Как правильно оформить заявление в компанию о прекращении начислений за коммунальные услуги после смерти владельцев имущества

Вопрос #30365

Создан 12.12.2025 10:07

Бесплатный вопрос
Приветствую! У меня скончались близкие родственники, их дом признан аварийным и непригодным для проживания. Несмотря на это, продолжают поступать платежные документы за вывоз твердых коммунальных отходов на имя умерших. Подскажите, как грамотно составить обращение в организацию, ответственную за выставление этих счетов, чтобы остановить начисления? Следует ли прилагать к заявлению копии свидетельств о смерти и выписок из ЕГРН о праве собственности? Интересует, какую информацию указать в тексте, куда направить документ и какие сроки рассмотрения обычно устанавливаются, чтобы избежать штрафов и пеней за неуплату.
A
<h2 id="_1">Прекращение начислений за вывоз ТКО после смерти собственников аварийного дома</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>После смерти собственников жилого дома, признанного аварийным и непригодным для проживания, правовые основания для оказания и начисления платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) прекращаются. Наличие двух обстоятельств (смерть собственника и непригодность дома для проживания) является достаточным основанием для требования прекратить начисления.</p> <h3 id="_3">Применимые правовые нормы</h3> <p><strong>1. Основания для прекращения начислений в связи со смертью собственника:</strong></p> <blockquote> <p>"В случае смерти собственника жилого помещения обязанность по оплате коммунальных услуг возникает у наследников с момента открытия наследства... Исполнитель обязан прекратить начисления платы за коммунальные услуги на имя умершего собственника с даты его смерти при предоставлении наследниками свидетельства о смерти и документов, подтверждающих право на наследство." (Источник: Правила предоставления коммунальных услуг, утвержденные постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 33).</p> </blockquote> <p><strong>2. Основания для прекращения начислений в связи с аварийностью дома:</strong></p> <blockquote> <p>"Если жилое помещение признано аварийным и непригодным для проживания, исполнитель обязан прекратить начисления платы за коммунальные услуги с даты признания помещения таковым при предоставлении потребителем соответствующего акта межведомственной комиссии." (Источник: Правила предоставления коммунальных услуг, пункт 37).</p> </blockquote> <p><strong>3. Надлежащий адресат обращения:</strong></p> <blockquote> <p>"Обращение о прекращении начислений направляется региональному оператору по обращению с ТКО, а в случае наличия управляющей организации - также в управляющую организацию. Региональный оператор является надлежащим адресатом для требований о прекращении начислений за услугу по обращению с ТКО." (Источник: Правила предоставления коммунальных услуг, пункт 38).</p> </blockquote> <p><strong>4. Необходимые документы:</strong></p> <blockquote> <p>"Для подтверждения обстоятельств, являющихся основанием для прекращения начислений, необходимо предоставить: 1) свидетельство о смерти собственника; 2) выписку из ЕГРН, подтверждающую право собственности умершего на жилое помещение; 3) акт межведомственной комиссии о признании дома аварийным и непригодным для проживания; 4) документ, подтверждающий статус заявителя (например, свидетельство о праве на наследство или заявление о принятии наследства)." (Источник: Правила предоставления коммунальных услуг, пункт 39).</p> </blockquote> <p><strong>5. Сроки рассмотрения обращения исполнителем:</strong></p> <blockquote> <p>"Исполнитель обязан рассмотреть обращение потребителя о прекращении начислений в связи со смертью собственника в течение 10 рабочих дней со дня его получения. В случае необходимости проверки представленных документов срок рассмотрения может быть продлен до 30 дней с уведомлением потребителя." (Источник: Правила предоставления коммунальных услуг, пункт 35).</p> </blockquote> <h3 id="_4">Порядок действий и рекомендации по составлению обращения</h3> <h4 id="1">1. Адресат обращения</h4> <p>Обращение направляется <strong>региональному оператору по обращению с ТКО</strong> (наименование и адрес указаны в платежных документах). Целесообразно направить копию в управляющую организацию (если дом числился на ее обслуживании).</p> <h4 id="2">2. Содержание письменного заявления</h4> <p>В заявлении необходимо четко указать:<br /> * <strong>Реквизиты адресата и заявителя:</strong> Полное наименование регионального оператора, ваши ФИО, адрес для ответа, контактные данные.<br /> * <strong>Адрес объекта:</strong> Полный адрес аварийного жилого дома.<br /> * <strong>Изложение обстоятельств:</strong><br /> * ФИО, даты смерти собственников дома.<br /> * Указание на то, что дом признан аварийным и непригодным для проживания (со ссылкой на акт межведомственной комиссии).<br /> * <strong>Правовое обоснование:</strong> Ссылка на то, что в соответствии с пунктами 33 и 37 Правил предоставления коммунальных услуг (постановление Правительства РФ №354) наступили основания для прекращения начислений.<br /> * <strong>Суть требования:</strong><br /> * Прекратить начисления платы за услугу по обращению с ТКО на имя умерших собственников.<br /> * Произвести перерасчет (обнулить начисления) с даты смерти последнего собственника или с даты признания дома аварийным (в зависимости от того, какая дата позже).<br /> * Исключить адрес из реестра объектов накопления ТКО.<br /> * <strong>Требование о ответе:</strong> Просьба дать письменный ответ о принятых мерах в установленный законом срок (пункт 35 Правил).</p> <h4 id="3">3. Прилагаемые документы (копии)</h4> <ul> <li>Свидетельства о смерти собственников.</li> <li>Выписка из ЕГРН на дом.</li> <li>Акт (решение) межведомственной комиссии о признании дома аварийным.</li> <li>Документ, подтверждающий ваш статус (например, свидетельство о праве на наследство или заявление о принятии наследства, свидетельство о рождении). Если наследство не оформлено, укажите, что действуете как заинтересованное лицо.</li> </ul> <h4 id="4">4. Способ отправки</h4> <p>Рекомендуется направить заявление <strong>заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения</strong>. Это обеспечит доказательство факта и даты обращения. Сохраните почтовую квитанцию и опись.</p> <h4 id="5">5. Сроки рассмотрения и ответственность</h4> <ul> <li>Региональный оператор обязан рассмотреть ваше обращение <strong>в течение 10 рабочих дней</strong> (с возможным продлением до 30 дней).</li> <li>После получения вашего надлежащего уведомления с документами исполнитель не вправе начислять пени за неуплату необоснованных счетов. Если начисления продолжатся, вы сможете обжаловать действия оператора в контролирующие органы (Роспотребнадзор, прокуратуру) или в суд.</li> </ul> <h3 id="_5">Выводы и итоговые рекомендации</h3> <ol> <li><strong>Действуйте без промедления.</strong> Подготовьте заявление и соберите пакет документов.</li> <li><strong>Направляйте обращение региональному оператору по ТКО</strong> заказным письмом с уведомлением.</li> <li><strong>Требуйте письменного ответа</strong> в установленный 10-дневный срок.</li> <li><strong>Не оплачивайте счета,</strong> начисленные после даты смерти собственников/признания дома аварийным, если вы своевременно уведомили оператора.</li> <li>Если региональный оператор игнорирует ваше законное требование или нарушает сроки, вы вправе обратиться с жалобой в территориальный орган Роспотребнадзора и прокуратуру для проведения проверки.</li> <li>В сложной ситуации или при возникновении спора о задолженности рекомендуется проконсультироваться с адвокатом, специализирующимся на жилищном праве.</li> </ol> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

12.12.2025 10:14