Можно ли снизить процент неустойки и почему я должна платить по договору цессии?

Вопрос #10364

Создан 07.10.2025 07:53

Бесплатный вопрос
Здравствуйте, у меня такая проблема: приставы уже с 2019 года удерживают 50% от моей пенсии по долгу за кредит, который я брала в одном из банков. Сейчас появились коллекторы, которые утверждают, что перекупили этот долг по какому-то договору цессии, и требуют, чтобы я заплатила неустойку в размере 0,5% за последние три года. Они говорят, что в первоначальном кредитном договоре был указан такой процент, и что неустойка не может превышать оставшуюся сумму долга, а у меня сейчас остаток около 190 тысяч рублей из первоначальных 310 тысяч. Я не понимаю, почему я должна платить им, если приставы уже взыскивают долг, и можно ли как-то снизить этот процент неустойки? И вообще, обязана ли я платить по их внутренним договорам, если я с ними ничего не подписывала?
A
<h2 id="_1">Взыскание долга по кредиту через судебных приставов и требования коллекторов</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Вы находитесь в сложной ситуации, когда одновременно происходит взыскание долга через службу судебных приставов и предъявляются дополнительные требования со стороны коллекторского агентства. Рассмотрим правовые аспекты этой ситуации.</p> <h4 id="_3">Правовой статус коллекторского агентства</h4> <blockquote> <p>"Кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) только юридическому лицу, осуществляющему профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов, юридическому лицу, осуществляющему деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц в качестве основного вида деятельности, специализированному финансовому обществу или физическому лицу, указанному в письменном согласии заемщика" (Источник: Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)", статья 12)</p> </blockquote> <p>Это означает, что уступка права требования (цессия) коллекторам возможна, но с определенными ограничениями. При этом:</p> <blockquote> <p>"Право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или может перейти к другому лицу на основании закона. Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором" (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 382)</p> </blockquote> <h4 id="_4">Требования о неустойке</h4> <p>Что касается требований о неустойке:</p> <blockquote> <p>"Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых от суммы просроченной задолженности по договору потребительского кредита (займа)" (Источник: Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)", статья 5, часть 21)</p> </blockquote> <p>Требуемые коллекторами 0,5% в день составляют 182,5% годовых, что значительно превышает установленный законом предел.</p> <h4 id="_5">Исполнительное производство</h4> <p>В отношении исполнительного производства важно отметить:</p> <blockquote> <p>"В случае выбытия одной из сторон исполнительного производства (смерть гражданина, реорганизация организации, уступка права требования, перевод долга) судебный пристав-исполнитель производит замену этой стороны исполнительного производства ее правопреемником" (Источник: Федеральный закон "Об исполнительном производстве", статья 52)</p> </blockquote> <p>Это означает, что при уступке права требования коллекторам должно быть произведено соответствующее процессуальное оформление в исполнительном производстве.</p> <h3 id="_6">Выводы и рекомендации</h3> <h4 id="1">1. По требованиям коллекторов</h4> <ul> <li>Требуемый размер неустойки (0,5% в день) явно превышает установленные законом пределы</li> <li>Вы вправе требовать снижения неустойки до законных 20% годовых</li> <li>Коллекторы обязаны доказать законность перехода прав и обоснованность своих требований</li> </ul> <h4 id="2">2. По взаимодействию с приставами</h4> <ul> <li>Исполнительное производство продолжается, удержания из пенсии производятся на законных основаниях</li> <li>При уступке права требования коллекторам должно быть вынесено соответствующее постановление пристава о замене взыскателя</li> <li>Рекомендуется получить у приставов информацию о текущем статусе исполнительного производства</li> </ul> <h4 id="3">3. Практические действия</h4> <ol> <li> <p><strong>Направьте коллекторам письменный запрос</strong> с требованием предоставить доказательства:<br /> - Договора цессии<br /> - Расчет требований с учетом законодательных ограничений<br /> - Документы, подтверждающие их полномочия</p> </li> <li> <p><strong>Обратитесь к судебным приставам</strong> для уточнения:<br /> - Не производилась ли замена взыскателя в исполнительном производстве<br /> - Каков точный остаток задолженности</p> </li> <li> <p><strong>Подготовьте заявление в суд</strong> о снижении неустойки, если коллекторы продолжают настаивать на незаконных требованиях</p> </li> <li> <p><strong>Помните о своих правах</strong> при взаимодействии с коллекторами:<br /> - Они обязаны действовать добросовестно и разумно<br /> - Не допускается психологическое давление и введение в заблуждение<br /> - Вы можете ограничить взаимодействие с ними определенными способами</p> </li> </ol> <p>Рекомендую проконсультироваться с адвокатом для подготовки процессуальных документов и представительства в суде, если коллекторы продолжат предъявлять незаконные требования.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

07.10.2025 07:59