Право на отказ от страховки по потребительскому кредиту без негативных последствий

Вопрос #10762

Создан 08.10.2025 13:45

Бесплатный вопрос
Здравствуйте! 15.10.25 я оформила потребительский кредит на дюбые цели в банке 'Столица'. При подписании договора менеджер уверила, что кредит одобрен только при условии покупки полиса ДМС. Страховая премия была вклбчена в общую сумму кредита. Позже я узнала, что можно отказаться от страховки. Позвонила в страховую компанию, где мне около часа объясняли, что банк может потребовать вернуть всю сумму кредита из-за нецелевого использования или увеличить процентную ставку. Однако в кредитном договоре я не нашла никаких упоминаний о том, что процентная ставка зависит от наличия страховки — ни в разделе о ставке, ни в условиях, влияющих на её изменение. В страховом полисе, в пункте про отказ, четко указано, что отказ от страхования не влечет за собой изменений в кредитных условиях. Имею ли я право без последнего отказаться от страховки?
A
<h2 id="_1">Отказ от страховки по потребительскому кредиту</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>На основании предоставленной информации проанализирую вашу ситуацию с требованием банка приобрести полис ДМС как условия одобрения потребительского кредита.</p> <h4 id="_3">Правовая оценка требований банка</h4> <blockquote> <p>"Общие условия договора потребительского кредита (займа) не должны содержать обязанность заемщика заключить другие договоры либо приобретать услуги (работы, товары) кредитора или третьих лиц за плату." (Источник: Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", статья 5 часть 7)</p> <p>"К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 16 часть 2 пункт 5)</p> </blockquote> <p>Требование банка о приобретении полиса ДМС как обязательного условия одобрения кредита является нарушением законодательства, поскольку добровольное страхование не может быть обязательным.</p> <h3 id="_4">Право на отказ от страховки</h3> <h4 id="_5">Сроки и порядок отказа</h4> <blockquote> <p>"В случае отказа заемщика, являющегося страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), от такого договора добровольного страхования в течение тридцати календарных дней со дня его заключения страховщик обязан возвратить заемщику уплаченную страховую премию в полном объеме" (Источник: Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", статья 11 часть 11)</p> </blockquote> <p>Вы имеете право отказаться от договора добровольного страхования в течение 30 календарных дней с даты его заключения с полным возвратом страховой премии.</p> <h4 id="_6">Последствия отказа от страховки</h4> <blockquote> <p>"Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 958 часть 2)</p> <p>"В договоре потребительского кредита (займа), предусматривающем заключение договора добровольного страхования, направленного на обеспечение исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), может быть предусмотрено, что в случае отказа заемщика... кредитор вправе принять решение об увеличении размера процентной ставки" (Источник: Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", статья 11 часть 14)</p> </blockquote> <h3 id="_7">Выводы и рекомендации</h3> <h4 id="_8">Ваши права</h4> <ol> <li> <p><strong>Вы имеете право отказаться от страховки</strong> в течение 30 дней с момента заключения договора с полным возвратом страховой премии.</p> </li> <li> <p><strong>Банк не вправе требовать досрочного возврата кредита</strong> в связи с отказом от добровольного страхования, поскольку это не является нарушением целевого использования кредита.</p> </li> <li> <p><strong>Устные заверения сотрудника банка</strong> не имеют юридической силы по сравнению с письменными условиями договора, в котором отсутствуют условия о зависимости процентной ставки от наличия страховки.</p> </li> </ol> <h4 id="_9">Рекомендуемые действия</h4> <ol> <li> <p><strong>Немедленно подайте письменное заявление</strong> об отказе от договора добровольного страхования в страховую компанию, указав реквизиты договора.</p> </li> <li> <p><strong>Потребуйте возврата страховой премии</strong> в полном объеме в течение 7 рабочих дней с момента получения заявления.</p> </li> <li> <p><strong>Сохраните копию заявления</strong> с отметкой о принятии.</p> </li> <li> <p><strong>Если банк попытается изменить условия кредита</strong>, ссылайтесь на отсутствие соответствующих положений в кредитном договоре и нарушение ваших прав потребителя.</p> </li> <li> <p><strong>В случае сопротивления со стороны банка или страховой компании</strong> вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или в суд.</p> </li> </ol> <p>Помните, что законодательство защищает ваше право на отказ от навязанных услуг, и банк не может применять неправомерные санкции за реализацию этого права.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

08.10.2025 13:51