Повреждение лифта грузчиками при переезде: ответственность арендатора

Вопрос #12388

Создан 14.10.2025 05:32

Бесплатный вопрос
Ситуация такая: мы заказали доставку через службу доставки с двумя грузчиками, чтобы вывезти диван из квартиры. Диван был в разобранном состоянии, грузчики приехали и сами погрузили его в грузовой лифт. На следующее утро управляющая компания прислала фото, где видно, что лифт поцарапан, и утверждает, что это сделали именно эти грузчики. Мы не собственники, снимаем квартиру, договора аренды у нас нет. Управляющая компания требует, чтобы мы устранили царапины, ссылаясь на то, что мы вызвали грузчиков и поэтому виноваты. Что делать в такой ситуации? Кто прав, и как быть с претензиями?
A
<h2 id="_1">Ответственность за повреждение грузового лифта при вывозе мебели</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Вы являетесь арендаторами квартиры без письменного договора аренды и заказали услуги грузчиков для вывоза дивана. В процессе погрузки были нанесены повреждения грузовому лифту, который является общим имуществом многоквартирного дома.</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_4">Обязанности арендаторов жилого помещения</h4> <blockquote> <p>"Наниматель обязан использовать жилое помещение только для проживания, обеспечивать сохранность жилого помещения и поддерживать его в надлежащем состоянии" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 678)</p> </blockquote> <p>Хотя у вас отсутствует письменный договор аренды, это не освобождает от обязанности обеспечивать сохранность имущества, включая общее имущество дома.</p> <h4 id="_5">Ответственность за повреждение общего имущества</h4> <blockquote> <p>"Собственники помещений несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации" (Источник: Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, пункт 41)</p> <p>"Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме" (Источник: Жилищный кодекс РФ, статья 30)</p> </blockquote> <h4 id="_6">Ответственность за действия третьих лиц</h4> <blockquote> <p>"Должник отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства третьими лицами, на которых было возложено исполнение, если законом не установлено, что ответственность несет являющееся непосредственным исполнителем третье лицо" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 403)</p> <p>"Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 1068)</p> </blockquote> <h4 id="_7">Общие основания ответственности за причинение вреда</h4> <blockquote> <p>"Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 1064)</p> </blockquote> <h3 id="_8">Выводы и рекомендации</h3> <h4 id="1">1. Распределение ответственности</h4> <ul> <li><strong>Первичная ответственность</strong> лежит на службе доставки, чьи работники непосредственно причинили вред лифту</li> <li><strong>Субсидиарная ответственность</strong> может быть возложена на вас как на заказчиков услуг, поскольку грузчики действовали по вашему заданию</li> </ul> <h4 id="2">2. Ваши действия</h4> <ol> <li><strong>Запросите у управляющей компании</strong> документальное подтверждение повреждений (акт осмотра, смету на ремонт, дополнительные доказательства)</li> <li><strong>Обратитесь к службе доставки</strong> с письменной претензией о возмещении ущерба, ссылаясь на то, что вред причинен их работниками</li> <li><strong>Соберите доказательства</strong>: фото повреждений, договор на услуги грузчиков, переписку с управляющей компанией</li> <li><strong>Уведомите собственника квартиры</strong> о сложившейся ситуации</li> </ol> <h4 id="3">3. Если служба доставки откажется возмещать ущерб</h4> <ul> <li>Вы можете потребовать возмещения ущерба в судебном порядке со службы доставки</li> <li>В случае отказа управляющей компании учитывать ваши доводы, спор может быть передан в суд, где будут устанавливаться все обстоятельства дела</li> </ul> <h4 id="4">4. Доказательства</h4> <p>Для установления вины конкретных лиц необходимы:<br /> - Фото/видеофиксация момента причинения повреждений<br /> - Свидетельские показания<br /> - Акт управляющей компании о повреждениях<br /> - Документы, подтверждающие вызов именно этих грузчиков</p> <p><strong>Рекомендация</strong>: Начните с досудебного урегулирования со службой доставки. Если это не принесет результатов, обратитесь за помощью к адвокату для подготовки искового заявления.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

14.10.2025 05:39