Перерасчёт платы за отопление после поверки общедомового прибора учёта тепла

Вопрос #5403

Создан 20.09.2025 08:19

Бесплатный вопрос
Перерасчёт после поверки приборов теплоучёта общедомового, не квартирного. Поверка выявила, что счётчик показывал завышенные показания, на основании акта поверки хочу сделать перерасчёт, но управляющая компания отказывается, ссылаясь на какие-то свои правила. Какие права у собственников и куда обращаться с жалобой?
A
<h2 id="_1">Перерасчёт платы за отопление при выявлении завышенных показаний общедомового прибора учёта</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>На основании акта поверки общедомового прибора учёта тепловой энергии установлено, что прибор показывал завышенные показания. Это означает, что собственники помещений в многоквартирном доме оплачивали больший объём тепловой энергии, чем фактически потребляли. Управляющая компания обязана произвести перерасчёт в таком случае.</p> <h3 id="_3">Применимые нормативные положения</h3> <p>Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, утверждённым Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354:</p> <blockquote> <p>"В случае если в результате поверки прибора учета электрической энергии в порядке, установленном законодательственной Российской Федерации об обеспечении единства измерений, не подтверждено их соответствие метрологическим требованиям, то объем потребленной электрической энергии должен быть пересчитан" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 80(1))</p> <p>"Исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчёт потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 150)</p> </blockquote> <p>Жилищный кодекс Российской Федерации также устанавливает:</p> <blockquote> <p>"Лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить собственнику... штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить" (Источник: Жилищный кодекс РФ, статья 157, часть 6)</p> </blockquote> <h3 id="_4">Рекомендации и порядок действий</h3> <h4 id="1">1. Требование перерасчёта управляющей компании</h4> <p>Подготовьте письменное требование о перерасчёте платы за отопление с приложением:<br /> - Акта поверки общедомового прибора учёта<br /> - Копий платежных документов<br /> - Расчёта суммы переплаты</p> <p>Управляющая компания обязана рассмотреть обращение в течение 30 дней и принять решение о перерасчёте.</p> <h4 id="2">2. Обжалование отказа управляющей компании</h4> <p>В случае отказа или бездействия управляющей компании обратитесь с жалобой в:<br /> - Государственную жилищную инспекцию субъекта РФ<br /> - Роспотребнадзор<br /> - Прокуратуру<br /> - Судебные органы</p> <h4 id="3">3. Сроки обращения</h4> <p>Обратите внимание, что перерасчёт производится за период, в течение которого прибор учёта показывал некорректные данные, но не более чем за 3 года, предшествующие обращению.</p> <h4 id="4">4. Дополнительные требования</h4> <p>Вы вправе потребовать уплаты штрафа в размере 50% от суммы превышения начисленной платы над правильным расчётом.</p> <h3 id="_5">Выводы</h3> <p>Управляющая компания обязана произвести перерасчёт платы за отопление на основании акта поверки, выявившего завышение показаний общедомового прибора учёта. Отказ управляющей компании является неправомерным и может быть обжалован в контролирующие органы и суд.</p> <p>Рекомендуется обратиться к адвокату для подготовки грамотного заявления и расчёта точной суммы перерасчёта, особенно если управляющая компания продолжает уклоняться от выполнения своих обязательств.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

20.09.2025 08:25