Проблемы с получением пособия по уходу за ребенком из-за ошибочных данных о доходе в банке и задержек с документами

Вопрос #30125

Создан 11.12.2025 15:06

Бесплатный вопрос
Здравствуйте, такая ситуация у меня вышла: деньги два месяца пролежали на накопительном счету в одном кредитном учреждении, а из-за их косяка счет не закрыли как надо, так что там оставалось 42 копейки, и в отчетах ежемесячный доход значился как 0 рублей. Я пошла в соцфонд за единовременным пособием на ребенка до 17 лет, но мне отказали, типа мой доход 66 тысяч в месяц — откуда эта цифра, вообще неясно. Потом я в банк сходила, счет закрыла, мне дали бумажку про закрытие, я её в фонд отнесла, а они опять отказ выдали. Теперь ещё какую-то справку про доходы или статус требуют, а банк говорит, что выдаст её только через полгода, примерно в начале следующего года, и то если повезёт. Что делать-то в таком случае? Может, есть какие правила или законы, которые тут помогут, или куда-то жаловаться надо? Просто уже запуталась совсем.
A
<h2 id="-">Отказ в назначении единовременного пособия на ребенка из-за ошибки банка и запроса дополнительных документов</h2> <h3 id="_1">Анализ вашей ситуации</h3> <p>Из вашего описания следует, что отказ в назначении единовременного пособия на ребенка был связан с тем, что Социальный фонд (ныне Фонд пенсионного и социального страхования РФ) использовал для расчета вашего дохода некорректные сведения из банка о наличии накопительного счета с нулевым доходом. После предоставления справки о закрытии счета фонд повторно отказал, запросив еще одну справку, которую банк сможет выдать только через несколько месяцев. Это создает риск пропуска шестимесячного срока обращения за пособием.</p> <h3 id="_2">Применимые правовые нормы</h3> <h4 id="1">1. Право Фонда на самостоятельный запрос информации и межведомственное взаимодействие</h4> <p>Законодательство прямо обязывает органы, назначающие пособия, самостоятельно запрашивать необходимые сведения у других государственных органов и организаций, если эти сведения находятся в их распоряжении.</p> <blockquote> <p>"Документы (копии документов, сведения), необходимые для назначения и выплаты государственных пособий, запрашиваются органами и организациями, осуществляющими назначение и выплату государственных пособий, в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, если указанные документы (копии документов, сведения), за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", находятся в распоряжении таких органов либо организаций..." (Источник: Федеральный закон от 19.05.1995 N 81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей", статья 3)</p> <p>"Документы (сведения), необходимые для назначения и выплаты пособий в соответствии с абзацем первым и вторым настоящего пункта, находящиеся в распоряжении у государственных органов, органов местного самоуправления, подведомственных им организаций, запрашиваются территориальным органом Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации у указанных органов и организаций..." (Источник: Приказ Минтруда России от 29.09.2020 N 668н, пункт 84)</p> </blockquote> <p>Это означает, что требование Фонда предоставить справку о доходах или статусе счета, которую банк может выдать только через полгода, может быть неправомерным, так как Фонд вправе и должен самостоятельно запросить актуальные сведения о закрытии счета и отсутствии доходов по нему через механизм межведомственного взаимодействия.</p> <h4 id="2">2. Обязанность Фонда уведомлять об отказе с указанием причин и порядка обжалования</h4> <blockquote> <p>"В случае отказа в назначении государственных пособий гражданам, имеющим детей, письменное уведомление об этом направляется заявителю в срок не позднее 5 рабочих дней с даты принятия соответствующего решения с указанием причины отказа и порядка его обжалования." (Источник: Приказ Минтруда России от 29.09.2020 N 668н, пункт 83)</p> </blockquote> <p>Вы имеете право получить мотивированный письменный отказ, где должны быть четко указаны причины и как этот отказ можно обжаловать.</p> <h4 id="3">3. Срок обращения за пособием и последствия невозможности предоставить документы</h4> <blockquote> <p>"Пособие по беременности и родам, единовременное пособие при рождении ребенка, ежемесячное пособие по уходу за ребенком, а также единовременное пособие при передаче ребенка на воспитание в семью назначаются, если обращение за ними последовало не позднее шести месяцев соответственно со дня окончания отпуска по беременности и родам, со дня рождения ребенка..." (Источник: Федеральный закон от 19.05.1995 N 81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей", статья 17.2)</p> </blockquote> <p>Закон устанавливает общий шестимесячный срок. Однако если вы уже обратились в установленный срок, но Фонд запрашивает дополнительные документы, которые вы не можете получить по независящим от вас причинам (задержка со стороны банка), это не должно автоматически вести к отказу. Фонд обязан использовать свои полномочия по межведомственному запросу.