Порядок оплаты за вывоз мусора и составление акта о проживающих в квартире

Вопрос #30966

Создан 14.12.2025 05:01

Бесплатный вопрос
У нас в квартире по факту живут только два человека, они постоянно прописаны. Ещё есть дочь с детьми, которые тоже прописаны постоянно, но с 2007 года они уехали и теперь проживают за рубежом, кажется, в какой-то другой стране. Наш многоквартирный дом находится на самоуправлении, то есть управляется собственниками. Подскажите, пожалуйста, кто должен составить акт о том, сколько людей реально живёт в квартире? Это нужно, чтобы правильно платить за вывоз мусора. По закону, плата за мусор может зависеть от количества проживающих, а не только от прописанных. Может, нужно как-то подтвердить, что дочь с внуками не живут здесь уже много лет? Как это оформить? И вообще, как по закону рассчитывается оплата за вывоз мусора в таком случае? Город у нас, допустим, Новосибирск, если это важно. Хочется разобраться, чтобы не переплачивать и всё было по правилам.
A
<h4 id="_1">Определение платы за вывоз мусора при расхождении между прописанными и фактически проживающими</h4> <p>Проанализировав вашу ситуацию, можно сделать вывод, что ключевой вопрос — это определение правильного основания для расчёта платы за вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО). Действующее законодательство прямо регулирует эту ситуацию.</p> <h5 id="1">1. Как определяется количество потребителей для расчёта платы за ТКО?</h5> <p>Плата за коммунальную услугу по обращению с ТКО рассчитывается исходя не из количества зарегистрированных (прописанных) лиц, а из числа фактически проживающих.</p> <blockquote> <p>"Размер платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами рассчитывается ... исходя из числа постоянно проживающих и временно проживающих потребителей в жилом помещении. Потребитель считается временно проживающим в жилом помещении, если он фактически проживает в этом жилом помещении более 5 дней подряд." (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 148(34))</p> </blockquote> <p>Это означает, что для начисления платы учитываются только те, кто живёт в квартире постоянно или временно (свыше 5 дней подряд). Поскольку ваша дочь с детьми не проживают в квартире с 2007 года, их не следует включать в расчёт.</p> <p>Важно отметить, что закон также предусматривает обязанность потребителя информировать исполнителя услуги об изменении числа жильцов.</p> <blockquote> <p>"Потребитель ... обязан информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня наступления таких изменений, в случае если размер платы ... определяется исходя из количества проживающих граждан" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 148(25))</p> </blockquote> <p>В вашем случае изменение (уменьшение числа проживающих) наступило давно, но для корректировки начислений вам необходимо сообщить об этом исполнителю.</p> <h5 id="2">2. Как подтвердить фактическое количество проживающих и кто составляет акт?</h5> <p>Законом предусмотрен механизм документального установления числа проживающих. Исполнитель коммунальной услуги (это может быть управляющая организация, ТСЖ, ЖСК или региональный оператор по обращению с ТКО) вправе составить соответствующий акт.</p> <blockquote> <p>"В случае если исполнитель располагает сведениями о временно проживающих в жилом помещении потребителях, ... он вправе составить акт об установлении количества граждан, временно проживающих в жилом помещении для расчета размера платы ... Указанный акт составляется в порядке, определенном пунктом 56(1) настоящих Правил." (Источник: Постановление Правировки РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 148(35))</p> </blockquote> <p>Непосредственно составлять акт по собственной инициативе собственник не обязан. Его задача — обратиться к исполнителю с заявлением и предоставить доказательства. Порядок составления акта (п. 56(1) Правил) предполагает его оформление в присутствии потребителя (собственника) и не менее чем 2 свидетелей, в том числе представителя исполнителя.</p> <h5 id="3">3. Особенности подтверждения отсутствия несовершеннолетних</h5> <p>Правовые последствия в вашем случае связаны прежде всего с завышенными начислениями за коммунальную услугу. Особого порядка для подтверждения отсутствия именно несовершеннолетних закон не устанавливает. Принцип общий: учитывается факт проживания. Однако, учитывая, что дети длительное время находятся за границей, для подтверждения этого факта можно использовать косвенные доказательства: копии документов, подтверждающих их проживание и обучение за рубежом (вид на жительство, справки из учебных заведений, переведенные и заверенные), показания соседей, которые могут подтвердить их длительное отсутствие.</p> <h5 id="4">4. Алгоритм действий для собственника</h5> <p>Чтобы изменить расчётную базу для начисления платы за ТКО, вам следует предпринять следующие шаги:</p> <ol> <li><strong>Обращение к исполнителю.</strong> Напишите заявление в адрес организации, которая выставляет вам счета за вывоз мусора (управляющая компания, ТСЖ или региональный оператор по ТКО). В заявлении укажите, что с 2007 года в квартире постоянно проживают только 2 человека, а трое зарегистрированных (ФИО) фактически не проживают, так как находятся за пределами Российской Федерации. Попросите произвести перерасчёт платы за ТКО исходя из фактического проживания 2-х человек.</li> <li><strong>Предоставление доказательств.</strong> К заявлению желательно приложить максимально возможные доказательства отсутствия вашей дочери и внуков: объяснительную записку с указанием периода и причины отсутствия, возможно, копии документов о их нахождении за границей, а также письменные показания других жильцов дома (соседей), которые могут это подтвердить.</li> <li><strong>Взаимодействие для составления акта.</strong> Исполнитель, получив ваше заявление, может инициировать процедуру составления акта об установлении количества проживающих для того, чтобы документально зафиксировать этот факт в своих учётных данных.</li> </ol> <h5 id="_2">Выводы и рекомендации</h5> <ol> <li><strong>Основание для оплаты — факт проживания.</strong> Вы правы, плата за вывоз мусора должна начисляться исходя из количества фактически проживающих, а не зарегистрированных лиц.</li> <li><strong>Необходимо активное обращение.</strong> Для исправления ситуации вам необходимо самостоятельно обратиться к исполнителю коммунальной услуги с письменным заявлением о пересмотре расчётной базы.</li> <li><strong>Сбор доказательств.</strong> Подготовьте доказательства длительного отсутствия ваших родственников. Наиболее весомыми будут письменные свидетельства соседей и любые документы, подтверждающие нахождение дочери с детьми за границей.</li> <li><strong>Требуйте перерасчёта.</strong> На основании вашего заявления и представленных доказательств исполнитель обязан произвести перерасчёт платы за ТКО. Если факт непроживания будет установлен, перерасчёт должен быть сделан не с момента обращения, а с того периода, когда вы сможете доказать начало их отсутствия (в идеале — с 2007 года, но для этого потребуются очень убедительные доказательства).</li> </ol> <p>В случае отказа или бездействия со стороны исполнителя рекомендуем обратиться за консультацией к адвокату для составления обоснованной претензии или жалобы в жилищную инспекцию и Роспотребнадзор.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

14.12.2025 05:08