Как поступить при кибербуллинге ребенка в школе и куда жаловаться

Вопрос #14348

Создан 19.10.2025 16:47

Бесплатный вопрос
Здравствуйте. У меня такая ситуация: мою дочь, которой 11 лет, в классе постоянно унижают одноклассники. Физического насилия нет, но оскорбления и психологическое давление идут каждый день. Все дошло до того, что они сделали видеоролик с её фотографиями, добавили там обидные надписи и выложили в соцсетях. Школа на это не реагирует, говорит, что это просто детские игры и ничего серьезного. Я не знаю, как правильно действовать — куда мне подать официальное обращение, чтобы это прекратилось, ведь это уже не игра, а настоящая травля. Подскажите, пожалуйста, какие шаги мне предпринять и в какие инстанции можно обратиться с жалобой на такие действия.
A
<h2 id="_1">Психологическая травля несовершеннолетней ученицы и распространение унижающего контента в интернете</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Ситуация, с которой вы столкнулись, представляет собой систематическую психологическую травлю (буллинг) несовершеннолетней ученицы со стороны одноклассников, усугубленную созданием и распространением унижающего видеоконтента в социальных сетях. Бездействие администрации образовательного учреждения усугубляет нарушение прав ребенка.</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="_4">Права ребенка на защиту от насилия и унижения</h4> <blockquote> <p>"уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья" (Источник: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", статья 34, пункт 9 части 1)</p> <p>"Достоинство личности охраняется государством. Ничто не может быть основанием для его умаления. Никто не должен подвергаться пыткам, насилию, другому жестокому или унижающему человеческое достоинство обращению или наказанию" (Источник: Конституция Российской Федерации, статья 21)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Обязанности образовательной организации</h4> <blockquote> <p>"создавать безопасные условия обучения, в том числе при проведении практической подготовки обучающихся, а также безопасные условия воспитания обучающихся, присмотра и ухода за обучающимися, их содержания в соответствии с установленными нормами, обеспечивающими жизнь и здоровье обучающихся, работников образовательной организации" (Источник: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", статья 28, часть 6, пункт 2)</p> <p>"соблюдать права и свободы обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся, работников образовательной организации" (Источник: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", статья 28, часть 6, пункт 3)</p> </blockquote> <h4 id="_6">Ответственность за оскорбление в интернете</h4> <blockquote> <p>"Оскорбление, содержащееся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации либо совершенное публично с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая сеть "Интернет", или в отношении нескольких лиц, в том числе индивидуально не определенных, - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей" (Источник: Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 5.61, часть 2)</p> </blockquote> <h4 id="_7">Нарушение неприкосновенности частной жизни</h4> <blockquote> <p>"Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации" (Источник: Уголовный кодекс Российской Федерации, статья 137, часть 1)</p> </blockquote> <h3 id="_8">Рекомендации и порядок действий</h3> <h4 id="1">1. Документирование доказательств</h4> <ul> <li>Сохраните скриншоты видеоролика, унизительных надписей, переписок</li> <li>Зафиксируйте даты и обстоятельства каждого случая травли</li> <li>Соберите свидетельские показания других родителей и детей</li> </ul> <h4 id="2">2. Обращение в образовательное учреждение</h4> <p>Подайте официальное письменное заявление директору школы с требованием:</p> <ul> <li>Немедленно пресечь травлю и применить дисциплинарные меры к обидчикам</li> <li>Создать комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений</li> <li>Обеспечить психологическую помощь пострадавшей</li> </ul> <blockquote> <p>"В целях защиты своих прав обучающиеся, родители (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся самостоятельно или через своих представителей вправе направлять в органы управления организацией, осуществляющей образовательную деятельность, обращения о применении к работникам указанных организаций, нарушающим и (или) ущемляющим права обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся, дисциплинарных взысканий" (Источник: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации", статья 45, часть 1, пункт 1)</p> </blockquote> <h4 id="3">3. Обращение в правоохранительные органы</h4> <p>Подайте заявление в полицию по фактам:</p> <ul> <li>Оскорбления (статья 5.61 КоАП РФ)</li> <li>Нарушения неприкосновенности частной жизни (статья 137 УК РФ)</li> </ul> <blockquote> <p>"принимать и регистрировать (в том числе в электронной форме) заявления и сообщения о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях" (Источник: Федеральный закон "О полиции", статья 12, часть 1, пункт 1)</p> </blockquote> <h4 id="4">4. Обращение в прокуратуру</h4> <p>Направьте жалобу в прокуратуру на бездействие администрации школы:</p> <blockquote> <p>"Прокурор при осуществлении возложенных на него функций вправе проверять исполнение законов в связи с поступившей в органы прокуратуры информацией о фактах нарушения закона" (Источник: Федеральный закон "О прокуратуре Российской Федерации", статья 22, часть 1)</p> </blockquote> <h4 id="5">5. Обращение в комиссию по делам несовершеннолетних</h4> <p>Подайте заявление в районную комиссию по делам несовершеннолетних для проведения профилактической работы с детьми-обидчиками.</p> <h4 id="6">6. Обращение к уполномоченному по правам ребенка</h4> <p>Направьте обращение уполномоченному по правам ребенка в вашем субъекте Российской Федерации.</p> <h3 id="_9">Выводы</h3> <ol> <li> <p>Действия одноклассников вашей дочери являются административными правонарушениями, а в случае подтверждения распространения сведений о частной жизни - могут содержать признаки уголовно наказуемого деяния.</p> </li> <li> <p>Бездействие школы нарушает ее обязанности по созданию безопасных условий обучения.</p> </li> <li> <p>Рекомендуется действовать последовательно: школа → полиция/комиссия по делам несовершеннолетних → прокуратура → уполномоченный по правам ребенка.</p> </li> <li> <p>Для квалифицированной защиты прав ребенка рекомендуется обратиться к адвокату, специализирующемуся на семейном и образовательном праве.</p> </li> <li> <p>Не забудьте обеспечить психологическую поддержку ребенку в этой сложной ситуации.</p> </li> </ol> <p>Все обращения должны быть письменными, с требованием дать ответ в установленные законом сроки. Сохраняйте копии всех документов и фиксируйте даты обращений.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

19.10.2025 16:53