<h2 id="_1">Получение документа для проезда и разрешение ситуации с паспортом при смене фамилии</h2>
<p>Вы столкнулись с ситуацией, когда ваш паспорт, сданный на замену в связи со сменой фамилии после замужества, остался в МФЦ в Казани, а вы находитесь в Волгограде без действующего документа и вам срочно нужно вернуться в Ростов-на-Дону.</p>
<h3 id="_2">Анализ ситуации и применимые нормы</h3>
<h4 id="1">1. Основная проблема: отсутствие действующего паспорта для проезда</h4>
<p>Для покупки билета и проезда в поезде дальнего следования необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.</p>
<blockquote>
<p>"Оформление проездного документа (билета) на поезд дальнего следования производится на основании сведений о документе, удостоверяющем личность пассажира" (Источник: Постановление Правительства РФ от 27.05.2021 N 810, пункт 16)</p>
</blockquote>
<p>При посадке в поезд также обязательно предъявление документа:</p>
<blockquote>
<p>"Пассажир при посадке в поезд дальнего следования ... обязан предъявить ... документ, удостоверяющий личность, на основании сведений о котором приобретен проездной документ (билет)" (Источник: Постановление Правительства РФ от 27.05.2021 N 810, пункт 28)</p>
</blockquote>
<h4 id="2">2. Временное удостоверение личности как выход</h4>
<p>На период оформления паспорта при смене фамилии законодательством предусмотрена возможность получения временного удостоверения личности.</p>
<blockquote>
<p>"После принятия подразделением по вопросам миграции заявления о выдаче (замене) паспорта к рассмотрению заявитель вправе на срок оформления паспорта получить временное удостоверение личности" (Источник: Приказ МВД России от 16.11.2020 N 773, пункт 125 Административного регламента)</p>
</blockquote>
<p>Однако для его получения требуется личное обращение:</p>
<blockquote>
<p>"Временное удостоверение личности выдается заявителю при его личном посещении подразделения по вопросам миграции" (Источник: Приказ МВД России от 16.11.2020 N 773, пункт 126 Административного регламента)</p>
</blockquote>
<p><strong>Важно:</strong> Временное удостоверение оформляется в подразделении по вопросам миграции (МВД), а не в МФЦ. Поскольку вы подавали документы через МФЦ, вам необходимо обратиться в подразделение МВД по месту вашего текущего нахождения (Волгоград).</p>
<h4 id="3">3. Сроки оформления паспорта и получение готового документа в другом городе</h4>
<p>Стандартный срок оформления паспорта:</p>
<blockquote>
<p>"Срок предоставления государственной услуги ... не должен превышать 5 рабочих дней" (Источник: Приказ МВД России от 16.11.2020 N 773, пункт 22 Административного регламента)</p>
</blockquote>
<p>Если паспорт уже оформлен, но вы находитесь в другом субъекте РФ, существует процедура его получения по новому месту жительства/пребывания.</p>
<blockquote>
<p>"В случае убытия гражданина Российской Федерации до получения паспорта к новому месту жительства (пребывания) в другой субъект Российской Федерации по его заявлению ... в течение рабочего дня после дня принятия соответствующего заявления направляется запрос о пересылке оформленного паспорта" (Источник: Постановление Правительства РФ от 23.12.2023 N 2267, пункт 33)</p>
</blockquote>
<p>Для этого предусмотрена специальная форма заявления (Приложение N 44 к Административному регламенту). Однако этот процесс занимает время: пересылка паспорта занимает до 3 рабочих дней.</p>
<h4 id="4">4. Информирование о готовности паспорта через МФЦ</h4>
<p>МФЦ обязан уведомить вас о готовности паспорта:</p>
<blockquote>
<p>"Работник многофункционального центра при поступлении от подразделения по вопросам миграции ... сообщения об оформлении паспорта ... уведомляет об этом заявителя" (Источник: Приказ МВД России от 16.11.2020 N 773, пункт 277 Административного регламента)</p>
</blockquote>
<h3 id="_3">Выводы и рекомендации</h3>
<p>Учитывая срочность вашей ситуации (необходимость вернуться в Ростов-на-Дону), предлагаю следующий план действий:</p>
<h4 id="_4"><strong>Немедленные действия (в Волгограде):</strong></h4>
<ol>
<li>
<p><strong>Обратитесь в подразделение по вопросам миграции УМВД по Волгограду</strong> для получения временного удостоверения личности.</p>
<ul>
<li>При себе необходимо иметь документы, подтверждающие вашу личность и факт подачи заявления на замену паспорта (например, квитанцию об оплате госпошлины, свидетельство о браке с новой фамилией).</li>
<li>Объясните ситуацию: паспорт сдан на замену в МФЦ в Казани, смена фамилии после замужества, необходимо срочно уехать.</li>
<li>Временное удостоверение личности является документом, удостоверяющим личность, и на его основании вы сможете приобрести билет и проехать в поезде.</li>
</ul>
</li>
<li>
<p><strong>Параллельно свяжитесь с МФЦ в Казани</strong>, где вы оставляли документы.</p>
<ul>
<li>Уточните статус оформления вашего паспорта.</li>
<li>Если паспорт уже готов, запросите информацию о возможности получения его доверенным лицом (например, родственником в Казани) или о процедуре пересылки.</li>
</ul>
</li>
</ol>
<h4 id="-"><strong>Дальнейшие действия после возвращения в Ростов-на-Дону:</strong></h4>
<ol>
<li>
<p>Если паспорт еще не готов:</p>
<ul>
<li>Вы можете подать заявление о выдаче паспорта в другом субъекте РФ (по форме Приложения N 44) в подразделение МВД по Ростову-на-Дону. В этом случае оформленный в Казани паспорт будет направлен в Ростов-на-Дону для выдачи вам.</li>
</ul>
</li>
<li>
<p>Если временное удостоверение было выдано на ограниченный срок:</p>
<ul>
<li>По возвращении в Ростов-на-Дону вам следует обратиться в подразделение МВД для уточнения процедуры продления временного удостоверения или получения паспорта.</li>
</ul>
</li>
</ol>
<h4 id="_5"><strong>Важные замечания:</strong></h4>
<ul>
<li>Процедура получения временного удостоверения требует <strong>личного присутствия</strong>. Дистанционно или через портал госуслуг это сделать невозможно.</li>
<li>Срок действия временного удостоверения обычно определяется сроком оформления паспорта.</li>
<li>Если вы испытываете сложности во взаимодействии с МФЦ или МВД, вы имеете право подать жалобу на их действия или бездействие.</li>
</ul>
<p>Настоятельно рекомендую начать с обращения в УМВД по Волгограду для получения временного удостоверения личности — это самый быстрый способ решить проблему с проездом. Для детализированной консультации по вашей конкретной ситуации можете обратиться к адвокату, специализирующемуся на миграционном праве.</p>
<p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>
10.04.2026 08:57