Отказ управляющей компании в восстановлении полотенцесушителя в купленной квартире и обязанности по устранению плесени

Вопрос #55363

Создан 01.04.2026 19:08

Бесплатный вопрос
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Купили квартиру, и в ванной раньше стоял полотенцесушитель, но он тек, так что старые хозяева его вообще сняли, оставили только трубы торчать. Прошло лет десять примерно. Теперь у нас там плесень пошла от сырости, хотим поставить новый сушитель. Обратились в управляющую компанию нашего дома, а они отвечают, что у них нет такой услуги, типа не их дело, и говорим, что мы сами должны сантехника вызывать и платить за всё. Дом у нас многоквартирный, с общедомовым счётчиком, и я где-то читал, что если оборудование связано с отоплением или водоснабжением общего пользования, то управляющая компания обязана ремонтировать. Но тут они упёрлись, говорят, что раз его сняли давно, то теперь это наша проблема. В документах от предыдущих собственников было указано, что полотенцесушитель демонтирован из-за неисправности, но конкретики нет. Как быть, кто должен восстанавливать и бороться с плесенью? Уже не первый раз звоним, а они отмахиваются.
A
<h2 id="_1">Восстановление демонтированного полотенцесушителя и устранение плесени в многоквартирном доме</h2> <p>На основании предоставленной информации я проведу юридический анализ вашей ситуации.</p> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Вы являетесь собственником квартиры в многоквартирном доме. Предыдущие собственники демонтировали полотенцесушитель, подключенный к общедомовым системам, из-за его неисправности. Спустя длительное время в помещении из-за повышенной влажности образовалась плесень. Вы хотите восстановить полотенцесушитель, но управляющая компания (УК) отказывается выполнять работы, возлагая обязанность и расходы на вас. Ключевые вопросы: 1) является ли полотенцесушитель частью общего имущества; 2) кто обязан его восстановить; 3) кто должен устранить последствия (плесень).</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы и их анализ</h3> <h4 id="1">1. Полотенцесушитель как часть общего имущества многоквартирного дома</h4> <p>Согласно жилищному законодательству, общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме включает внутридомовые инженерные системы.</p> <blockquote> <p>"В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях." (Источник: Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, пункт 6)</p> <p>"Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: ... механическое, электрическое, санитарно-техническое и другое оборудование ... находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения." (Источник: Жилищный кодекс РФ, статья 36, пункт 1)</p> </blockquote> <p>Полотенцесушитель, подключенный к общедомовым стоякам системы отопления или горячего водоснабжения, является <strong>обогревающим элементом</strong> внутридомовой системы. Следовательно, он входит в состав общего имущества многоквартирного дома. Его демонтаж без согласия всех собственников (путем реконструкции) не допускается.</p> <h4 id="2">2. Обязанности по содержанию и ремонту общего имущества</h4> <p>Обязанность по надлежащему содержанию общего имущества возложена на собственников, однако на практике ее исполняет управляющая организация на основании договора управления.</p> <blockquote> <p>"По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) ... обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме..." (Источник: Жилищный кодекс РФ, статья 162, пункт 2)</p> <p>"Управляющие организации ... отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором." (Источник: Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, пункт 42)</p> <p>"Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации ... в состоянии, обеспечивающем: ... постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг..." (Источник: Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, пункт 10)</p> </blockquote> <p>Таким образом, <strong>управляющая компания обязана обеспечивать содержание и ремонт общего имущества, включая внутридомовые системы отопления/ГВС</strong>. Восстановление демонтированного элемента этой системы (полотенцесушителя) является частью работ по содержанию для поддержания ее в рабочем и безопасном состоянии.</p> <p><strong>Важный момент:</strong> Демонтаж полотенцесушителя предыдущими собственниками, вероятно, является самовольным переустройством.