Проблемы с переводом ребенка в другую школу из-за сбоев в электронном дневнике

Вопрос #21212

Создан 10.11.2025 18:29

Добрый день! Хочу перевести дочь в другую школу по семейным обстоятельствам, связанным с переездом. Заявление подала, а потом позвонил завуч и заявил, что не могут перевести, т.к. сейчас конец четверти и при переводе все оценки в базе электронного дневника потеряются из-за постоянных глюков в системе. Говорят, что четверть у ребенка не закроют нормально, и надо ждать до конца учебного года, а уж потом с 1 сентября переведут. Как быть? Я слышала, что по закону об образовании перевод должен быть возможен в любое время, но школа упирается и не хочет решать проблему. Что делать в такой ситуации, может, куда-то жаловаться?
A
<h2 id="-">Отказ в переводе ребёнка в другую школу из-за технических проблем с электронным дневником</h2> <h3 id="_1">Анализ ситуации</h3> <p>Администрация школы отказывает в переводе вашей дочери в другую школу, ссылаясь на технические проблемы с электронным дневником и возможную потерю оценок в конце четверти. Такой отказ не соответствует установленному порядку перевода обучающихся.</p> <h3 id="_2">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_3">Право на перевод в другую образовательную организацию</h4> <blockquote> <p>"Обучающимся предоставляются академические права на: ... 15) перевод в другую образовательную организацию, реализующую образовательную программу соответствующего уровня, в порядке, предусмотренном в зависимости от уровня образовательных программ федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере общего образования" (Источник: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", Статья 34)</p> </blockquote> <h4 id="_4">Порядок перевода обучающихся</h4> <blockquote> <p>"В случае перевода ... несовершеннолетнего обучающегося по инициативе его родителей (законных представителей) ... родители (законные представители) несовершеннолетнего обучающегося: ... обращаются в исходную организацию с заявлением об отчислении обучающегося в связи с переводом в принимающую организацию" (Источник: Приказ Минпросвещения России от 06.04.2023 N 240 "Об утверждении Порядка и условий осуществления перевода обучающихся")</p> <p>"На основании заявления ... об отчислении в порядке перевода исходная организация в течение трех рабочих дней с даты подачи заявления издает распорядительный акт об отчислении обучающегося в порядке перевода" (Источник: Приказ Минпросвещения России от 06.04.2023 N 240 "Об утверждении Порядка и условий осуществления перевода обучающихся")</p> </blockquote> <h4 id="_5">Обязанности школы при переводе</h4> <blockquote> <p>"Исходная организация в течение трех рабочих дней с даты подачи заявления выдает ... родителям (законным представителям) несовершеннолетнего обучающегося следующие документы: ... справку о периоде обучения по самостоятельно установленному образцу, содержащую информацию об успеваемости обучающегося в текущем учебном году (перечень и объем изученных учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), отметки по результатам текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации)" (Источник: Приказ Минпросвещения России от 06.04.2023 N 240 "Об утверждении Порядка и условий осуществления перевода обучающихся")</p> </blockquote> <h4 id="_6">Защита прав обучающихся и родителей</h4> <blockquote> <p>"В целях защиты своих прав обучающиеся, родители (законные представители) несовершеннолетних обучающихся самостоятельно или через своих представителей вправе: 1) направлять в органы управления организацией, осуществляющей образовательную деятельность, обращения о применении к работникам указанных организаций, нарушающим и (или) ущемляющим права обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся, дисциплинарных взысканий" (Источник: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", Статья 45)</p> </blockquote> <h3 id="_7">Выводы и рекомендации</h3> <ol> <li> <p><strong>Отказ школы неправомерен</strong> - технические проблемы с электронным дневником не являются законным основанием для отказа в переводе. Школа обязана обеспечить сохранность и передачу данных об успеваемости.</p> </li> <li> <p><strong>Действуйте поэтапно</strong>:<br /> - <strong>Шаг 1</strong>: Направьте письменное заявление на имя директора школы с требованием выполнить перевод в установленном порядке, ссылаясь на приведенные нормативные положения.<br /> - <strong>Шаг 2</strong>: Если директор откажет, обратитесь в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений, которая должна быть создана в школе.<br /> - <strong>Шаг 3</strong>: При сохранении отказа направьте жалобу в органы управления образованием муниципального уровня и региональный орган, осуществляющий государственный контроль в сфере образования.</p> </li> <li> <p><strong>Сроки</strong>: Школа обязана рассмотреть ваше заявление и издать распорядительный акт об отчислении в течение 3 рабочих дней с даты подачи заявления.</p> </li> <li> <p><strong>Документы</strong>: При отчислении школа обязана выдать личное дело и справку об обучении с информацией об успеваемости, что решает проблему "потери оценок".</p> </li> </ol> <p>Технические проблемы школы не могут ограничивать право вашего ребенка на образование и перевод в другую образовательную организацию. Если ситуация не разрешится, рекомендую обратиться за помощью к адвокату, специализирующемуся на образовательном праве.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

10.11.2025 18:32