Права ребёнка на пенсию матери с деменцией и защита от злоупотреблений социальной службы без опекунских документов

Может ли ребёнок распоряжаться пенсией матери, если у неё деменция? Для ухода за 80-летней женщиной с деменцией заключили договор с какой-то социальной службой, взяли только бесплатные услуги на один час в сутки. Но сотрудники этой конторы уже больше года караулят, когда привозят пенсию, забирают все деньги и тратят по своему усмотрению — на продукты, лекарства, химчистку, бытовые товары. В договоре ни слова нет о том, что они имеют право отнимать пенсию целиком или частично. Беда в том, что они всегда спускают 100% суммы, отчётов по статьям расходов не предоставляют, не обосновывают, почему покупают именно эти товары. Денег на серьёзные покупки, дорогие препараты, как у нормальных пенсионеров, они тоже не копят. Ещё в этой службе нет замены для заболевших работников, поэтому иногда пожилых людей по нескольку дней буквально морят голодом. Мне лишь раз удалось урвать какую-то сумму, чтобы тоже закупать продукты, когда никто не приходил. Договор оформлен не на меня, родного ребёнка, а на какого-то постороннего человека, который прибрал к рукам все документы. Из-за этого в этой социальной службе мои права на любую информацию и часть денег не признают. Статус матери не определён, опекуна или другого представителя назначат только через несколько месяцев. Какие статьи указать в жалобе на такие безобразия в прокуратуру? Или правда, что без бумаг на опеку у меня нет никаких прав защищать интересы матери?