Вопрос о законности учета оценок за пробный период в итоговой успеваемости при семейном обучении

Вопрос #43629

Создан 24.01.2026 06:17

Здравствуйте. Сын учится в 11 классе, и мы решили перейти на семейное образование, рассматривая различные онлайн-школы. В одной из них предлагали бесплатный пробный период для ознакомления, после которого можно было принять решение о поступлении. Сын зарегистрировался на образовательной платформе, ему открыли доступ к урокам и нескольким домашним заданиям. Он просмотрел материалы, но не выполнил три задания до конца, так как еще не определился со школой. Платформа автоматически оценила эти невыполненные задания на низкие баллы, это произошло в начале декабря. Через пару недель мы окончательно выбрали эту школу и произвели оплату за обучение. Договор на обучение в тот момент еще не был подписан, поскольку полный доступ к документам и условиям предоставляется только после внесения платежа. После оплаты в личном кабинете открылся табель успеваемости за четверть, и оказалось, что оценки, полученные в пробном периоде, уже были в него включены. Школа отказывается удалять или корректировать эти оценки, объясняя это тем, что ученик уже имел доступ к правильным ответам в тестах, и по внутренним правилам учреждения исправление оценок за домашние задания не предусмотрено. В результате, из-за этих низких оценок, у сына нет шансов получить отличные итоговые оценки по двум предметам за четверть, так как четвертная оценка рассчитывается как среднее арифметическое всех полученных оценок в течение четверти, а их количество ограничено. Например, по биологии максимально может быть выставлено три оценки, и если одна из них двойка, то даже при двух пятерках средний балл будет только четверка. В правилах школы указано, что пробный период является частью учебного процесса, но четко не оговорено, что оценки за него будут учитываться в итоговой успеваемости. Возникли сомнения: правомерны ли такие действия школы, учитывая, что договор еще не был заключен на момент получения этих оценок, и могут ли они включать результаты пробного периода в официальный табель? Также интересует, соответствуют ли эти действия законодательству об образовании и принципам добросовестности в договорных отношениях.
A
<h2 id="_1">Правомерность учета оценок, полученных в бесплатном пробном периоде до заключения договора</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Вы столкнулись с ситуацией, когда онлайн-школа включила в официальный табель успеваемости вашего сына низкие оценки, полученные им в период так называемого «бесплатного пробного периода», когда договор на оказание платных образовательных услуг еще не был заключен и оплата не произведена. Школа объясняет это своими внутренними правилами и тем, что ученик уже имел доступ к материалам.</p> <h4 id="1">1. Правовая природа отношений в пробный период</h4> <p>Ключевой вопрос — существовали ли в пробный период правоотношения, обязывающие вашего сына проходить аттестацию и позволяющие школе учитывать ее результаты.</p> <blockquote> <p>"Сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей." (Источник: Гражданский кодекс РФ, Статья 153)</p> <p>"Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей." (Источник: Гражданский кодекс РФ, Статья 420, п.1)</p> <p>"Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора." (Источник: Гражданский кодекс РФ, Статья 432, п.1)</p> </blockquote> <p><strong>Вывод:</strong> В период бесплатного пробного доступа договор об оказании платных образовательных услуг заключен не был. Следовательно, у сторон не возникли взаимные права и обязанности, характерные для договорных образовательных отношений. Предоставление бесплатного доступа можно рассматривать как преддоговорные действия (ознакомление с услугой), но не как начало исполнения договора.</p> <h4 id="2">2. Возникновение образовательных отношений по закону об образовании</h4> <blockquote> <p>"Основанием возникновения образовательных отношений является распорядительный акт организации, осуществляющей образовательную деятельность, о приеме лица на обучение в эту организацию ... а в случае осуществления образовательной деятельности индивидуальным предпринимателем - договор об образовании." (Источник: Федеральный закон "Об образовании в РФ", Статья 53, п.1)</p> <p>"Права и обязанности обучающегося, предусмотренные законодательством об образовании и локальными нормативными актами организации, осуществляющей образовательной деятельности, возникают у лица, принятого на обучение, с даты, указанной в распорядительном акте о приеме лица на обучение или в договоре об образовании..." (Источник: Федеральный закон "Об образовании в РФ", Статья 53, п.4)</p> </blockquote> <p><strong>Вывод:</strong> Права и обязанности обучающегося, включая обязанность проходить текущий контроль и аттестацию, возникают только с момента formalного приема в организацию (издания распорядительного акта или заключения договора). До этого момента лицо не является обучающимся данной организации в правовом смысле.</p> <h4 id="3">3. Промежуточная аттестация и текущий контроль</h4> <blockquote> <p>"Освоение образовательной программы ... сопровождается текущим контролем успеваемости и промежуточной аттестацией обучающихся." (Источник: Федеральный закон "Об образовании в РФ", Статья 58, п.1)</p> <p>"Освоение общеобразовательной программы ... сопровождается текущим контролем успеваемости и промежуточной аттестацией обучающихся. Формы, периодичность и порядок проведения текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающихся определяются Организацией самостоятельно." (Источник: Приказ Минпросвещения России от 22.03.2021 N 115, п.25)</p> </blockquote> <p><strong>Вывод:</strong> Текущий контроль и промежуточная аттестация — это элементы образовательного процесса, проводимого в отношении <strong>обучающихся</strong>. Так как в пробный период ваш сын еще не был принят на обучение и не являлся обучающимся, нормы об аттестации на него не распространялись.