Проблемы с оформлением пособия по беременности из-за ошибок на сайтах госуслуг

Вопрос #25502

Создан 26.11.2025 06:04

Бесплатный вопрос
Добрый день! У меня серьёзная проблема: не могу получить выплату по беременности и родам. Всё началось с того, что я как индивидуальный предприниматель оплатила добровольное медицинское страхование в сентябре 2024 года, а о беременности узнала ещё в июне-июле. Больничный лист выдали только в декабре 2024, прямо на 30-й неделе, как это по закону положено. Я пришла в местный социальный фонд, но там даже не смогли помочь найти, как подать заявление на портале госуслуг – говорят, сайт обновили и нужной кнопки больше нет! Потом попробовала через сайт фонда социального страхования подать заявление как физическое лицо (потому что как юрлицо не получилось, выскакивала какая-то ошибка). И вот опять – вылезла ошибка обработки данных, ничего не проходит. Я уверена, что мои права как беременной женщины нарушены, ведь страховой случай очевиден. Что мне делать в такой ситуации, куда обращаться?
A
<h2 id="_1">Нарушение прав на получение пособия по беременности и родам индивидуальным предпринимателем</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Вы являетесь индивидуальным предпринимателем, который столкнулся с техническими проблемами при попытке подать заявление на получение пособия по беременности и родам через электронные сервисы. У вас имеется больничный лист, выданный на 30-й неделе беременности в декабре 2024 года, что соответствует установленным срокам.</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_4">Право на пособие по беременности и родам</h4> <blockquote> <p>"Право на пособие по беременности и родам имеют: женщины, подлежащие обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством" (Источник: Федеральный закон от 19.05.1995 N 81-ФЗ, статья 6)</p> <p>"Назначение и выплата пособия по беременности и родам [...] женщинам, уволенным в период беременности, отпуска по беременности и родам, и лицам, уволенным в период отпуска по уходу за ребенком в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей [...] осуществляются Фондом пенсионного и социального страхования Российской Федерации и его территориальными органами" (Источник: Федеральный закон от 19.05.1995 N 81-ФЗ, статья 4.1)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Сроки обращения за пособием</h4> <blockquote> <p>"Пособие по беременности и родам [...] назначаются, если обращение за ними последовало не позднее шести месяцев соответственно со дня окончания отпуска по беременности и родам" (Источник: Федеральный закон от 19.05.1995 N 81-ФЗ, статья 17.2)</p> </blockquote> <h4 id="_6">Права заявителей при получении государственных услуг</h4> <blockquote> <p>"При получении государственных и муниципальных услуг заявители имеют право на: получение государственной или муниципальной услуги своевременно и в соответствии со стандартом предоставления государственной или муниципальной услуги" (Источник: Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ, статья 5)</p> <p>"Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях: нарушение срока предоставления государственной или муниципальной услуги" (Источник: Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ, статья 11.1)</p> </blockquote> <h4 id="_7">Порядок подачи жалоб</h4> <blockquote> <p>"Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу [...] подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации" (Источник: Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ, статья 11.2)</p> </blockquote> <h3 id="_8">Выводы и рекомендации</h3> <h4 id="1">1. Ваше право на пособие</h4> <p>Вы имеете право на получение пособия по беременности и родам как индивидуальный предприниматель, подлежащий обязательному социальному страхованию.</p> <h4 id="2">2. Действия при технических сбоях</h4> <p>Поскольку электронные сервисы не функционируют должным образом, рекомендую:</p> <ul> <li><strong>Обратиться лично</strong> в территориальный орган Фонда пенсионного и социального страхования с полным пакетом документов (паспорт, больничный лист, документы, подтверждающие статус ИП)</li> <li><strong>Подать заявление через МФЦ</strong> (многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг)</li> <li><strong>Отправить документы по почте</strong> заказным письмом с уведомлением о вручении</li> </ul> <h4 id="3">3. Защита нарушенных прав</h4> <p>В связи с техническими сбоями, препятствующими получению услуги, вы вправе:</p> <ul> <li><strong>Подать письменную жалобу</strong> в Фонд социального страхования на нарушение сроков предоставления государственной услуги</li> <li><strong>Обратиться с жалобой</strong> через единый портал государственных и муниципальных услуг</li> <li><strong>Направить обращение</strong> в вышестоящий орган Фонда социального страхования</li> </ul> <h4 id="4">4. Сроки обращения</h4> <p>Убедитесь, что обратились за пособием в течение 6 месяцев со дня окончания отпуска по беременности и родам, чтобы не утратить право на выплату.</p> <h4 id="5">5. Дополнительные меры</h4> <p>Если указанные способы не принесут результата, рекомендую обратиться за помощью к адвокату для подготовки искового заявления в суд о защите ваших прав.</p> <p>Не откладывайте решение этого вопроса, поскольку своевременное получение пособия по беременности и родам является вашим законным правом, а технические проблемы не должны лишать вас этой социальной гарантии.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

26.11.2025 06:11