Проверка корректности начислений за электроэнергию на общедомовые нужды в ЖКХ

Вопрос #9264

Создан 03.10.2025 12:22

Бесплатный вопрос
Привет, у меня проблема с начислениями от управляющей компании за электричество, которое идет на общие нужды дома. В квитанциях суммы выглядят завышенными, и я хочу понять, как проверить, всё ли правильно. Например, можно ли запросить у них расчеты или сверить данные с общедомовым счетчиком? Еще интересует, есть ли какие-то способы самостоятельно пересчитать или куда жаловаться, если найду ошибки.
A
<h2 id="_1">Проверка начислений за электроэнергию на общедомовые нужды</h2> <h3 id="_2">Анализ ситуации</h3> <p>Вы как собственник помещения в многоквартирном доме имеете право на достоверную информацию о расчетах платы за коммунальные услуги, включая электроэнергию на общедомовые нужды (ОДН). Управляющая компания обязана предоставлять обоснование начислений по вашему требованию.</p> <h3 id="_3">Порядок расчета платы за ОДН</h3> <p>Размер платы за электроэнергию на общедомовые нужды рассчитывается по установленным формулам:</p> <p><strong>При наличии общедомового прибора учета:</strong></p> <blockquote> <p>"Размер платы за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирном доме, для i-го жилого помещения (квартиры) или нежилого помещения определяется по формуле 10" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, Приложение 2, пункт 10)</p> <p>"Приходящийся на i-е жилое помещение (квартиру) или нежилое помещение объем (количество) горячей воды, газа и электрической энергии, предоставленный за расчетный период на общедомовые нужды в многоквартирном доме, оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета соответствующего вида коммунального ресурса, определяется по формуле 12" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, Приложение 2, пункт 13)</p> </blockquote> <p><strong>При отсутствии общедомового прибора учета:</strong></p> <blockquote> <p>"Приходящийся на i-е жилое помещение (квартиру) или нежилое помещение объем (количество) коммунального ресурса (холодная вода, горячая вода, газ, сточные воды, электрическая энергия), предоставленного на общедомовые нужды за расчетный период в многоквартирном доме, не оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета, определяется по формуле 15" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, Приложение 2, пункт 17)</p> </blockquote> <h3 id="_4">Права собственника на получение информации</h3> <p>Управляющая компания обязана предоставлять вам информацию о расчетах:</p> <blockquote> <p>"Потребитель имеет право: ... б) получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 33)</p> <p>"Собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе: а) получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ" (Источник: Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, пункт 40)</p> </blockquote> <h3 id="_5">Порядок самостоятельной проверки</h3> <h4 id="1">Шаг 1: Запрос информации у управляющей компании</h4> <p>Направьте письменный запрос с требованием предоставить:<br /> - Показания общедомового прибора учета электроэнергии<br /> - Суммарный объем электроэнергии, потребленной в жилых и нежилых помещениях<br /> - Расчет объема ОДН по установленной формуле<br /> - Норматив потребления (если дом не оборудован ОДПУ)<br /> - Информацию о тарифах</p> <h4 id="2">Шаг 2: Проверка данных в платежном документе</h4> <blockquote> <p>"В платежном документе указываются: ... д) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды для случаев, предусмотренных настоящими Правилами, в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами; е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 69)</p> </blockquote> <h4 id="3">Шаг 3: Самостоятельный расчет</h4> <p>Используя полученные данные, вы можете самостоятельно проверить расчет по формулам, приведенным в Правилах предоставления коммунальных услуг.</p> <h3 id="_6">Действия при выявлении нарушений</h3> <h4 id="1_1">1. Требование перерасчета и штрафа</h4> <blockquote> <p>"В случае нарушения исполнителем порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы, по обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 155(1))</p> </blockquote> <h4 id="2_1">2. Обращение в контролирующие органы</h4> <p>При отказе управляющей компании устранить нарушения вы можете обратиться:</p> <p><strong>В органы государственного жилищного надзора:</strong></p> <blockquote> <p>"Государственный контроль (надзор) за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг требованиям, установленным настоящими Правилами, осуществляется уполномоченными исполнительными органами субъектов Российской Федерации" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 161)</p> </blockquote> <p><strong>В органы местного самоуправления:</strong></p> <blockquote> <p>"В целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования органы местного самоуправления вправе: рассматривать обращения потребителей, консультировать их по вопросам защиты прав потребителей" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 44)</p> </blockquote> <p><strong>В Роспотребнадзор:</strong></p> <blockquote> <p>"Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей осуществляется федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным Правительством Российской Федерации" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 40)</p> </blockquote> <h4 id="3_1">3. Судебная защита</h4> <blockquote> <p>"Защита прав потребителей осуществляется судом" (Источник: Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 17)</p> </blockquote> <h3 id="_7">Выводы и рекомендации</h3> <ol> <li><strong>Запросите расчеты</strong> у управляющей компании в письменной форме с указанием всех исходных данных</li> <li><strong>Проверьте соответствие</strong> представленных данных фактическим показаниям общедомового счетчика</li> <li><strong>Сравните расчеты</strong> с установленными формулами из Правил предоставления коммунальных услуг</li> <li><strong>При выявлении нарушений</strong> направьте претензию с требованием перерасчета и уплаты штрафа</li> <li><strong>В случае бездействия УК</strong> обращайтесь в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или органы местного самоуправления</li> <li><strong>При значительной сумме переплаты</strong> рассмотрите возможность обращения в суд</li> </ol> <p>Помните, что управляющая компания обязана предоставлять полную и достоверную информацию о расчетах, а в случае нарушений несет ответственность, включая обязанность уплаты штрафа в размере 50% от суммы необоснованно начисленной платы.</p> <p>При сложностях с самостоятельной проверкой расчетов рекомендуется обратиться к адвокату, специализирующемуся на жилищных спорах.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>

03.10.2025 12:28