Вопрос о требовании оплаты за электроэнергию при неисправном счетчике и возможной скидке

<h2 id="_1">Нарушение сроков замены неисправного счетчика электроэнергии и неправомерное начисление оплаты</h2> <h3 id="_2">Анализ вашей ситуации</h3> <p>На основании предоставленной информации анализирую вашу ситуацию:</p> <ol> <li>Вы своевременно уведомили энергоснабжающую организацию о неисправности прибора учета в июне 2024 года</li> <li>Организация приняла заявку, но не выполнила замену счетчика в установленные сроки</li> <li>Через год (июнь 2025) вам предъявлено требование об оплате ~30 000 рублей, рассчитанное по среднему потреблению</li> </ol> <h3 id="_3">Применимые нормативные положения</h3> <h4 id="_4">Сроки замены неисправного счетчика</h4> <blockquote> <p>"Установка, замена или поверка прибора учета электрической энергии и допуск к эксплуатации прибора учета электрической энергии должны быть осуществлены не позднее 6 месяцев: с даты получения обращения потребителя об истечении интервала между поверками, срока эксплуатации, а также об утрате, о выходе прибора учета из строя и (или) его неисправности" (Источник: Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N 442, пункт 151)</p> </blockquote> <h4 id="_5">Ответственность за нарушение сроков замены</h4> <blockquote> <p>"В случае нарушения гарантирующим поставщиком или сетевой организацией обязанностей по установке, замене и допуску к эксплуатации прибора учета электрической энергии в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации стоимость коммунальной услуги по электроснабжению, предоставляемой потребителю, в отношении которого нарушены соответствующие обязанности, снижается на 7 процентов стоимости коммунальной услуги по электроснабжению начиная с 1 января 2025 г." (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 80(2))</p> <p>"Начиная с 4-го месяца с месяца получения претензии от потребителя о неисполнении соответствующих обязанностей гарантирующим поставщиком или сетевой организацией величина снижения стоимости коммунальных услуг по электроснабжению увеличивается в 2 раза" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 80(2))</p> </blockquote> <h4 id="_6">Порядок расчета при неисправном счетчике</h4> <blockquote> <p>"В случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации плата за коммунальную услугу определяется исходя из среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев, но не более 3 расчетных периодов подряд" (Источник: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 59)</p> </blockquote> <h3 id="_7">Выводы и рекомендации</h3> <ol> <li> <p><strong>Энергоснабжающая организация нарушила законные сроки</strong> - замена счетчика должна была быть произведена в течение 6 месяцев с момента вашего обращения (июнь-декабрь 2024 года)</p> </li> <li> <p><strong>Расчет по среднему потреблению за год неправомерен</strong> - согласно правилам, такой расчет может применяться не более чем за 3 расчетных периода подряд (в вашем случае - не более 3 месяцев)</p> </li> <li> <p><strong>Вам положена скидка</strong> за нарушение сроков замены счетчика:<br /> - 7% от стоимости услуги с месяца получения претендии<br /> - 14% с 4-го месяца нарушения</p> </li> </ol> <h4 id="_8">Рекомендуемые действия:</h4> <ol> <li> <p><strong>Направьте письменную претензию</strong> в энергоснабжающую организацию с требованием:<br /> - Пересчитать сумму задолженности за период не более 3 месяцев<br /> - Применить скидку за нарушение сроков замены счетчика<br /> - Предоставить расчет применяемых скидок</p> </li> <li> <p><strong>Приложите доказательства</strong> вашего первоначального обращения в июне 2024 года</p> </li> <li> <p><strong>В случае отказа или бездействия</strong> обращайтесь:<br /> - В территориальный орган Роспотребнадзора<br /> - В прокуратуру<br /> - В суд с исковым заявлением о признании требования незаконным</p> </li> <li> <p><strong>Рекомендую обратиться к адвокату</strong>, специализирующемуся на спорах с ЖКХ и энергоснабжающими организациями, для подготовки грамотных процессуальных документов и представительства в суде.</p> </li> </ol> <p>Срок исковой давности по таким спорам составляет 3 года, поэтому вы вправе защищать свои интересы в полном объеме.</p> <p><em>Этот ответ подготовлен с помощью ИИ и может содержать неточности.</em></p>