Можно ли оспорить штраф за безбилетный проезд из-за неисправности валидатора?

Вопрос #21613

Создан 11.11.2025 20:58

Здравствуйте! Я студентка, у меня есть социальная карта и студенческий билет, всегда оплачиваю проезд, на карте записан действующий билет. Сегодня зашла в автобус, приложила карту к валидатору, но он не сработал – то же самое случилось с другим пассажиром. Проверила на втором валидаторе, видела, как мужчина тоже попробовал, и у него не пробилось. Решила, что проблемы с оборудованием в автобусе. Позже подошли контролеры, сказали, что нужно было держать карту дольше, и выписали штраф. По правилам транспортной службы, проезд считается неоплаченным, если пассажир не приложил карту к валидатору, но я пыталась, и валидаторы явно не работали. Могу ли я обжаловать этот штраф? Контролеры отказались дать мне возможность приложить карту при них, чтобы доказать, что она в порядке. Помогите, пожалуйста, что делать в такой ситуации?
A
<h2 id="_1">Обжалование штрафа за неоплаченный проезд при неисправности валидаторов</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Вы предприняли все необходимые действия для оплаты проезда:<br /> - имели при себе действующую социальную карту и студенческий билет<br /> - пытались приложить карту к валидатору несколько раз<br /> - проверили работу валидатора на другом устройстве<br /> - наблюдали аналогичные проблемы у других пассажиров</p> <p>Контролеры отказались предоставить вам возможность доказать исправность карты, что ограничило ваши права на защиту.</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_4">Обязанности пассажира при оплате проезда</h4> <blockquote> <p>"Пассажир обязан подтвердить факт оплаты своего проезда" (Источник: Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта, статья 20)</p> <p>"Проезд пассажиров по маршрутам регулярных перевозок осуществляется по билетам" (Источник: Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, пункт 27)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Технические сбои оборудования</h4> <blockquote> <p>"Невозможность подключения должностного лица перевозчика к автоматизированной информационной системе вследствие технического сбоя не является основанием для отказа пассажиру в перевозке" (Источник: Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, пункт 64)</p> </blockquote> <h4 id="_6">Права при обжаловании</h4> <blockquote> <p>"Лицо, в отношении которого ведется производство по делу об административном правонарушении, вправе знакомиться со всеми материалами дела, давать объяснения, представлять доказательства" (Источник: Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 25.1)</p> </blockquote> <h4 id="_7">Основания для освобождения от ответственности</h4> <blockquote> <p>"При малозначительности совершенного административного правонарушения судья, орган, должностное лицо... могут освободить лицо... от административной ответственности" (Источник: Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 2.9)</p> </blockquote> <h3 id="_8">Выводы и рекомендации</h3> <h4 id="_9">Штраф можно и нужно обжаловать по следующим основаниям:</h4> <ol> <li> <p><strong>Технический сбой не является виной пассажира</strong> - вы предприняли все разумные действия для оплаты проезда.</p> </li> <li> <p><strong>Нарушение процедуры составления протокола</strong> - контролеры не предоставили вам возможность доказать исправность карты.</p> </li> <li> <p><strong>Малозначительность нарушения</strong> - при наличии доказательств попытки оплаты.</p> </li> </ol> <h4 id="_10">Конкретные действия для обжалования:</h4> <ol> <li> <p><strong>Соберите доказательства</strong>:<br /> - Зафиксируйте номер автобуса, время и маршрут<br /> - Попробуйте найти других пассажиров, которые столкнулись с той же проблемой<br /> - Проверьте карту на других валидаторах и сохраните подтверждение ее исправности</p> </li> <li> <p><strong>Подайте жалобу</strong> в установленном порядке:</p> <blockquote> <p>"Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении подается судье, в орган, должностному лицу, которыми вынесено постановление по делу" (Источник: Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 30.2)</p> </blockquote> </li> <li> <p><strong>Направьте претензию перевозчику</strong>:</p> <blockquote> <p>"До предъявления к перевозчикам, фрахтовщикам исков, вытекающих из договоров перевозок пассажиров... к таким лицам могут быть предъявлены претензии" (Источник: Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта, статья 39)</p> </blockquote> </li> <li> <p><strong>Укажите на нарушение ваших прав как потребителя</strong>:</p> <blockquote> <p>"Продавец (исполнитель) несет ответственность за возникшие у потребителя убытки, вызванные нарушением требований" об обеспечении возможности оплаты (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 16.1)</p> </blockquote> </li> </ol> <p>Рекомендую действовать оперативно, так как для обжалования установлены определенные сроки. При необходимости обратитесь за помощью к адвокату, специализирующемуся на административных делах.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

11.11.2025 21:01