</p> <h4 id="4">4. Порядок обжалования решений и действий государственных органов</h4> <p>Вы имеете право на досудебное (внесудебное) обжалование действий Фонда.</p> <blockquote> <p>"При получении государственных и муниципальных услуг заявители имеют право на: ... досудебное (внесудебное) рассмотрение жалоб в процессе получения государственных и (или) муниципальных услуг;" (Источник: Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", статья 5)</p> <p>"Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях: ... требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами... для предоставления государственной или муниципальной услуги; ... отказ в предоставлении государственной или муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами..." (Источник: Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", статья 11.1)</p> </blockquote> <p>Если досудебное обжалование не принесет результата, вы можете обратиться в суд.</p> <blockquote> <p>"Каждому заинтересованному лицу гарантируется право на обращение в суд за защитой нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов..." (Источник: Кодекс административного судопроизводства Российской Федерации, статья 4)</p> <p>"Административное исковое заявление может содержать требования: ... о признании незаконным полностью или в части решения, принятого административным ответчиком..." (Источник: Кодекс административного судопроизводства Российской Федерации, статья 124)</p> </blockquote> <p>Срок для обращения в суд — три месяца со дня, когда вы узнали о нарушении своих прав.</p> <h3 id="_3">Выводы и рекомендации</h3> <ol> <li> <p><strong>Требование Фонда о предоставлении дополнительной справки от банка является, скорее всего, избыточным и неправомерным.</strong> По закону Фонд обязан самостоятельно запрашивать необходимые для назначения пособия сведения через межведомственное взаимодействие, если они есть у других органов и организаций. Ваша справка о закрытии счета должна быть достаточным основанием для пересмотра решения.</p> </li> <li> <p><strong>Немедленно запросите письменный мотивированный отказ</strong> (если у вас его еще нет) с указанием конкретных причин и порядка обжалования.</p> </li> <li> <p><strong>Подайте досудебную жалобу</strong> в вышестоящий орган Фонда пенсионного и социального страхования РФ или руководителю того территориального органа, который вынес отказ. В жалобе:</p> <ul> <li>Укажите, что отказ основан на ошибочных данных банка, которые были исправлены предоставленной вами справкой о закрытии счета.</li> <li>Сослайтесь на то, что требование дополнительной справки, которую банк не может выдать в разумный срок, необоснованно, так как Фонд вправе сам запросить все необходимые сведения в рамках межведомственного взаимодействия (статья 3 Федерального закона N 81-ФЗ, пункт 84 Приказа Минтруда N 668н).</li> <li>Подчеркните, что из-за задержки с получением справки от банка вы рискуете пропустить шестимесячный срок обращения за пособием, что является нарушением ваших прав.</li> <li>Потребуйте отменить отказ и назначить пособие на основании представленных вами документов.</li> </ul> </li> <li> <p><strong>Одновременно подайте в Фонд письменное заявление</strong> с просьбой истребовать в порядке межведомственного взаимодействия из вашего банка сведения, подтверждающие факт закрытия накопительного счета и отсутствие по нему доходов за спорный период. Приложите копию справки о закрытии счета.</p> </li> <li> <p><strong>Если досудебная жалоба не поможет, обращайтесь в районный суд</strong> с административным исковым заявлением о признании отказа незаконным и об обязанности Фонда назначить вам пособие. В суде вы сможете также заявить ходатайство о судебном запросе доказательств у банка.<br /> &gt; "В целях правильного разрешения административных дел суд вправе истребовать доказательства по ходатайству лиц, участвующих в деле, или по своей инициативе." (Источник: Кодекс административного судопроизводства Российской Федерации, статья 63)</p> </li> <li> <p><strong>Не беспокойтесь о пропуске шестимесячного срока.</strong> Сам факт своевременного обращения в Фонд и их последующих неправомерных отказов и запросов является уважительной причиной. В случае суда вы можете ходатайствовать о восстановлении пропущенного срока.<br /> &gt; "Пропущенный по указанной в части 6 настоящей статьи или иной уважительной причине срок подачи административного искового заявления может быть восстановлен судом..." (Источник: Кодекс административного судопроизводства Российской Федерации, статья 219)</p> </li> </ol> <p><strong>Резюме:</strong> Ваша позиция имеет твердую правовую основу. Действуйте последовательно: получайте письменные отказы, обжалуйте их, настаивайте на использовании Фондом механизма межведомственного запроса вместо требования от вас недоступных документов. В случае необходимости не бойтесь обращаться в суд. Для подготовки процессуальных документов и представления ваших интересов в суде рекомендуется обратиться к адвокату.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

11.12.2025 15:15