Страховая компания обманывает, утверждая, что в городе нет их СТО, хотя сами направили и оно есть на сайте

<h2 id="-">Возможности получения полной стоимости ремонта от страховой компании без обращения к виновнику-пенсионеру</h2> <h3 id="_1">Анализ вашей ситуации</h3> <p>Страховая компания нарушает ваши права, предлагая ненадлежащие условия восстановительного ремонта. Вы имеете полное право отказаться от предложенного варианта ремонта в другом городе.</p> <h3 id="_2">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_3">Право на отказ от неудобного места ремонта</h4> <blockquote> <p>"Максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, по выбору потерпевшего от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно." (Источник: Положение Банка России от 01.04.2024 N 837-П, пункт 12.2)</p> </blockquote> <h4 id="_4">Основания для требования денежной выплаты</h4> <blockquote> <p>"Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письмeнной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты." (Источник: Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ, статья 12, пункт 15.2)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Право на независимую экспертизу</h4> <blockquote> <p>"Если страховщик не осмотрел поврежденное имущество или его остатки и (или) не организовал независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) поврежденного имущества или его остатков в установленный срок, потерпевший вправе обратиться самостоятельно за технической экспертизой или экспертизой (оценкой). В таком случае результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) принимаются страховщиком для определения размера страхового возмещения." (Источник: Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ, статья 12, пункт 13)</p> </blockquote> <h3 id="_6">Рекомендации и порядок действий</h3> <h4 id="1">1. Официально откажитесь от предложенного ремонта</h4> <p>Направьте страховой компании письменный отказ от ремонта в другом городе, ссылаясь на превышение максимально допустимого расстояния в 50 км и отсутствие четких условий по транспортировке.</p> <h4 id="2">2. Требуйте денежную выплату</h4> <p>Поскольку страховая не может предложить ремонт в пределах 50 км от места жительства или ДТП, вы вправе требовать страховую выплату деньгами.</p> <h4 id="3">3. Проведите независимую экспертизу</h4> <p>Если страховая отказывается выплачивать адекватную сумму:<br /> - Уведомите страховую о проведении независимой экспертизы за 3 дня<br /> - Проведите экспертизу за свой счет<br /> - Представьте результаты страховой</p> <blockquote> <p>"В случае самостоятельной организации проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков потерпевший обязан в срок не позднее чем за три дня до ее проведения проинформировать страховщика о месте, дате и времени проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки)" (Источник: Положение Банка России от 01.04.2024 N 837-П, пункт 7.21)</p> </blockquote> <h4 id="4">4. Взыскание расходов на экспертизу</h4> <blockquote> <p>"Стоимость независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), на основании которой осуществлено страховое возмещение, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования." (Источник: Положение Банка России от 01.04.2024 N 837-П, пункт 7.21)</p> </blockquote> <h3 id="_7">Выводы</h3> <ol> <li>Вы можете законно отказаться от ремонта в 260 км от вашего города</li> <li>Страховая обязана выплатить вам денежную компенсацию</li> <li>Вы можете провести независимую экспертизу и взыскать со страховой реальную стоимость ремонта</li> <li>Все расходы на экспертизу будут компенсированы страховой компанией</li> <li>Виновник-пенсионер не пострадает финансово</li> </ol> <p>Если страховая продолжит уклоняться от выплаты адекватной суммы, рекомендую обратиться к адвокату для подготовки претензии и последующего искового заявления в суд с требованием взыскания реальной стоимости ремонта, расходов на экспертизу, неустойки и штрафа в размере 50% от присужденной суммы.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>