</p> <blockquote> <p>"Переустройство помещения в многоквартирном доме представляет собой установку, замену или перенос инженерных сетей, санитарно-технического ... оборудования, требующие внесения изменения в технический паспорт помещения..." (Источник: Жилищный кодекс РФ, статья 25, пункт 1)<br /> "Самовольно переустроившее ... помещение ... лицо несет предусмотренную законодательством ответственность. Собственник помещения ... которое было самовольно переустроено ... обязан привести такое помещение в прежнее состояние..." (Источник: Жилищный кодекс РФ, статья 29, пункты 2, 3)</p> </blockquote> <p>Однако, поскольку вы приобрели квартиру в таком состоянии, а демонтаж был вызван неисправностью, вопрос об ответственности за самовольные действия может быть сложным. <strong>Ключевое значение имеет то, что отсутствующий элемент входит в состав общего имущества, за содержание которого отвечает УК.</strong> Довод УК о "давности демонтажа" не освобождает ее от обязанности обеспечивать надлежащее состояние общего имущества.</p> <h4 id="3">3. Требования к условиям проживания и устранение плесени</h4> <p>Образование плесени свидетельствует о нарушении санитарно-гигиенических норм проживания.</p> <blockquote> <p>"При эксплуатации жилых помещений требуется: своевременно принимать меры по устранению неисправностей инженерного и другого оборудования, расположенного в жилом помещении (систем ... отопления ...), нарушающих санитарно-гигиенические условия проживания..." (Источник: СанПиН 2.1.2.2645-10, пункт 9.2)</p> <p>"Системы отопления и вентиляции должны обеспечивать допустимые условия микроклимата и воздушной среды помещений." (Источник: СанПиН 2.1.2.2645-10, пункт 4.1)</p> </blockquote> <p>Отсутствие полотенцесушителя, который способствует поддержанию нормального температурно-влажностного режима в ванной комнате, может приводить к нарушению этих условий. Управляющая компания, отвечая за содержание общего имущества и обеспечение благоприятных условий проживания (ст. 161 ЖК РФ), должна принимать меры по устранению причин сырости.</p> <h3 id="_4">Выводы и рекомендации</h3> <ol> <li> <p><strong>Кто должен восстановить полотенцесушитель?</strong> <strong>Управляющая компания.</strong> Поскольку полотенцесушитель, подключенный к общедомовым сетям, является частью общего имущества (внутридомовой системы), его восстановление (ремонт/замена) входит в обязанности УК по содержанию этого имущества. Отказ УК является незаконным.</p> </li> <li> <p><strong>Кто должен устранять плесень?</strong> Первичная причина плесени – нарушение температурно-влажностного режима, связанное с отсутствием штатного обогревающего элемента. <strong>Устранение причины (сырости) путем восстановления полотенцесушителя – обязанность УК.</strong> После восстановления оборудования вам, как собственнику, возможно, придется провести обработку поверхностей от плесени (текущий косметический ремонт), если это не связано с нарушением строительных конструкций по вине УК.</p> </li> </ol> <h4 id="_5">Рекомендуемый порядок действий:</h4> <ol> <li> <p><strong>Направьте в управляющую компанию письменную, мотивированную претензию (заявление).</strong> В ней:</p> <ul> <li>Подробно опишите ситуацию: факт демонтажа полотенцесушителя, образование плесени.</li> <li>Сослайтесь на то, что полотенцесушитель является частью общего имущества (сошлитесь на п. 6 Правил №491 и ст. 36 ЖК РФ).</li> <li>Укажите, что отсутствие данного элемента системы нарушает санитарные нормы (п. 9.2 СанПиН 2.1.2.2645-10).</li> <li>Требуйте в разумный срок (например, 30 дней) выполнить работы по восстановлению (установке) полотенцесушителя за счет средств на содержание общего имущества.</li> <li>Требуйте принять меры по проверке условий в помещении и устранению причин повышенной влажности.</li> <li>Направьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении или вручите под подпись в двух экземплярах (один с отметкой о приеме оставьте у себя).</li> </ul> </li> <li> <p><strong>При отказе или бездействии УК обратитесь с жалобой в контролирующие органы:</strong></p> <ul> <li><strong>Государственная жилищная инспекция</strong> вашего региона. Это основной надзорный орган за деятельностью УК.</li> <li><strong>Роспотребнадзор</strong> (в части нарушения санитарно-эпидемиологических требований).</li> </ul> </li> <li> <p><strong>Если досудебный порядок не даст результатов, обращайтесь в суд.</strong> Вы можете требовать понуждения УК к исполнению обязанностей по договору управления, возмещения убытков (если вы самостоятельно устраните неисправность) и компенсации морального вреда. Для подготовки иска целесообразно обратиться к адвокату.</p> </li> </ol> <p><strong>Не рекомендую</strong> самостоятельно нанимать сантехника для установки полотенцесушителя, подключенного к общедомовым сетям, без согласования с УК. Это может быть квалифицировано как самовольное переустройство (ст. 29 ЖК РФ) и привести к новым проблемам, в том числе с ответственностью за возможные аварии.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

01.04.2026 19:14