Как получить справку от застройщика при задержке сдачи квартиры по ДДУ

<h2 id="_1">Проблема с получением справки о переносе сроков сдачи квартиры от застройщика</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Вы столкнулись с ситуацией, когда застройщик не предоставляет официальную информацию о переносе сроков сдачи объекта по ДДУ и игнорирует ваши запросы о получении справки для банка. При этом срок сдачи квартиры (30 апреля 2025 года) приближается, а банк требует предоставить документы о переносе сроков в течение 10 дней после первоначальной даты сдачи.</p> <h3 id="_3">Применимые нормы законодательства</h3> <h4 id="_4">Обязанности застройщика по информированию</h4> <blockquote> <p>"В случае, если строительство (создание) многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости не может быть завершено в предусмотренный договором срок, застройщик не позднее чем за два месяца до истечения указанного срока обязан направить участнику долевого строительства соответствующую информацию и предложение об изменении договора" (Источник: Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ, статья 6)</p> <p>"Исполнитель обязан своевременно информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок" (Источник: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 36)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Сроки рассмотрения обращений</h4> <blockquote> <p>"Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения" (Источник: Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ, статья 12)</p> </blockquote> <h4 id="_6">Ответственность за нарушение сроков</h4> <blockquote> <p>"В случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере" (Источник: Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ, статья 6)</p> </blockquote> <h3 id="_7">Рекомендации и план действий</h3> <h4 id="1">1. Немедленные действия для получения справки</h4> <p><strong>Направьте официальный письменный запрос</strong> застройщику с требованием предоставить справку о переносе сроков сдачи объекта. Отправьте его:<br /> - Заказным письмом с уведомлением о вручении<br /> - С описью вложения<br /> - На юридический адрес застройщика</p> <p>В запросе укажите срок для ответа - 10 дней, ссылаясь на то, что банк требует документы в этот период.</p> <h4 id="2">2. Документы для банка на период ожидания ответа</h4> <p>До получения официальной справки предоставьте банку:<br /> - Копию ДДУ с указанием первоначального срока сдачи<br /> - Скриншоты ваших обращений через личный кабинет с датами<br /> - Письменное объяснение о невозможности получения справки по вине застройщика<br /> - Копию заказного письма с запросом справки</p> <h4 id="3">3. Досудебные меры воздействия</h4> <p>При отсутствии ответа в течение 10 дней:<br /> - <strong>Направьте претензию</strong> застройщику с требованием предоставить справку и уплатить неустойку за просрочку<br /> - <strong>Обратитесь в контролирующие органы</strong>: Роспотребнадзор, орган государственного жилищного надзора вашего региона<br /> - <strong>Проверьте информацию</strong> в единой информационной системе жилищного строительства о статусе строительства</p> <h4 id="4">4. Подготовка к судебным мерам</h4> <p>Если застройщик продолжает игнорировать запросы:<br /> - Соберите все доказательства обращений (скриншоты, почтовые квитанции)<br /> - Подготовьте расчет неустойки за просрочку передачи объекта<br /> - Обратитесь к адвокату для подготовки искового заявления</p> <h3 id="_8">Выводы</h3> <ol> <li>Застройщик нарушает свои обязанности по информированию о переносе сроков и рассмотрению обращений</li> <li>Вы имеете право на получение официального документа о переносе сроков</li> <li>При отсутствии справки можете предоставить банку альтернативные доказательства попыток получения документа</li> <li>За каждый день просрочки сдачи объекта вам положена неустойка</li> <li>Рекомендуется действовать последовательно: письменный запрос → претензия → обращение в контролирующие органы → судебная защита</li> </ol> <p>Рекомендую немедленно направить официальный письменный запрос застройщику и параллельно проконсультироваться с адвокатом, специализирующимся на долевом строительстве, для подготовки к возможным судебным разбирательствам.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>