Что делать, если на мой утерянный паспорт оформили займ без моего ведома

Вопрос #14620

Создан 20.10.2025 13:10

Бесплатный вопрос
Здравствуйте, я потерял паспорт где-то полгода назад, а сейчас случайно проверил кредитную историю и увидел, что на моё имя взят займ в какой-то микрофинансовой компании. Я точно не подавал заявку, даже не знал об этом, пока не получил уведомление о просрочке. Из данных в истории видно, что займ оформлен на мои паспортные данные, но я нигде не подписывал документы. Очень переживаю, потому что не понимаю, как это могло произойти и что теперь делать. Подскажите, пожалуйста, какой порядок действий мне нужно соблюсти, чтобы оспорить этот займ и избежать проблем с долгами? Куда сначала обращаться – в полицию или сразу в финансовую организацию?
A
<h2 id="_1">Оспаривание неправомерно оформленного займа при утрате паспорта</h2> <h3 id="_2">Анализ вашей ситуации</h3> <p>Вы столкнулись с классической ситуацией мошенничества, когда третьи лица использовали ваши утраченные паспортные данные для получения займа в микрофинансовой организации без вашего ведома и согласия. Это нарушает ваши права как субъекта персональных данных и как потенциального заемщика.</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_4">Основания для оспаривания займа</h4> <blockquote> <p>"Заемщик вправе доказывать, что предмет договора займа в действительности не поступил в его распоряжение или поступил не полностью (оспаривание займа по безденежности)" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая), статья 812)</p> <p>"При отсутствии полномочий действовать от имени другого лица или при превышении таких полномочий сделка считается заключенной от имени и в интересах совершившего ее лица" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), статья 183)</p> <p>"Мнимая сделка, то есть сделка, совершенная лишь для вида, без намерения создать соответствующие ей правовые последствия, ничтожна" (Источник: Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая), статья 170)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Обязанности МФО при проверке данных</h4> <blockquote> <p>"При предоставлении потребительских займов микрофинансовая организация обязана реализовывать мероприятия по противодействию заключению договоров потребительского займа без согласия клиента или с согласия клиента, полученного под влиянием обмана или при злоупотреблении доверием" (Источник: Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", статья 9)</p> <p>"Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных" (Источник: Федеральный закон "О персональных данных", статья 7)</p> </blockquote> <h4 id="-">Уголовно-правовая квалификация действий мошенников</h4> <blockquote> <p>"Мошенничество в сфере кредитования, то есть хищение денежных средств заемщиком путем представления банку или иному кредитору заведомо ложных и (или) недостоверных сведений" (Источник: Уголовный кодекс Российской Федерации, статья 159.1)</p> </blockquote> <h3 id="_6">Рекомендуемый порядок действий</h3> <h4 id="1">1. Немедленное обращение в полицию</h4> <blockquote> <p>"принимать и регистрировать заявления и сообщения о преступлениях" (Источник: Федеральный закон "О полиции", статья 12)</p> </blockquote> <p><strong>Первоочередное действие</strong> - подача заявления в отделение полиции по месту вашей регистрации или по месту нахождения МФО. В заявлении укажите:<br /> - Факт утери паспорта (с указанием примерной даты)<br /> - Обнаружение неправомерно оформленного займа<br /> - Реквизиты МФО и данные о займе из кредитной истории<br /> - Отсутствие вашего участия в заключении договора</p> <p>Получите талон-уведомление о приеме заявления.</p> <h4 id="2">2. Обращение в микрофинансовую организацию</h4> <p>Параллельно с обращением в полицию направьте в МФО письменную претензию с требованием:<br /> - Предоставить копию договора займа и всех сопутствующих документов<br /> - Приостановить начисление процентов и пеней<br /> - Аннулировать договор как заключенный неуполномоченным лицом</p> <blockquote> <p>"Микрофинансовая организация обязана рассмотреть обращение и по результатам его рассмотрения направить заявителю ответ на обращение в течение пятнадцати рабочих дней" (Источник: Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", статья 9.1)</p> </blockquote> <h4 id="3">3. Исправление кредитной истории</h4> <blockquote> <p>"Субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории" (Источник: Федеральный закон "О кредитных историях", статья 8)</p> </blockquote> <p>Направьте в бюро кредитных историй заявление о внесении изменений в кредитную историю, приложив:<br /> - Копию заявления в полицию<br /> - Копию претензии в МФО<br /> - Документы, подтверждающие утерю паспорта</p> <h4 id="4">4. Обращение в суд</h4> <p>В случае отказа МФО признать договор недействительным, обращайтесь в суд с иском о признании договора займа недействительным.</p> <h3 id="_7">Выводы и рекомендации</h3> <ol> <li><strong>Первоочередной шаг</strong> - обращение в полицию с заявлением о мошенничестве</li> <li><strong>Параллельно</strong> направляйте претензию в МФО с требованием расторгнуть договор</li> <li><strong>Исправляйте кредитную историю</strong> через бюро кредитных историй</li> <li><strong>Соберите документацию</strong>: справку об утере паспорта, копии обращений, ответы организаций</li> <li><strong>Срок исковой давности</strong> для оспаривания такой сделки составляет 1 год с момента, когда вы узнали о нарушении права</li> <li><strong>При необходимости</strong> обратитесь к адвокату для подготовки искового заявления в суд</li> </ol> <p>Помните, что по закону вы не должны нести ответственность по обязательствам, которые не создавали, а финансовые организации обязаны принимать все меры для предотвращения мошеннических операций.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

20.10.2025 13:20