</p> <h4 id="4">4. Принцип добросовестности и предоставление информации</h4> <blockquote> <p>"При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно." (Источник: Гражданский кодекс РФ, Статья 1, п.3)</p> <p>"Исполнитель обязан до заключения договора и в период его действия представлять заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора." (Источник: Постановление Правительства РФ от 15.09.2020 N 1441, п.10)</p> <p>"Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах)." (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", Статья 8, п.1)</p> </blockquote> <p><strong>Вывод:</strong> Школа, по всей видимости, нарушила принцип добросовестности. Предоставляя пробный доступ, она должна была ясно и недвусмысленно информировать о том, что выполненные (или невыполненные) в этот период задания будут учитываться в будущей успеваемости как официальные оценки. Если такая информация не была предоставлена явным образом, а тем более если пробный период позиционировался только как "ознакомительный", действия школы можно расценивать как введение в заблуждение.</p> <h4 id="5">5. Локальные нормативные акты школы</h4> <blockquote> <p>"Образовательная организация принимает локальные нормативные акты, содержащие нормы, регулирующие образовательные отношения, в пределах своей компетенции в соответствии с законодательством Российской Федерации..." (Источник: Федеральный закон "Об образовании в РФ", Статья 30, п.1)</p> <p>"Нормы локальных нормативных актов, ухудшающие положение обучающихся или работников образовательной организации по сравнению с установленным законодательством об образовании, трудовым законодательством положением либо принятые с нарушением установленного порядка, не применяются и подлежат отмене образовательной организацией." (Источник: Федеральный закон "Об образовании в РФ", Статья 30, п.4)</p> </blockquote> <p><strong>Вывод:</strong> Даже если в правилах школы указано, что "пробный период является частью учебного процесса", это правило не может иметь обратную силу и распространяться на период, когда договорные отношения еще не возникли. Локальный акт не должен противоречить законодательству, в частности, норме о возникновении образовательных отношений с момента заключения договора. Правило, позволяющее учитывать результаты действий, совершенных до заключения договора, в качестве официальной аттестации, ухудшает положение потребителя (обучающегося) и может быть признано недействительным.</p> <h3 id="_3">Выводы и рекомендации</h3> <ol> <li> <p><strong>Действия школы неправомерны.</strong> Включение оценок, полученных до заключения договора на оказание платных образовательных услуг, в официальный табель успеваемости и их учет при промежуточной аттестации противоречит законодательству об образовании и гражданскому законодательству, так как на момент получения этих оценок образовательные отношения между вашим сыном и школой еще не возникли.</p> </li> <li> <p><strong>Нарушен принцип добросовестности.</strong> Школа начала процесс, влекущий негативные последствия для учащегося (выставление оценок), до того, как стороны согласовали все условия и заключили договор. Если школа заранее не предупредила о таком правиле четко и однозначно, это дополнительно свидетельствует о недобросовестности.</p> </li> <li> <p><strong>Рекомендуемый порядок действий:</strong></p> <ul> <li><strong>Шаг 1: Официальное обращение.</strong> Напишите в адрес школы (на имя директора) подробную письменную претензию. Сошлитесь на ст. 53 ФЗ "Об образовании в РФ", указав, что права и обязанности обучающегося, включая обязанность проходить аттестацию, возникли только с момента заключения договора и оплаты. Требуйте исключить спорные оценки из табеля за четверть.</li> <li><strong>Шаг 2: Обращение в комиссию по урегулированию споров.</strong> В соответствии со ст. 45 ФЗ "Об образовании в РФ" вы вправе обратиться в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений, которая должна быть создана в школе. Решение этой комиссии является обязательным для школы.</li> <li><strong>Шаг 3: Обращение в контролирующие органы.</strong> В случае отказа удовлетворить требования можете пожаловаться в Рособрнадзор и территориальный орган Роспотребнадзора на действия школы как исполнителя платных образовательных услуг, нарушающие законодательство об образовании и права потребителей.</li> <li><strong>Шаг 4: Судебная защита.</strong> Если досудебные способы не помогут, вы имеете право обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. Можете требовать обязать школу исключить оценки, взыскать компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона "О защите прав потребителей") и уплатить штраф в пользу потребителя (ст. 13 Закона "О защите прав потребителей"). Потребители по таким делам освобождаются от уплаты госпошлины.</li> </ul> </li> </ol> <p>Для подготовки официальных обращений и, при необходимости, судебного иска рекомендуется обратиться к адвокату, специализирующемуся на образовательном праве и защите прав потребителей.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

24.01.2026 06:57