<h2 id="_1">Нарушения при начислении платы за электроснабжение в новом многоквартирном доме</h2>
<h3 id="_2">Анализ ситуации</h3>
<p>На основании предоставленной информации, управляющая компания (УК) нарушает действующее законодательство в нескольких аспектах:</p>
<ol>
<li>Приборы учета электроэнергии установлены и опломбированы, но УК отказывается принимать их показания</li>
<li>УК начисляет плату по среднему нормативу вместо расчета по фактическому потреблению</li>
<li>УК уклоняется от оформления актов ввода счетчиков в эксплуатацию</li>
<li>УК отказывается производить перерасчет после предоставления реальных показаний</li>
</ol>
<h3 id="_3">Применимые нормы законодательства</h3>
<h4 id="_4">Порядок ввода приборов учета в эксплуатацию</h4>
<blockquote>
<p>"Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения. [...] Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета." (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 81)</p>
<p>"Если исполнитель не явился в предложенные в заявке дату и время для осуществления допуска прибора учета к эксплуатации и (или) предложенные исполнителем новые дата и время были позднее сроков, установленных пунктом 81(1) настоящих Правил, прибор учета считается допущенным к эксплуатации с даты направления в адрес исполнителя заявки" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 81(2))</p>
</blockquote>
<h4 id="_5">Порядок расчета платы за коммунальные услуги</h4>
<blockquote>
<p>"Оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон." (Источник: Гражданский кодекс РФ, статья 544)</p>
<p>"Размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения N 2 к настоящим Правилам исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период." (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 42)</p>
</blockquote>
<h4 id="_6">Обязанность перерасчета</h4>
<blockquote>
<p>"Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета [...] то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 61)</p>
</blockquote>
<h4 id="_7">Ответственность за нарушение порядка расчета</h4>
<blockquote>
<p>"Лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить собственнику [...] штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить" (Источник: Жилищный кодекс РФ, статья 157)</p>
</blockquote>
<h3 id="_8">Выводы и рекомендации</h3>
<h4 id="_9">Незаконность действий УК</h4>
<ol>
<li>
<p><strong>Начисление платы по нормативу при наличии исправных счетчиков незаконно</strong> - УК обязана рассчитывать плату по показаниям приборов учета.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Отказ от оформления актов ввода в эксплуатацию неправомерен</strong> - согласно пункту 81(2) Правил, при бездействии УК счетчик считается введенным в эксплуатацию автоматически.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Отказ от перерасчета является нарушением</strong> - УК обязана произвести перерасчет после предоставления реальных показаний.</p>
</li>
</ol>
<h4 id="_10">Рекомендуемые действия</h4>
<ol>
<li>
<p><strong>Направьте письменную претензию в УК</strong> с требованием:<br />
- Оформить акты ввода счетчиков в эксплуатацию<br />
- Произвести перерасчет платы за электроснабжение по реальным показаниям<br />
- Прекратить незаконное начисление платы по нормативу<br />
- Выплатить штраф в размере 50% от суммы превышения начислений</p>
</li>
<li>
<p><strong>Обратитесь в Государственную жилищную инспекцию</strong> с жалобой на неправомерные действия УК.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Подайте коллективную жалобу в Роспотребнадзор</strong> как на УК, так и на застройщика за нарушение прав потребителей.</p>
</li>
<li>
<p><strong>В случае бездействия УК обратитесь в суд</strong> с требованием:<br />
- Обязать УК принять показания счетчиков<br />
- Взыскать излишне уплаченные суммы<br />
- Взыскать штраф в размере 50% от суммы превышения<br />
- Взыскать компенсацию морального вреда</p>
</li>
<li>
<p><strong>Соберите доказательства</strong>: сохраняйте все квитанции, фиксируйте показания счетчиков, ведите переписку с УК.</p>
</li>
</ol>
<p>Срок для добровольного удовлетворения требований УК - 10 дней с момента получения претензии. При отсутствии реакции смело обращайтесь в контролирующие органы и суд.</p>
<p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>
26.09.2025 14:28