, который якобы занимается выплатами. Я ничего не отправила, и тогда в мессенджер пришли какие-то фото и контакты, но я не открывала, а потом написал человек, утверждающий, что отвечает за выплаты, но я тоже не ответила. Подскажите, пожалуйста, могут ли официальные документы, такие как извещения или уведомления, отправлять через мессенджеры? И вообще, это часто бывает в мошеннических схемах или есть законные случаи?
A
<h2 id="_1">Анализ ситуации с получением подозрительных сообщений о пропаже родственника</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Описанная вами ситуация содержит множество признаков мошеннической схемы. Неизвестные лица, действуя по отработанному сценарию, пытаются получить доступ к вашим личным данным и, возможно, банковским счетам под предлогом оформления документов о пропаже брата и связанных с этим выплат.</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_4">Официальный порядок информирования о пропавших без вести</h4> <blockquote> <p>"осуществлять розыск лиц, пропавших без вести" (Источник: Федеральный закон "О полиции", статья 12)</p> </blockquote> <p>Розыск пропавших без вести осуществляется полицией в установленном порядке. Официальные уведомления направляются через официальные каналы связи, а не через мессенджеры.</p> <h4 id="_5">Порядок направления официальных документов</h4> <blockquote> <p>"Информация в электронной форме, подписанная квалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью" (Источник: Федеральный закон "Об электронной подписи", статья 6)</p> </blockquote> <p>Официальные документы, включая извещения, могут направляться в электронной форме только при соблюдении строгих требований к электронной подписи, что невозможно в мессенджерах типа WhatsApp.</p> <h4 id="_6">Защита от мошеннических действий</h4> <blockquote> <p>"Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием" (Источник: Уголовный кодекс РФ, статья 159)</p> </blockquote> <p>Описанные действия полностью соответствуют составу мошенничества, поскольку злоумышленники используют обман для получения доступа к вашим средствам.</p> <h4 id="_7">Защита персональных данных</h4> <blockquote> <p>"Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 7)</p> </blockquote> <p>Требование отправить сообщение или предоставить данные нарушает законодательство о защите персональных данных.</p> <h3 id="_8">Выводы и рекомендации</h3> <ol> <li> <p><strong>Это мошенническая схема</strong> - описанные действия являются классическими признаками мошенничества, а не законной процедурой.</p> </li> <li> <p><strong>Официальные документы не направляются через мессенджеры</strong> - извещения о пропаже без вести и документы о выплатах направляются через официальные каналы с соблюдением установленных процедур.</p> </li> <li> <p><strong>Ваши действия правильны</strong> - вы правильно не выполнили требования неизвестных лиц и не предоставили им никакой информации.</p> </li> <li> <p><strong>Рекомендуемые действия</strong>:<br /> - Никак не взаимодействуйте с этими лицами<br /> - Заблокируйте номера, с которых поступали звонки и сообщения<br /> - Если беспокоитесь о брате, свяжитесь с ним напрямую или обратитесь в отдел полиции по официальным каналам<br /> - Сообщите о попытке мошенничества в правоохранительные органы</p> </li> <li> <p><strong>В случае реальной пропажи родственника</strong> обращайтесь непосредственно в полицию с официальным заявлением, где вам разъяснят установленный порядок действий.</p> </li> </ol> <p>Если у вас есть основания полагать, что с вашим братом действительно что-то случилось, рекомендую обратиться за консультацией к адвокату для получения квалифицированной помощи в установлении его местонахождения законными способами.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

15.10.2025 06:15